Oporto, 26 de noviembre de 2024 – El sector de servicios empresariales, que emplea a casi 40 millones de personas y genera el 20,4% del PIB de la UE-27, es uno de los principales contribuyentes a los mercados nacionales y al crecimiento económico. El informe “Sector europeo de servicios empresariales 2024” de ABSL destaca el potencial de la industria para impulsar la competitividad en medio de cambios económicos y políticos globales.
A medida que evoluciona el panorama global, Europa necesita liberar todo su potencial de crecimiento. Los objetivos de la Comisión Europea para 2024-2029 priorizan la competitividad, los sectores estratégicos, la transformación verde y la estabilidad financiera. Las iniciativas clave impulsarán la innovación y los proyectos transfronterizos, la reforma regulatoria y desarrollarán tecnologías estratégicas como la inteligencia artificial y las capacidades de defensa, y darán forma a una Europa más fuerte.
El sector de servicios empresariales apoya los objetivos de la UE al hacer una contribución significativa tanto a las economías nacionales como a la agenda más amplia de la UE. Según el informe “Sector Europeo de Servicios Empresariales 2024” de ABSL, en 2023 generó el 20,4% del PIB de la UE-27. El sector de servicios empresariales emplea a casi 40 millones de personas en toda Europa (incluidos el Reino Unido, Suiza y los países del EEE).
Talento, Tecnología, Transformación: la piedra angular para la inversión y el crecimiento del sector
El sector de servicios empresariales abarca una amplia gama de funciones y procesos en los que toda organización, desde empresas hasta instituciones, confía a diario para gestionar y mejorar sus operaciones, así como la administración, aumentar la eficiencia e impulsar el crecimiento. Este sector incluye una amplia gama de servicios, como tecnología de la información (TI), finanzas, recursos humanos (RRHH), marketing, servicio al cliente, investigación y desarrollo (I+D), operaciones de la cadena de suministro, adquisiciones, administración, consultoría y subcontratación.
“La base para la inversión y el crecimiento en el sector es triple: talento, tecnología y transformación, todo lo cual contribuye a la ventaja competitiva de Europa. El talento altamente cualificado es un factor clave para impulsar la innovación y atraer inversión extranjera hacia y en toda Europa, mientras que la tecnología aumenta la productividad y la eficiencia, liberando recursos para trabajos especializados de mayor valor. La sinergia entre talento y tecnología impulsará la transformación de los negocios, fomentando el crecimiento, la competitividad y la sostenibilidad a largo plazo”. – dice Jacek Levernes, presidente de ABSL.
Para mantenerse a la vanguardia, Europa necesita aprovechar la innovación digital, simplificar las regulaciones e invertir en mejorar las habilidades de su fuerza laboral, ya que el talento es crucial en la competencia global por la inversión.
La clave de la competitividad de Europa es la reserva de talento
El sector de servicios empresariales de Europa se destaca por sus servicios de alto nivel y con uso intensivo de conocimientos, que incluyen consultoría, I+D, servicios de TI, asesoramiento jurídico y marketing, todos los cuales requieren talento con habilidades altamente especializadas. Esto está impulsado por la creciente demanda de experiencia especializada y soluciones innovadoras que impulsen el crecimiento empresarial y la competitividad. El informe “Sector europeo de servicios empresariales 2024” de ABSL muestra que el empleo en servicios empresariales intensivos en conocimiento en Europa asciende a casi 14 millones.
“Los servicios empresariales intensivos en conocimiento impulsan el crecimiento económico, la innovación y la competitividad, lo que a su vez crea empleos altamente calificados y atrae inversión extranjera. También impulsan la I+D, el desarrollo de nuevos productos y transforman otras industrias, como la automovilística o la química, para alcanzar el éxito a largo plazo”, afirma Dariusz Kubacki, vicepresidente de inteligencia empresarial y liderazgo intelectual, ABSL.
Una de las recomendaciones estratégicas más importantes, descrita en el informe “Sector europeo de servicios empresariales 2024” de ABSL, es asegurar el talento futuro a través de iniciativas educativas y apoyar la transformación digital de las empresas en toda la UE. Centrarse en la puesta en funcionamiento de la cadena de valor añadido (EVAC) de Europa es crucial para fortalecer su competitividad global.
“El futuro pertenece a quienes pueden aprovechar el poder del ingenio humano y los avances tecnológicos para impulsar la innovación y el crecimiento. Las organizaciones deben fusionar la creatividad humana con la tecnología de punta. Esto requiere una fuerza laboral que no sólo sea conocedora de la tecnología, sino también ágil, innovadora y comprometida con el aprendizaje continuo. La mejora de las capacidades ya no es una delicadeza, sino una necesidad”. – dice Agnieszka Kubera, directora general nacional en Polonia, Accenture.
ABSL Sector europeo de servicios empresariales 2024 el informe se puede descargar aquí.
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El informe ABSL European Business Services Sector 2024 es un análisis exhaustivo del sector de servicios empresariales en Europa. El informe proporciona información crucial sobre el estado actual del sector, las tendencias clave y recomendaciones de políticas viables, posicionándolo como una herramienta indispensable para la toma de decisiones estratégicas. Este Informe ABSL sobre el sector europeo de servicios empresariales 2024 preparado en cooperación con Accenture está diseñado como una brújula estratégica de suma importancia para todas las partes interesadas, ejecutivos y tomadores de decisiones. Fue presentado durante el Foro Europeo ABSL, en Oporto.