En 2020, la fundación y GenHK pusieron en marcha Guardianes de la Edad de Plata (“GSA”), una iniciativa conjunta de la fundación y GenHK, con el objetivo de redefinir el cuidado de las personas mayores y promover la compasión centrada en ellas en todo el sector. No solo ofrece formación a los cuidadores y supervisores de primera línea, sino que en los dos últimos años también ha sido pionero en un programa piloto escolar para fomentar los mismos valores y mentalidad entre la generación joven en las escuelas secundarias.
En la Cumbre, los representantes de GSA, los empleadores, los socios escolares y los participantes del programa compartieron el importante impacto que ha tenido GSA desde su lanzamiento. La Fundación y GenHK también dieron a conocer GSA 2.0, que se centrará aún más en catalizar el cambio en las unidades de servicio y las escuelas, con el objetivo de profundizar el valor de la compasión en la comunidad y promover la visión de crear una sociedad donde “Todos sean guardianes de la Edad de Plata y en todas partes haya un guardián de la Edad de Plata”.
Cómo afrontar el envejecimiento de la sociedad con el enfoque compasivo centrado en los mayores
En Hong Kong, el porcentaje de personas de 65 años o más está aumentando drásticamente, pasando del 20,5 % en 2021 al 36,0 % previsto para 2046, según el Departamento de Censos y Estadísticas. Mientras tanto, la brecha de talento en el sector del cuidado de personas mayores se ha mantenido alta, en torno al 20 %.
Si bien los trabajadores de atención a personas mayores desempeñan un papel fundamental en la protección del bienestar de los adultos mayores, algunos han descuidado la calidad del servicio y el respeto por los ancianos debido a la intensa carga de trabajo y la falta de capacitación en habilidades conductuales y mentalidad. Por lo tanto, los ancianos no están recibiendo la atención digna que merecen, y este es el problema social acuciante que la GSA pretende resolver.
En la Cumbre, el profesor Terry Lum, del Departamento de Trabajo Social y Administración Social de la Universidad de Hong Kong, y el profesor Henry G. Leong de Trabajo Social y Administración Social, compartieron algunos hallazgos importantes de su investigación independiente encargada por GenHK para evaluar la eficacia del campamento de entrenamiento de la GSA en la capacitación de los trabajadores de atención de primera línea. El estudio indica que la capacitación cierra eficazmente la brecha de habilidades y permite a los trabajadores de atención transformarse de una mentalidad basada en tareas a una mentalidad basada en valores. Lo más importante es que el estudio recomienda que el modelo compasivo centrado en los ancianos solo se puede adoptar de manera efectiva si toda la unidad de servicio comparte el mismo valor y cambia sistemáticamente la cultura; por lo tanto, es crucial que la GSA 2.0 apunte a ir más allá de la capacitación de personas.
Sra. Karen Cheung, fideicomisaria y estratega principal de la Fundación DH Chen En la sesión plenaria, Cheung compartió su comprensión del cuidado compasivo haciendo referencia a la virtud tradicional china de Confucio de la autocultivación (修身) como base para regular la familia, el estado y el mundo (齊家，治國，平天下). La Sra. Cheung enfatizó que se debe guiar a las personas desde una edad temprana para que primero cuiden bien de sí mismas, antes de extender el cuidado a sus familiares mayores y a la comunidad en general. Para esto, la Sra. Cheung también citó el lema de su abuelo, el Dr. Din Hwa Chen, quien fue el fundador de la Fundación DH Chen: “Cuida a los demás como te cuidarías a ti mismo”.
La Sra. Cheung reconoció que puede resultar complicado empatizar plenamente con las personas mayores. “No hemos experimentado personalmente el proceso de envejecimiento, por lo que solo podemos confiar en la imaginación (del envejecimiento) antes de poder brindarles una atención adecuada”, comentó la Sra. Cheung. Sin embargo, cree que si se guía a las personas desde una edad temprana para que comprendan que incluso los pequeños actos pueden tener una influencia significativa en los pensamientos y las conductas de una persona, se volverá natural que todos se sientan motivados a cuidar de los más necesitados, ya sean jóvenes o mayores, dentro de la familia o en la comunidad en general.
“Me complace mucho saber que los exalumnos de GSA se han inspirado para cuidar más a sus propios familiares mayores mientras aprenden a brindar atención a los ancianos en las instalaciones”, agregó.
Impulsar un cambio sistémico en el sector de la atención a las personas mayores y desde las escuelas
Desde su lanzamiento en 2020, GSA ha tenido un impacto significativo en la sociedad y ha capacitado y mejorado las habilidades de más de 200 y 300 trabajadores y profesionales de primera línea de atención compasiva centrados en las personas mayores, respectivamente. La investigación del profesor Lum también indicó que tanto los graduados de GSA como los empleadores coincidieron en que la capacitación del campamento de entrenamiento fue eficaz para dotar a los trabajadores de atención con las habilidades técnicas, así como la mentalidad necesaria para brindar un servicio digno de atención a las personas mayores; los graduados también demostraron más confianza para brindar atención.
Como uno de los empleadores de los graduados de GSA, Sra. Janelle Chan, Jefa de Servicio (Servicios para Personas Mayores) de los Servicios para Niños y Jóvenes de Hong Kong “Observamos una marcada diferencia en la calidad del servicio que brindan los graduados de GSA. Están atentos a las necesidades únicas de las personas mayores y pueden apoyar sus rutinas diarias con respeto. Tener graduados de GSA en nuestros centros de atención para personas mayores ayuda a promover una mentalidad compasiva entre nuestros equipos y estamos decididos a seguir construyendo esta cultura positiva en toda nuestra organización”.
Además, GSA también reconoce la importancia de cultivar la compasión entre las generaciones más jóvenes, así como de inspirarlas a reimaginar el cuidado de las personas mayores. En colaboración con la escuela secundaria Lok Sin Tong Yu Kan Hing, el programa piloto escolar de GSA proporcionó a los estudiantes la exposición al servicio de atención a las personas mayores, lo que les permitió comprender la industria y el envejecimiento con una experiencia de primera mano. Esto ayuda a fomentar valores basados en la compasión entre los estudiantes, que pueden integrar en su vida diaria en el hogar, en el trabajo y en la comunidad. Sra. Ling See Yan, directora de la escuela secundaria Lok Sin Tong Yu Kan Hingdijo: “El programa piloto desempeña un papel destacado en el fomento del sentido de responsabilidad de nuestros estudiantes y en la inculcación de valores basados en la compasión. Su enfoque ha ayudado a nuestros estudiantes y profesores a interiorizar la comprensión de la compasión, que se refleja en su vida diaria y en su forma de interactuar con las personas”.
GSA 2.0: Avanzando hacia la siguiente etapa de transformación
Al acercarse el cuarto año, GSA 2.0 prevé construir una sociedad donde “Todos sean guardianes de la Edad de Plata y en todas partes haya un guardián de la Edad de Plata”. Desde la capacitación de los trabajadores de atención de primera línea, GSA se expandirá a un enfoque de capacitación y desarrollo de talentos basado en la unidad de servicio. Este nuevo modelo tiene como objetivo inculcar el valor de la compasión en todos los niveles de la unidad de servicio y apoyarlos para mejorar el funcionamiento diario y adoptar cambios en los servicios que brindan, a fin de impulsar un resultado más sostenible y duradero en la industria. Al final de esta fase, GSA prevé establecer un conjunto de pautas con las mejores prácticas para construir una unidad de servicio de compasión centrada en las personas mayores, lo que facilitará una adopción más amplia en el sector.
El programa piloto escolar también se extenderá desde el nivel individual a la comunidad en general, sembrando las semillas de la compasión en las familias y la comunidad. Mediante la colaboración con más escuelas, se pretende fomentar una nueva generación de talentos compasivos y más guardianes de la edad de plata.
Sr. Brian Cheng, director ejecutivo de Generation Hong Kongdijo: “Una mentalidad compasiva es fundamental para garantizar que nuestros mayores puedan recibir atención de calidad y vivir con respeto y dignidad en sus años dorados. Aspiramos a transformar la forma en que generalmente se percibe el envejecimiento y el cuidado de los mayores, inspirando a más personas a considerar desarrollar una carrera en la industria y convertirse en parte de una causa mayor. Siguiendo adelante con GSA 2.0, continuaremos trabajando en estrecha colaboración con la Fundación y nuestros socios de confianza para cultivar más defensores del cambio en la industria, las escuelas y la comunidad en general”.
Descargue imágenes en alta resolución aquí.
Etiqueta: #GuardianesdelaEdadDePlata
El emisor es el único responsable del contenido de este anuncio.
Sobre el programa “Guardián de la Edad de Plata”
La Fundación DH Chen y Generation Hong Kong iniciaron conjuntamente el programa “Guardián de la Edad de Plata” en 2020, adhiriéndose al valor de la compasión centrada en los mayores con el objetivo de redefinir el cuidado de las personas mayores. Su objetivo es abordar los desafíos del envejecimiento de la población impulsando el desarrollo innovador dentro del sector, explorando nuevas posibilidades de la edad de plata, así como promoviendo una vida digna y de alta calidad para las personas mayores. La fase inicial del programa “Guardián de la Edad de Plata” ofreció capacitaciones gratuitas a tiempo completo en campamentos de entrenamiento para el cuidado de personas mayores con el fin de cultivar nuevos talentos que aspiran a desarrollar una carrera en la industria del cuidado de personas mayores. Mientras tanto, el programa también proporcionó cursos de certificación de corta duración para mejorar las habilidades de los supervisores, a fin de optimizar los servicios centrados en la persona para las personas mayores. La segunda fase de GSA comenzará en agosto de 2024, el programa colaborará con unidades de servicio de atención a personas mayores seleccionadas en un enfoque basado en unidades. Cultivando valores de compasión centrados en los mayores en todos los niveles de la organización, lo que en última instancia impulsará el cambio en el ecosistema de atención a los mayores. El programa también se asociará con más escuelas para promover la compasión en la comunidad en general, a fin de hacer realidad la visión de “Todos son guardianes de plata, y hay guardianes de plata en todas partes”.
Acerca de la Fundación DH Chen
La Fundación DH Chen es un fideicomiso filantrópico familiar de Hong Kong establecido en 1970 por el Dr. Din Hwa Chen, un ardiente filántropo y un devoto budista que también fundó el Grupo Nan Fung. La Fundación ha estado dirigiendo y apoyando numerosas iniciativas comunitarias innovadoras, impactantes y sostenibles para enriquecer vidas a través de sus cinco estrategias, a saber, “Iniciar, Desarrollar capacidades, Innovar, Catalizar la colaboración e Impulsar el impacto”. Con la aspiración de construir una sociedad compasiva y promover valores basados en la compasión, la Fundación se esfuerza por poner la compasión en acción a través del trabajo de nuestros cinco Institutos, una realización de la filosofía del Dr. Chen: “Cuidar a los demás como te cuidarías a ti mismo”.
Acerca de Generation Hong Kong
Generation es una red global sin fines de lucro dedicada al empleo que ayuda a las personas a lograr la movilidad económica para que puedan cambiar sus vidas. Capacitamos y colocamos a adultos en carreras que de otro modo serían inaccesibles y buscamos mejorar el funcionamiento de los sistemas de educación y empleo. Generation se lanzó en 2015 y consta de un centro global y una red de afiliados locales que abarca 17 países. Generation HK se estableció en 2018. Hasta la fecha, Generation tiene más de 115 000 graduados que han ganado más de mil millones de dólares en salarios y trabaja con más de 14 000 empleadores, socios de implementación y financiadores. Para obtener más información, visite https://en.hongkong.generación.org/
