Un grupo de la tripulación de la cabina de British Airways fue revisado por error en un motel sexual en Milán en lugar de su hotel de cuatro estrellas previsto, en un extraño error de alojamiento que dejó a varios demasiado agotados para operar su vuelo programado al día siguiente) y no por la razón que estaba pensando) *Wink, Wink * *
El incidente ocurrió el jueves 12 de junio, después de un vuelo de rutina a Italia. La tripulación esperaba quedarse en la clase empresarial Mo.OM Hoteluna moderna propiedad de cuatro estrellas comúnmente utilizada por las aerolíneas internacionales. Sin embargo, debido a lo que se cree que es un “error de reserva” o una broma muy pobre, se les llevó a Motel mo.OMun lugar claramente diferente que atiende, ¿cómo debo decirlo? … Clientela “adulta”.
Ubicado a poca distancia del hotel previsto, Motel Mo.OM es un establecimiento de pago por hora conocido por sus temas eróticos, techos reflejados, muebles de esclavitud y otras características sexualmente explícitas. Algunas suites incluyen iluminación roja, restricciones de cuero e incluso jaulas de tamaño humano, algo directamente de una novela de 50 tonos.
Los miembros de la tripulación, según múltiples medios de comunicación del Reino Unido, se sorprendieron al llegar y se encontraron en habitaciones diseñadas para el entretenimiento para adultos en lugar de descansar y recuperarse. Informes descritos un “Ambiente orgía de 24 horas” con ruidos fuertes, tráfico a pie constante y un entorno inquietante que hacía que dormir fuera casi imposible.
British Airways confirmó que la situación realmente ocurrió y reconoció que el alojamiento no cumplía con los estándares de la compañía.
“Un pequeño número de tripulación se trasladó a no aprobado hotel habitaciones debidas a problemas de disponibilidad con nuestro proveedor habitual, sin nuestro conocimiento. Estamos investigando urgentemente para evitar una repetición ”, dijo un portavoz.
Debido a la fatiga y la falta de descanso adecuado, el personal afectado fue declarado no apto para operar su regreso vuelo al día siguiente. Según las regulaciones de seguridad de la aviación civil, la tripulación debe tener períodos de descanso mínimos y alojamiento adecuado. El equipo de reemplazo se voló para garantizar que los servicios continuaran según lo programado, y no se informaron retrasos de pasajeros.
Se cree que la confusión ha surgido de los nombres similares de los dos establecimientos. Tanto Mo.OM Hotel como Motel Mo.OM están ubicados en la región de Lombardía (para aquellos de ustedes que se preguntan dónde se puede encontrar dicho lugar), con solo minutos de diferencia geográfica pero muy diferente en propósito y clientela. Las fuentes sugieren que la confusión puede haber sido el resultado de una reserva de terceros o un cambio de último minuto debido a una disponibilidad limitada.
Desde entonces, la aerolínea ha lanzado una revisión interna sobre el proceso por el cual se seleccionan y aproban los alojamientos para el personal, particularmente cuando se deben organizar alternativas a corto plazo.
Si bien el incidente ha llamado la atención por sus detalles salaces, los profesionales de la aviación han enfatizado la gravedad operativa de cualquier interrupción para el descanso de la tripulación y los protocolos de seguridad. Asegurar un descanso adecuado es una piedra angular legal y logística de la gestión de la tripulación, y este contratiempo ha planteado preguntas sobre cómo tal error podría pasar desapercibido hasta después del registro.
British Airways reiteró su compromiso con el bienestar de su personal y dijo que se estaban tomando medidas para endurecer los controles en las reservas de alojamiento en el futuro.