La inteligencia artificial ya no es un concepto futuro: está aquí, y para muchos, es parte de la vida cotidiana. Para comprender mejor cómo las personas se comprometen con la IA, la EE-startups recientemente realizó tres encuestas preguntando a nuestros lectores sobre sus hábitos, expectativas y preocupaciones sobre herramientas generativas de IA como ChatGPT.
Para contextualizar los resultados, hablamos con dos de los panelistas del panel de este año “Regulación de IA: oportunidades y desafíos para la innovación de IA en Europa“En la cumbre de la UE-startups.
Jennifer Woodard, vicepresidenta de inteligencia artificial en Lógicamente y una voz líder en ética y gobernanza de IA, aporta experiencia técnica y política a la conversación.
Thomas Cuvelier, socio de RTP Globaluna empresa de capital de riesgo en etapa temprana que respalda las nuevas empresas impulsadas por la IA en Europa, ofrece la perspectiva de un inversor sobre cómo la IA está remodelando el comportamiento y los negocios por igual.
IA diaria: normalizada y necesaria
Nuestra primera pregunta fue simple: ¿con qué frecuencia usa herramientas de IA (chatgpt, etc.) por mes?
De 966 votos, la abrumadora mayoría de los encuestados ahora se está involucrando con las herramientas de IA casi a diario, un hallazgo que subraya la rápida integración de estas tecnologías en flujos de trabajo personales y profesionales.
“Estos resultados no son sorprendentes” dicho WoodardVicepresidente de Inteligencia Artificial en Lógicamente. “La adopción de herramientas de Genai como ChatGPT está en su punto más alto en todo el mundo, y las estadísticas de su encuesta muestran cuán útiles las personas las están encontrando. Si pensamos en el lanzamiento de ChatGPT, el potencial para este tipo de confianza fue desde el principio, ya que la velocidad de adopción para esta tecnología superamos algo que habíamos visto en la historia de la tecnología: 1 millón de usuarios en solo 5 días … que solo sucede cuando un producto está realmente haciendo un impacto en un impacto en un impacto en los usuarios”.
MásSocio de RTP Global, agregó que esta transformación ha sucedido casi invisiblemente: “La IA, y particularmente ChatGPT, se ha vuelto omnipresente en silencio pero rápidamente en nuestras vidas, un compañero diario en las esferas profesionales y personales. Su presencia es tan perfecta que está remodelando cómo nos comunicamos, pensamos y creamos”.
Una persona incluso comentó bajo la encuesta: “sólo una vez…. Pero 24/7-365“, Destacando el uso de AI de la naturaleza esencial en la vida cotidiana.
Creative AI: una audiencia dividida
A continuación, preguntamos: Imagine que a partir de 5 años la IA podría crear música/películas mucho más agradables que los humanos. ¿Lo consumirías?
A pesar del entusiasmo por la IA en las herramientas de productividad, hay una duda notable cuando se trata de adoptar obras creativas generadas por IA. De 236, más de un tercio de los encuestados dijo que consumirían música o películas generadas por IA, con casi el mismo número rechazando la idea directamente.
Woodard Cree que esta vacilación refleja algo más profundo: “En contraste con la forma en que las personas desarrollan una creciente dependencia de Genai para las tareas cotidianas, creo que estos resultados hablan quizás una inquietud con el papel de la IA en los aspectos más personales de nuestras vidas. Esto también podría deberse al hecho de que aún no hemos experimentado algo verdaderamente excepcional en el espacio artístico (excepcional significado como una obra maestra musical o de cine en el nivel de los humanos).
“O tal vez podría estar relacionado con el hecho de que, en nuestro uso diario de estas herramientas, vemos sus deficiencias de una manera muy transparente, y sabemos que siempre hay necesidad de mejorar (solo pruebe cualquier generador de imágenes de IA). Pero mi apuesta sería sobre la idea de que la IA infringe una de las últimas cosas que nos hace realmente humanos en la edad de AI: expresión artística única y auténtica”.
Más se hizo eco del sentimiento, planteando una pregunta filosófica más amplia: “Los resultados de la encuesta también plantean una inquietud tranquila: si AI se convierte en el primer borrador de todo, ¿qué es de intuición humana, arte y originalidad?”
Un comentario lo dijo sucintamente: “Los humanos se relacionan más con humanos, no con robots. “
Con otro en profundidad más: “La música se transmite a través de la emoción, algo humano, no es por nada que tengamos la piel de gallina cuando Andrea Bocelli nos golpea a nosotros o a Celine Dion por nombrar algunos, pero hay muchos, muchos artistas que transmiten un cierto ‘je ne sais quoi’ que ai nunca podría, y no creo que debería. “
Ai vs Google: un paisaje cambiante
Finalmente, preguntamos: ¿ChatGPT reemplazará a Google en los próximos 3–4 años como la plataforma dominante para que las personas busquen información y obtengan respuestas?
De 550 votos, la mayoría ve un futuro en el que los asistentes con IA como ChatGPT superan a los motores de búsqueda tradicionales como la interfaz de referencia para acceder a la información. Este cambio apunta a una transformación más amplia en las expectativas del usuario: desde listas de enlaces a respuestas de conversación contextualmente relevantes y relevantes.
“Los votos para ChatGPT reemplazan a Google como el líder de búsqueda en los próximos años es revelador”, dicho Woodard. “ChatGPT ofreció no solo relevancia sino una experiencia de usuario más natural […] Aún mejor, esa relevancia es contextual para usted, para sus interacciones con el sistema y mejora cada intercambio que tiene con él.. “
También advirtió que la batalla está lejos de terminar: “Google está desarrollando herramientas Genai realmente convincentes con Gemini. Están muy motivados para ganar, y no solo en la búsqueda […] Quién saldrá en la cima queda por ver, es realmente una carrera armamentista “.
Más observó que esta transición ya está sucediendo: “Si bien se limitó a los círculos tecnológicos, [AI] Ahora impulsa conversaciones y pensamientos en aulas, salas de juntas y en casa, un colega invisible, tutor y compañero que reemplaza rápidamente a Google como un método de consulta “.
La sección de comentarios para estas encuestas estuvo viva con discusión, y algunos señalaron el impacto en los resultados de SEO y otros que el efecto tendrá en general, pero hubo un comentario que llamó la atención del equipo de la UE-startups: “”El dilema radica en si Google prioriza la mejora de su funcionalidad de búsqueda (degradada en años) o prefiere centrarse en cobrar a los anunciantes. En última instancia, la decisión recae en Google. “
Pensamientos finales
Los resultados de la encuesta, las ideas de expertos y los comentarios destacan una relación compleja con la IA: la adopción entusiasta para la productividad, el escepticismo en los dominios emocionales o artísticos, y una fuerte creencia en el potencial de la IA para remodelar la forma en que accedemos a la información.
A medida que la IA generativa continúa evolucionando, el ecosistema tecnológico europeo, desde nuevas empresas hasta inversores, y también formuladores de políticas, debe permanecer en sintonía no solo a las posibilidades tecnológicas sino también a las preguntas sociales y éticas que plantean.
El post Cómo Europa ve la IA: ideas de nuestras encuestas y reacciones expertas apareció primero en Estrartups de la UE.