Stellantis está afectando un retiro de más de 600,000 vehículos debido a fallas graves del motor. Crédito de la foto: Chad Kirchoff a través de Unsplash
El fabricante mundial de automóviles Stellantis ha ordenado un retiro masivo de más de 600,000 vehículos que tienen el motor Diesel 1.5 Bluehdi debido a una fallas de motor serias descubiertas en los vehículos afectados. La compañía ofrece inspección y reparaciones gratuitas en todas las unidades afectadas. La marca también extenderá la garantía a 10 años o 240,000 kilómetros para los vehículos afectados.
Motores defectuosos y un retiro de masa
El retiro, que el gigante automático llamado “preventivo”, ha afectado a un gran total de 636,000 vehículos, a saber, Peugeot, CitroënModelos Opel, Fiat y DS con 1.5 motores Bluehdi, fabricados entre 2017 y 2023. La falla proviene del desgaste prematuro de la cadena del árbol de levas en el motor, específicamente el modelo DV5 del código. La falla puede comenzar con un sonido ligero metálico o movimientos desagradables del automóvil, pero luego podría conducir a un desglose del motor si no se controla, por lo que se insta a los conductores de estos modelos a echar un vistazo debajo del capó si algo parece apagado con su vehículo.
Las inspecciones y reparaciones gratuitas se implementarán en las próximas semanas, aunque según los informes, algunos vehículos ya muestran signos de la falla del motor.
Según se informa, Stellantis Enviará cartas a todos los propietarios de vehículos afectados en las próximas semanas, que incluirán detalles del vehículo y consejos sobre una cita sugerida en un taller de automóvil. Sin embargo, los propietarios de automóviles pueden tomar el asunto en sus propias manos revisando el sitio web de la marca o llamando a Servicio al Cliente con su número de identificación de vehículos (VIN).
¿Cómo puedo solicitar mi inspección y garantía?
Para solicitar una inspección gratuita y la garantía, los propietarios de automóviles deben seguir estos pasos:
- Reserve una cita en un centro de servicio autorizado y proporcione su VIN.
- Traiga el registro de su vehículo, la hoja técnica y la última factura de servicio, si está disponible.
- El técnico ejecutará una prueba para detectar el desgaste de la cadena.
- Si la prueba es positiva, aceptarán el automóvil, reemplazarán la pieza y activará la garantía.
- Aquellos que ya han pagado por esta reparación pueden presentar un reclamo. La compañía le reembolsará siempre que haya seguido el horario oficial de mantenimiento.
Aquellos que ignoran el retiro podrían enfrentar un cargo de hasta € 1,000 si la cadena queda fuera de la garantía estándar. No solo esto, el valor de reventa del automóvil podría reducirse, si el propietario quisiera venderlo en el futuro.
En resumen, sería aconsejable que los propietarios de automóviles afectados continúen con la inspección y reparación gratuitas si es necesario, ya que ignorarlo puede ser un error bastante costoso. Aquellos con los modelos antes mencionados deben asegurarse de conducir con más cuidado, así como tener cuidado de cualquier movimiento de sacudidas o ruidos extraños provenientes de sus vehículos.