Guía paso a paso del nuevo sistema de autoservicio de check-in del Hospital de Torrevieja
El Hospital de Torrevieja ha instalado nuevas máquinas de check-in digitales para que la asistencia a las citas sea más rápida y cómoda. Estas máquinas están ubicadas en el vestíbulo principal del hospital y en el edificio de radiología, ofreciendo una forma sencilla de registrar su llegada sin tener que esperar en recepción. A continuación se explica cómo utilizarlos:
1. Acérquese a la máquina
La pantalla se activará automáticamente cuando te pares frente a ella. Las instrucciones están disponibles en varios idiomas, incluidos español e inglés.
2. Selecciona tu idioma
Toque la bandera o el botón de idioma en la pantalla para continuar en su idioma preferido.
3. Identifícate
Se le pedirá que confirme su identidad utilizando uno de los siguientes:
Tu tarjeta SIP Tu pasaporte o número NIE Un código QR de tu cita SMS (si lo proporcionas)
Simplemente coloque su tarjeta SIP donde se indica o escriba los detalles solicitados.
4. Confirma tu cita
La pantalla mostrará sus citas programadas para el día. Verifique los detalles y presione Confirmar.
5. Reciba su boleto
La máquina imprimirá un ticket con:
Su número de cola La hora de su cita El departamento o área de espera al que debe dirigirse
Algunos departamentos también pueden mostrar su número en pantallas digitales en todo el hospital.
6. Vaya al área de espera
Siga la señalización hasta la zona de espera correspondiente. Mantenga su boleto a mano hasta que llamen a su número.
Por qué ayuda el nuevo sistema
Los nuevos quioscos de check-in están diseñados para:
Acortar las colas de recepción Acelerar el flujo de pacientes Reducir los retrasos para el personal clínico Proporcionar una experiencia más consistente y fácil de usar
Junto con el nuevo sistema de notificación por SMS, el Hospital de Torrevieja pretende hacer más eficiente el proceso de citas tanto para residentes como para visitantes.