A partir de hoy, los usuarios de YouTrip pueden tener hasta 20.000 dólares singapurenses en sus billeteras en cualquier momento y disfrutar de un límite de gasto anual de 100.000 dólares singapurenses, en comparación con los límites anteriores de 5.000 dólares singapurenses y 30.000 dólares singapurenses, respectivamente. YouTrip es la primera institución de pago importante que aumenta los límites, allanando el camino para una experiencia de pago más fluida y gratificante.
Caecilia Chu, directora ejecutiva y cofundadora de YouTrip, dijo: “A YouTrip le apasiona hacer que los pagos transfronterizos sean más inteligentes, más fáciles y más gratificantes. Anteriormente, los usuarios expresaron su deseo de un límite de flujo más alto para utilizar su billetera YouTrip para compras como boletos de avión, alojamiento en hotel y gastos familiares. Ahora, con los límites mejorados, aborda un problema clave para nuestros usuarios que anteriormente estaban restringidos por los límites más bajos. Esta revisión de los límites de la billetera cambia las reglas del juego, ya que nos permite ofrecer una comodidad incomparable y abrir puertas a un mundo de experiencia de pago sin obstáculos para nuestros usuarios”.
Ariel Yeo, un usuario de YouTrip, compartió: “Como alguien que viaja frecuentemente con amigos y familiares, a menudo soy el planificador y contable de los viajes. Antes del aumento de los límites, tenía que hacer malabares constantemente con múltiples pagos usando diferentes tarjetas de crédito para gastos mayores como vuelos y hoteles. La experiencia fue bastante problemática ya que tuve que realizar un seguimiento de los gastos de varias tarjetas mientras estaba sujeto a tipos de cambio menos favorables y me perdía las recompensas de reembolso de YouTrip. Ahora, con el aumento del límite de billetera electrónica y de gasto, puedo manejar fácilmente la reserva de vuelos y gastos de grupo, ¡y todos se benefician de la conveniencia y los ahorros que ofrece YouTrip!
Seguridad fortificada para una mayor tranquilidad
Además del aumento de los límites de billetera, YouTrip se mantiene firme en su compromiso con la seguridad del usuario con una serie de nuevas medidas de prevención antiestafas introducidas para proteger aún más a los usuarios contra actividades fraudulentas y no autorizadas.
Además del sistema de monitoreo de fraude existente y la función One-Lock Switch que brindan a los usuarios la capacidad de bloquear y contener una mayor exposición y amenazas dentro de la tarjeta comprometida, YouTrip implementa:
1. Correo electrónico exclusivo para denuncias de fraude donde los usuarios que sospechen de actividades sospechosas pueden informar y recibir asistencia del equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, enviando un correo electrónico a fraude-reporting@you.co.
2. Activación del interruptor de apagado permite a los usuarios suspender inmediatamente toda su cuenta que podría haber sido comprometida llamando al +65 6904 9334. Este sólido mecanismo de defensa detiene de manera efectiva* todas las nuevas transacciones e inicios de sesión para todas las partes, incluido el usuario.
- *Kill Switch debe utilizarse como último recurso ya que suspende toda la cuenta, incluidas las tarjetas físicas y virtuales, lo que resulta en el rechazo de todas las nuevas transacciones, recargas y recepción de dinero a través de YouTrip Send. Después de afirmar que la cuenta es segura, se puede reactivar llamando a la misma línea directa.
- En caso de pérdida o extravío de las tarjetas, se recomienda a los usuarios activar primero la función autogestionada One-Lock Switch, que les permite seguir teniendo acceso a la cuenta para recargas, transferencias de YouTrip Send y realizar pagos a través de tarjetas virtuales.
3. Período de reflexión de 12 horas después de que se detecta un nuevo inicio de sesión para evitar el acceso no autorizado o modificaciones inmediatas a la información personal de los usuarios. Esta es una medida adicional para disuadir a los estafadores al garantizar que el dispositivo recién iniciado sea reconocido como un inicio de sesión confiable.
4. Proceso de autenticación fortalecido implementado en caso de que los usuarios deseen cambiar sus datos de contacto (correo electrónico y/o número de teléfono móvil) para protegerse contra posibles cambios no autorizados en las cuentas.
5. Límite de transacción de S$1000 para YouTrip Send actúa como una capa adicional de protección para minimizar pérdidas potenciales por transferencias no autorizadas de igual a igual.
Con estas nuevas y sólidas funciones de seguridad, YouTrip permite a los usuarios limitar la exposición al riesgo de sus fondos y evitar que los estafadores realicen transacciones fraudulentas en caso de obtener acceso no autorizado a los teléfonos y cuentas de YouTrip de los usuarios.
Se recuerda a los usuarios que se mantengan alerta y tomen medidas proactivas para mantener segura la información de su tarjeta. Al habilitar todas las notificaciones en la aplicación YouTrip para alertas en tiempo real y revisar los estados de cuenta con regularidad, los usuarios pueden detectar transacciones fraudulentas con anticipación, lo que les permite marcar e informar actividades sospechosas para evitar una mayor exposición a amenazas.
Gastos fluidos, ahorros inteligentes con YouTrip
Para conmemorar los límites mejorados de la billetera, YouTrip lanzó una ‘Dispara para ganarlo campaña del 3 al 16 de enero de 2024, donde los usuarios que gasten y encabecen las listas tendrán la oportunidad de ganar boletos de avión de regreso a cualquier lugar y premios por valor de más de S $ 20 000. El que más gasta en las tres categorías de gasto (cena, compras y gasto en línea) se irá con boletos de ida y vuelta a cualquier lugar que desee.
Los cuatro primeros ganadores restantes de cada categoría ganarán una caja de viaje misteriosa valorada en más de S$ 500 cada una, y 100 ganadores seleccionados al azar también se llevarán un reembolso de S$ 10 cuando gasten un mínimo de S$ 1000 durante el período de la campaña. Los términos y Condiciones aplican.
Hashtag: #YouTrip #Fintech #Pagos
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Acerca de YouTrip
YouTrip es una empresa de tecnología financiera del sudeste asiático dedicada a crear la próxima generación de servicios financieros digitales para consumidores y empresas. En 2018, lanzó la primera y líder aplicación de pagos multidivisa de la región.
Con sus productos corporativos y de consumo, YouTrip y YouBiz, la empresa ofrece a los usuarios las innovaciones financieras más asequibles y convenientes. YouTrip es una importante institución de pago con licencia de la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS) y posee membresías principales y licencias de emisión con dos de los sistemas de tarjetas más importantes, MasterCard y Visa. Para mayor información por favor visite www.tu.co.