“Cancer Care” ayuda a los pacientes a transitar un camino desafiante con más claridad y apoyo
RAE DE HONG KONG – Medios de comunicación OutReach Newswire – 2 de julio de 2024 – El cáncer es una enfermedad compleja y multifacética que afecta la vida de miles de pacientes y sus seres queridos. En Hong Kong, se diagnostican aproximadamente 100 nuevos casos de cáncer cada día[1]mientras que el análisis de datos de Bupa indica que el cáncer representa 1 de cada 10 reclamos de seguros de salud, más de 31.000 solicitantes en total en los últimos cinco años, con 1.400 millones de dólares de Hong Kong pagados por Bupa.
Bupa presenta “Cancer Care” para ayudar a combatir los desafíos y las complejidades del cáncer
Si bien algunas personas tienen más probabilidades que otras de recibir un diagnóstico de cáncer, el cáncer puede afectar a cualquiera. Detrás de cada dato hay una persona real. Un amigo. Un colega. Un familiar. Un miembro de la comunidad de Hong Kong. La lucha contra el cáncer es fundamental, pero los elementos fragmentados del tratamiento y una cantidad abrumadora de información pueden complicar el proceso de tratamiento, dificultando que los pacientes obtengan la atención que necesitan y creando aún más estrés para los pacientes y sus familias.
En un esfuerzo por enfrentar estos desafíos, reducir el estrés del paciente y brindar una experiencia de atención más fluida y de apoyo a los clientes, Bupa está presentando un sistema integrado de apoyo para el cuidado del cáncer: “Cancer Care”.
“Cancer Care” ayuda a los pacientes que sospechan o reciben un diagnóstico positivo de cáncer a navegar por el desafiante mundo de la atención oncológica con más claridad y apoyo. Con “Cancer Care”, los pacientes obtienen un camino simplificado hacia el diagnóstico, el tratamiento y los servicios de seguimiento, y una fuente constante de apoyo vital en cada paso de su recorrido de atención oncológica.
Fiona Harris, directora general de Bupa en Hong Kongdijo: “Los pacientes que reciben un diagnóstico positivo de cáncer pueden sentirse inseguros y profundamente preocupados por su próximo paso. Desafortunadamente, muchos pacientes no saben a dónde acudir. No tienen una fuente única de información y apoyo. Además, el cáncer es una enfermedad profundamente compleja y a menudo requiere un enfoque de tratamiento dinámico, en constante evolución y con múltiples equipos. Cada etapa puede traer nuevos médicos y nueva información con la que familiarizarse. ‘Cancer Care’ apoya a los pacientes en cada paso del proceso de atención del cáncer, para aliviar las ansiedades de los pacientes, aclarar la información y evitar retrasos en un tratamiento que podría salvarles la vida”.
Las características principales de “Cancer Care” incluyen la coordinación de diversos elementos del tratamiento, como: una línea directa de enfermería exclusiva donde los pacientes pueden hacer preguntas y obtener ayuda para organizar el siguiente paso en su camino hacia el tratamiento del cáncer; planes de tratamiento personalizados desarrollados por un equipo profesional de oncólogos, especialistas y el paciente; reserva rápida de citas; apoyo postratamiento y de salud afines; registros proactivos; y más. Cancer Care está disponible para todos los clientes de Bupa, incluidos los miembros de planes grupales individuales y corporativos.
“Cancer Care” es posible gracias a un enfoque de equipo conectado. Como empresa líder en atención médica integrada en Hong Kong, que ofrece tanto seguros como atención médica privada, Bupa tiene la capacidad única de reunir elementos dispares del ecosistema de atención oncológica para que los pacientes reciban una experiencia de atención más coordinada y menos fragmentada. Un equipo de médicos y enfermeras está a solo una llamada de distancia para apoyar a los pacientes en su camino hacia la atención oncológica.
Harris “El objetivo de Bupa es ayudar a las personas a vivir vidas más largas, saludables y felices y a crear un mundo mejor. Este objetivo solo se puede lograr si ponemos a los clientes en el centro de todo lo que hacemos. ‘Cancer Care’ centraliza la experiencia del paciente al priorizar el apoyo y la transparencia para que los clientes puedan sentirse menos abrumados al navegar por el desafiante mundo del diagnóstico y los tratamientos del cáncer. Con ‘Cancer Care’ estamos abordando las necesidades físicas, mentales y emocionales de los pacientes, para apoyar el bienestar integral de nuestros clientes”.
“Cancer Care” ayuda a todos los miembros de Bupa a navegar por el desafiante mundo del cuidado del cáncer con más claridad y apoyo. Si algún miembro de Bupa sospecha que tiene cáncer, recibe un diagnóstico o está recibiendo tratamiento, puede llamar a la línea directa exclusiva al +852 2517 5788 para recibir apoyo práctico y emocional.
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Bupa es un grupo internacional de atención médica dedicado a ayudar a las personas a vivir más tiempo, de manera más saludable y feliz, y a crear un mundo mejor desde hace más de 70 años. Brindamos servicios a más de 38 millones de clientes en todo el mundo. Sin accionistas, reinvertimos nuestras ganancias en mejorar la atención médica para el beneficio de los clientes actuales y futuros.
Bupa es especialista en seguros de salud en Hong Kong desde 1976 y ofrece soluciones integrales de seguros de salud y servicios de atención médica nacionales e internacionales. Nuestros planes integrales de seguros médicos están diseñados para satisfacer las necesidades individuales y ofrecemos soluciones de salud para empresas de todos los tamaños. También contamos con un equipo de enfermeros registrados, profesionales de la gestión de la salud y médicos que brindan diversos servicios de asistencia médica especializados.
Nuestra división de prestación de servicios de salud, Quality HealthCare Medical Services (QHMS), pasó a formar parte de Bupa en octubre de 2013. QHMS ofrece medicina occidental, medicina tradicional china, diagnóstico e imágenes, odontología, fisioterapia, salud mental y servicios de bienestar a través de una red de más de 1.650 puntos de servicio de proveedores en Hong Kong.
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