Una sentencia de la Audiencia Nacional de España significa que los trabajadores del país ya no se perderán las ‘festivas’ de los sábados.
Un tribunal español ha dictaminado que los días festivos que caen en sábado deben concederse a los empleados del sector de atención al cliente como día libre adicional.
La Audiencia Nacional de España dictaminó a principios de mayo que los días festivos que caen en sábado deben ser compensados y dar derecho a los empleados a un día libre adicional, en una sentencia que aborda un conflicto interpuesto contra el convenio colectivo del sector de atención al cliente, en particular los trabajadores de los centros de llamadas.
La Audiencia Nacional ha fallado así a favor de los sindicatos en las distintas demandas interpuestas contra la Asociación de Empresas de Experiencia del Cliente (CEX).
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Por tanto, los trabajadores tienen derecho a garantizar que los días festivos “no sean absorbidos ni compensados por el período de descanso semanal, estando los empresarios obligados a conceder un día adicional de descanso efectivo cuando ambos coincidan o se superpongan”.
La sentencia del Alto Tribunal, de 19 de mayo, declara ilegal la práctica generalizada entre las empresas del sector ‘contact center’ de no compensar los días festivos de cualquier tipo, ya sean nacionales, autonómicos o locales, “cuando la prestación efectiva de los servicios se realiza de lunes a viernes o de lunes a sábado y el día festivo cae en sábado, que es el día reservado para su descanso semanal”.
La USO ha afirmado en un comunicado que la sentencia, que considera aplicable a todos los sectores, “consolida con carácter general la doctrina jurídica que impide a las empresas eliminar los días festivos mediante planillas de trabajo”.
“Todos los trabajadores deben poder disfrutar íntegramente de los catorce días festivos anuales, con independencia de su jornada laboral habitual”, afirmó la secretaria de Acción Sindical y Empleo de la USO, Sara García.
Cada año hay en España 8 días festivos nacionales, otros 4 decididos por el gobierno regional y otros 2 por el ayuntamiento.
Eso significa que en España hay generalmente 14 días festivos en total, aunque hasta esta sentencia muchos sectores no los respetaban si caían en fin de semana.
El Tribunal Supremo ya había fijado los criterios legales sobre la superposición del día de descanso semanal con un día festivo en su sentencia de abril de 2025, pero sin especificar nada respecto a los sábados.
Dicha sentencia establecía que los trabajadores con una semana laboral de lunes a domingo, cuyo día de descanso semanal se fija entre el lunes y el viernes, tienen derecho a una compensación cuando ese día de descanso coincide con un día festivo, pudiendo disfrutar de otro día libre en sustitución de ese día festivo.
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