Al fomentar el talento y el cultivo de una cultura de alto impacto, Onyx redefine la excelencia en la hospitalidad.
Bangkok, Tailandia – Media Outreach Newswire – 22 de julio de 2025 – Onyx Hospitality Group, una empresa líder de gestión de la hospitalidad en el sudeste asiático, especializada en hoteles de lujo, resorts, apartamentos con servicios y residencias, subraya su compromiso con el desarrollo de recursos humanos, lo que reafirmó su creencia de que “personas” están en el núcleo de la industria hospitalaria y de servicios.
La compañía está avanzando con una estrategia integral de recursos humanos, centrándose en cuidar, apoyar y desarrollar empleados con su máximo potencial. Este enfoque tiene como objetivo ofrecer experiencias de servicio sinceras de alta calidad a los clientes, crear una fuerte ventaja competitiva e impulsar el crecimiento empresarial sostenible. El grupo de hospitalidad de Onyx aspira a convertirse en La mejor empresa de gestión de hospitalidad de tamaño mediano en el sudeste asiático.
En los últimos años, Onyx Hospitality Group ha ganado el reconocimiento como una empresa líder de gestión de la hospitalidad con un fuerte enfoque en el desarrollo de recursos humanos. Su estrategia comercial no solo tiene como objetivo posicionar a la organización como líder regional, sino que también coloca a las personas en el centro de su éxito. Este compromiso se refleja en numerosos premios prestigiosos recibidos tanto locales como internacionales, destacando la dedicación de Onyx a fomentar el potencial de su personal en todos los niveles, en línea con su misión de empoderar a las personas y hacer crecer el negocio, de manera sostenible y constante.
Sra. Saranya Watanasirisuk, vicepresidenta senior de recursos humanos en Onyx Hospitality Groupdeclaró: “Con nuestra visión de convertirnos La mejor empresa de gestión de hospitalidad de tamaño mediano en el sudeste asiáticoOnyx Hospitality Group se concentra no solo en expandir nuestro negocio tanto a nivel nacional como internacional, sino también en priorizar el desarrollo estratégico de recursos humanos. Creemos que en la industria de la hospitalidad y los servicios, gente están en el corazón de ofrecer experiencias excepcionales a nuestros invitados. Por lo tanto, cada posición juega un papel vital en impulsar el negocio hacia el éxito. Por eso le damos gran importancia al apoyar cada etapa de la Ciclo de vida de los empleados Con cuidado, abarcar tanto el bienestar en el lugar de trabajo como la calidad de vida, desde el primer día, un individuo se une a la compañía hasta el momento en que alcanzan sus objetivos profesionales “.
Impulsado por la creencia de que “personas” son la piedra angular de la industria de servicios, Onyx Hospitality Group ha establecido una estrategia integral de recursos humanos, que cubren todos los aspectos desde la selección del talento y el desarrollo potencial hasta el avance profesional y el apoyo a largo plazo.
Reclutar el talento adecuado, creando experiencias diferenciadas
Un enfoque clave enfatizado por Onyx Hospitality Group es la selección cuidadosa de personal que posee una genuina “mentalidad de servicio” y una personalidad que se alinea con las distintas identidades de sus marcas,Amari, Ozo, Shamay Residencia oriental. La compañía cree que las personas con un compromiso sincero con el servicio y una comprensión clara de la esencia de cada marca pueden encarnar y transmitir la identidad de la marca, ofreciendo la mejor experiencia posible a los huéspedes.
Academia Onyx: Desarrollo estratégico de talento de alto rendimiento
Reconociendo que todos los empleados buscan crecimiento en sus carreras, Onyx Hospitality Group estableció la Academia Onyx para apoyar el desarrollo sistemático y de extremo a extremo. La Academia diseña carreras profesionales claras y ofrece programas de aprendizaje personalizados destinados a mejorar las habilidades y el potencial del personal en todos los niveles. Al centrarse en las habilidades listas para el futuro que se alinean tanto con las necesidades comerciales como con los planes de desarrollo profesional individual, Onyx Academy ofrece a los empleados conocimientos prácticos y oportunidades para crecer en línea con sus aspiraciones profesionales.
Recientemente, Onyx Academy recibió cuatro prestigiosos honores en el EXA: Awards de experiencia de empleados 2025 Tailandiaincluido: Mejor programa de capacitación en gestión de la pista de GM (Gerente General), que enfatiza el desarrollo integral de los gerentes generales; Mejor programa de desarrollo profesional de la iniciativa NextYou, diseñada para cultivar líderes emergentes; El mejor programa de certificación interno del Programa de Desarrollo de Recursos Humanos de Onyx, que permite a los líderes de recursos humanos en hoteles para convertirse en socios comerciales estratégicos; y Mejor programa ESG En reconocimiento al compromiso de Onyx de impulsar la hospitalidad elaborada de manera sostenible. Estos cuatro premios reflejan los esfuerzos continuos y dedicados de Onyx Hospitality Group y Onyx Academy para mejorar las capacidades y el potencial de cada empleado.
Fomentar el éxito a través de una cultura corporativa flexible
Además, un factor clave que respalda el éxito de los empleados es una cultura corporativa arraigada en el “dinamismo” y la “apertura”. Esta cultura alienta a los empleados a pensar con valentía y actuar con confianza, compartir nuevas ideas y experimentar con enfoques innovadores para ayudar a la organización a crecer. Guiado por la creencia de que “cada voz puede impulsar la organización hacia adelante”, Onyx promueve la participación activa en el desarrollo organizacional y el cambio, adaptando rápidamente a los paisajes comerciales y sociales en evolución, con un fuerte respaldo de un equipo ejecutivo que comprende profundamente tanto a sus personas como al entorno empresarial.
“Creemos que centrarse en ‘gente‘Es la base para ofrecer las mejores experiencias y servicio. El éxito de la gestión de recursos humanos de Onyx Hospitality Group se basa en el apoyo inquebrantable de todos los ejecutivos, que capacitan a nuestros empleados para que crezcan en cada dimensión, desde el reclutamiento y la creación de un sistema de aprendizaje robusto hasta el diseño de un entorno de apoyo, alentando la experimentación y aprendiendo de errores y proporcionar plataformas para que los empleados muestren su potencial completamente. Con esta fundación, Onyx Hospitality Group se ha convertido no solo en un empleador solicitado, sino también en una organización confiable donde los clientes e invitados de todas nuestras marcas confían en que recibirán el servicio de la más alta calidad de nuestros empleados dedicados y talentosos “, dijo la Sra. Saranya.
Hoy, Onyx Hospitality Group no solo se destaca como líder en la gestión de hoteles de lujo, resorts, apartamentos con servicios y residencias en todo el sudeste asiático, sino también como una organización profundamente comprometida con su gente. La compañía prioriza el bienestar de los empleados, apoya el crecimiento profesional, valora los talentos individuales y crea un entorno en el que todos tienen la oportunidad de crecer y crear contribuciones verdaderamente significativas.
Para obtener más información sobre Onyx Hospitality Group, visite www.onyx-hospitality.com.Hashtag: #onyx
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