Los hallazgos de la encuesta subrayan mejoras significativas en la práctica médica, el manejo de la negación, la participación del paciente y la eficiencia operativa impulsada por tecnologías avanzadas.
Denver, CO / Access Newswire / 27 de junio de 2025 / Black Book Research, la autoridad independiente sobre el rendimiento de la tecnología de la salud, anunció hoy su clasificación 2025 de proveedores de gestión del ciclo de ingresos (RCM) que sirven prácticas médicas estadounidenses. Basado en las respuestas de la encuesta de 8.018 usuarios de clientes en todas las prácticas grupales, MSO y médicos en solitario, el rendimiento del proveedor evaluó el libro negro de septiembre de 2024 a junio de 2025 en estas 19 categorías esenciales de RCM, segmentadas por tamaño de práctica y tipo clínico:
Plataformas de software RCM de extremo a extremo
Atención primaria / prácticas basadas en medicina Proveedor superior: Veradigm PayerPath
Otorgado por la automatización integral de flujo de trabajo RCM, la conectividad del pagador y la interoperabilidad EHR.
Prácticas especializadas y quirúrgicas Proveedor: Modmed Boost (Medicina de modernización)
Excelente en automatización de codificación específica de especialidad, flujos de trabajo de facturación quirúrgica e integración de oftalmología/dermatología.
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Herramientas de comunicaciones financieras y de satisfacción del paciente
Atención primaria / prácticas basadas en medicina Proveedor principal: Phreesia
Elogiado por la ingesta de pacientes a gran escala, el consentimiento digital, la transparencia de costos iniciales y las herramientas de satisfacción del paciente.
Prácticas especializadas y quirúrgicas Vendedor superior: Luma Health
Calificado altamente para comunicaciones de referencia, educación de preparación quirúrgica y notificaciones de facturación específicas del procedimiento.
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Compromiso del paciente y comunicaciones financieras
Top proveedor: Intelichart
Reconocido por sus soluciones integrales de participación del paciente que incluyen portales, programación, admisión, notificaciones, encuestas, atención virtual y comunicación de facturación, mejorando significativamente la satisfacción del paciente y la recolección de ingresos.
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Soluciones de Clearinghouse Médico
Top proveedor: Waystar Clearinghouse
Clasificado #1 para escalabilidad de grandes prácticas, integración EDI del pagador y seguimiento avanzado de negación.
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Soluciones de acceso financiero al paciente
Top proveedor: Experian Health
Integra la autorización financiera, la verificación de identificación y la autores previas en los sistemas EHR a escala.
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Servicios RCM subcontratados
Prácticas basadas en el sistema EHR Proveedor principal: Servicios de ingresos de Greenway
Ofrece servicios RCM subcontratados de extremo a extremo diseñados específicamente para prácticas ambulatorias y de atención primaria, con análisis profundo, gestión integral de negación e integración de EHR.
EHR-Agnóstico RCM Services Proveedor principal: R1 RCM
Reconocido por los servicios de RCM ambulatorios de EHR, proporcionando soluciones integrales de gestión del ciclo de ingresos subcontratados en diversos entornos de práctica médica.
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Soluciones RCM impulsadas por AI
Top proveedor: IKS Health
Las soluciones RCM de AI centradas en la especialidad sobresalen en la automatización de codificación, inteligencia de reglas del pagador, análisis predictivo, gestión de negación y aumento de personal escalable.
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PRÁCTICO Médico Procesamiento de reclamos y optimización de facturación
Top proveedor: Rapidclaims
Reconocido por su eficiencia de procesamiento de reclamos basada en AI, precisión de facturación, ciclos de reembolso rápido y satisfacción del cliente específicamente adaptada a las necesidades de práctica médica.
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Optimización del flujo de trabajo del ciclo de ingresos
Top proveedor: Medevolve
Otorgado por sus innovadoras soluciones de automatización de flujo de trabajo, análisis en tiempo real, mejora de la productividad y reducción de costos operativos diseñados específicamente para grupos y prácticas médicas.
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Soluciones de descubrimiento de seguros
Top proveedor: Finthrive
Reconocido por su eficiencia en la identificación de la cobertura de seguro perdida y la optimización de los reembolsos.
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Financiación del paciente y préstamo médico
Vendedor superior: Carepayment
Otorgado por soluciones financieras superiores para el paciente, planes de pago de intereses cero, opciones de pago flexibles, mayor satisfacción del paciente y mayores tasas de cobro.
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Soluciones de identificadores de pacientes y EMPI
Vendedor superior: Verato
Elogió por su tecnología de identificación de pacientes avanzada que garantiza la precisión y el cumplimiento en múltiples ubicaciones de práctica.
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Inteligencia y análisis de ingresos del paciente
Top proveedor: Innovaccer
Reconocido por su plataforma de activación de datos con IA (DAP), información del paciente 360 y análisis avanzados, proporcionando inteligencia procesable para maximizar los ingresos y apoyar modelos de atención basados en el valor.
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Integridad de ingresos y software de cumplimiento de la facturación
Top proveedor: Finthrive
Otorgado por una sólida integridad de ingresos y un software de cumplimiento diseñado específicamente para prácticas médicas, gestionando proactivamente la precisión de codificación, la supervisión de cumplimiento y la optimización de reembolso.
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Servicios de oficina comercial extendido
Top proveedor: Xtend Healthcare
Reconocido para las soluciones de oficina comercial extendida (EBO) escalable adaptadas para organizaciones médicas y MSO, Xtend Healthcare ofrece una resolución de A/R de alto rendimiento, soporte del sistema heredado y gestión de cuentas por cobrar de extremo a extremo que acelera el flujo de caja y reduce la carga administrativa.
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Servicios de reembolso del gobierno
Top proveedor: Solutiones de atención médica de Advantedge
Calificada por su experiencia en procesos de reembolso de Medicaid y Medicare, AdvantEdge respalda los servicios de facturación impulsados por el cumplimiento, la integridad de los datos y la gestión de apelaciones, ayudando a las prácticas médicas y los FQHC a navegar complejos paisajes de pagadores gubernamentales.
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Soluciones de resolución de reclamos complejos
Top proveedor: salud de la conocimiento
Especializado en reclamos complejos, denegados o envejecidos, Knowtion Health ofrece vías de resolución sólidas para A/R de alto dólar o sensibles a la regulación, con análisis predictivos, inteligencia de pagadores y servicios de remediación de negación diseñados específicamente para prácticas médicas y centros quirúrgicos.
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Captura de carga y herramientas de transparencia de precio
Proveedor superior: vitalware (por catalizador de salud)
Vitalware es reconocido por su plataforma integral de transparencia de captura y fijación de precios de carga, lo que permite a los grupos de médicos garantizar la documentación de carga completa y completa y proporcionar a los pacientes estimaciones precisas y en tiempo real alineadas con regulaciones de la Ley de sorpresas.
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Procesamiento de pagos y servicios comerciales para proveedores
Top proveedor: Instaamed (una empresa JP Morgan)
Instamediarios en el procesamiento de pagos seguros y conformes y los servicios comerciales digitales adaptados para las prácticas médicas, ofreciendo colecciones integradas de puntos de servicio, facturación en línea y conciliación automatizada en las transacciones de pacientes y pagadores.
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Hallazgos clave de la encuesta 2025
81% Los grupos médicos están reemplazando activamente al menos una tecnología RCM o un proveedor de servicios en 2025 debido a las brechas de automatización o un soporte inadecuado para contratos de atención basados en el valor.
87% de las prácticas especializadas informan mejoras significativas en la gestión de negación después de cambiar a una casa de compensación de alto rango o un proveedor de outsourcing.
68% De los médicos pequeños/solos dicen que la tecnología de facturación simplificada y de bajo toque con atención al cliente en vivo es más importante que la integración de EHR.
“No hay dos prácticas médicas son las mismas. Nuestras clasificaciones segmentadas por tamaño y especialidad brindan a los líderes médicos la claridad que necesitan para seleccionar el socio RCM de ajuste derecho”, dijo Doug Brown, fundador de Black Book Research. “A medida que los modelos basados en el valor se expanden y el compromiso financiero del paciente se vuelve crítico, los proveedores que sirven a médicos de familia en solitario deben ser evaluados de manera diferente a los que apoyan las redes quirúrgicas de 100 proveedores”.
Acerca de la investigación del libro negro
Black Book ™ es la fuente líder de datos independientes de TI y servicios de servicios de salud y servicios de servicios de servicios. Más de 3,4 millones de profesionales de la salud han contribuido a la puntuación imparcial de Black Book de más de 1,000 empresas de software RCM y socios de outsourcing. Se pueden solicitar informes de inteligencia de cuadro de mando competitivo a través de [email protected]. Los informes de investigación de la industria de libros negros de gratis están disponibles en www.blackbookmarketResearch.com Para todos los interesados en la salud.
FUENTE: Investigación de libros negros
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