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Comprar regalos puede ser un desafío para algunos y muchos tienden a posponer las cosas hasta el último minuto. La Navidad es un fantástico ejemplo de ello, ya que casi uno de cada cinco adultos en el Reino Unido planeaban hacer algunas de sus compras en Nochebuena, según una encuesta de The Green Insurer.

Ésta es un área que el mundo del comercio minorista debería aprovechar. Especialmente los centros de jardinería pueden aprovechar esta oportunidad única para atender a los compradores de regalos de último momento y centrar su estrategia en brindarles una experiencia de compra que les ayude a obtener todo lo que necesitan.

¿Por qué la gente se convierte en compradora de último momento?

Antes de desarrollar una estrategia para compradores de último momento, es importante comprender la psicología de cómo se convierte en un hábito. Una de las cuestiones clave a la hora de comprar regalos es encontrar tiempo para ir a las tiendas y dedicar tiempo de calidad a encontrar el regalo adecuado. Según la Oficina de Estadísticas Nacionales, el promedio de horas de trabajo semanales en el Reino Unido es 36,4 horas semanales a diciembre de 2023, lo que promedia alrededor de 7,28 horas al día.

Teniendo en cuenta el tiempo necesario para desplazarse hacia y desde el trabajo, así como la necesidad de relajarse antes y después de la jornada laboral, durante la semana puede resultar difícil encontrar tiempo para llegar a las tiendas. Especialmente cuando el horario de apertura de la mayoría de los minoristas es durante el horario laboral habitual, lo que significa tener que dedicar un valioso tiempo de fin de semana a comprar.

Regalos sobre la marcha

Una de las opciones más convenientes para los compradores de regalos de último momento son los regalos listos para usar, disponibles en casi cualquier minorista. Si está buscando ideas para regalos, los centros de jardinería pueden ser un excelente lugar para comenzar. Ofrecen una amplia gama de opciones, desde herramientas de jardinería esenciales empaquetadas hasta herramientas más especializadas y complejas que son perfectas para los entusiastas de la jardinería. Para aquellos con poco tiempo, ofrecer plántulas y accesorios de jardinería para personas de todos los niveles es una opción rápida y reflexiva que seguramente complacerá a cualquier entusiasta de la jardinería en su lista de regalos.

Tarjetas y vales regalo: ganancias rápidas

No hay mayor ganancia rápida para los obsequios que no están seguros de los deseos o preferencias de su destinatario que las tarjetas y vales de regalo. De hecho, los canjes de tarjetas de regalo locales están ayudando a gastar en las calles principales y en los minoristas, según una investigación de Miconex. un aumento del 69% en el comercio minorista gracias a las tarjetas de regalo Se ha visto hasta la fecha en 2024.

Los centros de jardinería pueden aprovechar al máximo este aumento en la compra y el canje de tarjetas de regalo instalando exhibidores de tarjetas de regalo cerca de las cajas. Esto hace que sea aún más fácil llegar y pagar rápidamente. Además, ofrece tarjetas de felicitación de alta calidad. proveedores de tarjetas de felicitación para todas las ocasiones cerca crea una experiencia de compra más fluida cuando tienen prisa.

Esto contribuye a simplificar el proceso de pago. Durante las horas pico, los centros de jardinería pueden garantizar que los compradores sean vistos de manera eficiente al tener personal adicional disponible, además de optimizar la tecnología utilizada en el punto de venta para transacciones más rápidas. Los pagos sin contacto son una importante mejora tecnológica moderna para los minoristas, así como las cajas de autoservicio que permiten a los compradores pagar por sí mismos rápidamente.

Promoción de las compras online y móviles

Adoptar las compras en línea y por dispositivos móviles es una forma segura de impulsar las ventas en la era digital, especialmente porque muchos compradores prefieren comprar en línea, con más de 2.700 millones de personas compra de productos a través de internet.

Los centros de jardinería no se diferencian de otros minoristas y deberían aprovechar al máximo la evolución del comercio electrónico, en primer lugar optimizando sus sitios web para hacerlos más accesibles para los visitantes. Una vez que el sitio web sea más fácil de usar, comprar regalos desde casa y tener entrega o recogida en el centro el mismo día ofrece más opciones para los compradores de último momento que necesitan realizar compras rápidas.

Ampliación del horario de apertura

Para ayudar mejor a los compradores de último momento y sus horarios, ampliar el horario de apertura puede resultar beneficioso. Esto no sólo ayuda a quienes necesitan obsequios rápidos, sino que también ofrece a todos los clientes la posibilidad de comprar de forma flexible cuando antes no podían hacerlo. Además, brinda la oportunidad de incorporar más miembros del personal talentosos para ayudar con el nuevo horario y ayudar a impulsar las ventas y ayudar a los compradores.

Adoptar un enfoque minorista centrado en el cliente ayuda a atender a los compradores de regalos de última hora. Requiere previsión y adaptabilidad, pero al maximizar los productos disponibles y brindar opciones para seleccionar y comprar rápidamente un regalo para el destinatario, los centros de jardinería pueden configurarse adecuadamente para satisfacer estas demandas.

Por automata