Un restaurante de moda que cobró un restaurante de 12 años para colgar su bolso en un gancho de mesa ha sido acusado de estafar a los clientes después de que ella expuso la estafa en las redes sociales.
La cliente, llamada Laura Cunei en su publicación en X, se había unido a amigos para una comida con bofetadas en el comedor de sushi Wakame Ibiza en la isla navideña española el 5 de agosto.
Pero estaba asombrada cuando llegó el proyecto de ley que mostraba que le habían acusado 12 de euros, o GBP 10, por el uso de un soporte de bolso de mesa.
Ella escribió: “La camarera ofrece amablemente colgar nuestras bolsas en un pequeño gancho en la mesa.
“Rechazamos su oferta, pero debido a su insistencia, aceptamos.
“Nuestra sorpresa al ver el proyecto de ley … ¿es normal? ¿Es legal?”
Laura agregó: “Cuando vimos el recibo, les dijimos que no parecía correcto pagar tanto porque no lo habíamos pedido.
“Nos dijeron que podríamos mantener el gancho si quisiéramos.
“Después de nuestro rechazo y nuestras expresiones incrédulos, nos dieron un nuevo recibo sin la etiqueta de ‘gancho de bolsa'”.
El primer artículo en la factura original muestra un cargo por un ‘Gancho Bolsa’, español para ‘Bag Hook’.
La protesta de Laura se balanceó después de que el experto en hospitalidad Jesús Soriano compartió su puesto en su cuenta de Tiktok de soja Camarero, donde da ejemplos de estafas de restaurantes.
Rápidamente se volvió viral con decenas de miles de opiniones y cientos de comentarios.
Una persona dijo: “Nos cobrarán a respirar a continuación”.
Otros dijeron que habían sido acusados de tener una mesa “buena” y uno dijo que había recibido un proyecto de ley en el que se les había acusado el 2 de EUR-A-Head por no tener titulares.
La Agencia de Protección al Consumidor de España, OCU, respondió a la publicación en X, dando un enlace para presentar una queja.
Los jefes furiosos del restaurante luego afirmaron que el cargo había sido un “malentendido”.
Wakame Ibiza dijo en Instagram: “La cantidad que apareció en el boleto fue el resultado de un error en nuestro sistema.
“Estaba marcado como un artículo de comercialización con un precio, cuando debería haberse demostrado con un costo cero”.