El Ayuntamiento de Benejúzar ha anunciado la ampliación de su servicio de teleasistencia a todos los residentes mayores de 75 años que vivan solos en el municipio y no estén cubiertos por el sistema español de atención a la dependencia.
La medida pretende reforzar el apoyo social a los residentes mayores mediante la creación de una red de asistencia local más rápida, preventiva y accesible para quienes no requieren cuidados permanentes.
Según el plan, los residentes elegibles podrán acceder al servicio de teleasistencia de forma gratuita. El consejo dice que la iniciativa está diseñada para mejorar tanto la seguridad como la calidad de vida, al mismo tiempo que promueve la autonomía personal y permite que las personas mayores permanezcan en sus propios hogares con mayor confianza y tranquilidad. El programa también pretende combinar el apoyo social y sanitario a través de un enfoque más amplio e integrado centrado en el bienestar, la independencia y el compañerismo.
La concejala de Bienestar Social, Paula García Ortuño, afirmó que la medida supone un paso importante para que ninguna persona mayor que viva sola se sienta desprotegida. Dijo que el ayuntamiento quería que los residentes mayores supieran que podían contar con un servicio gratuito y eficaz en caso de cualquier incidente, añadiendo que su tranquilidad y seguridad eran una prioridad. También destacó la importancia de la prevención y de proporcionar recursos que permitan a las personas seguir viviendo en casa con dignidad, autonomía y confianza.
El sistema de teleasistencia funciona a través de equipos conectados a la línea telefónica del usuario, permitiendo el contacto directo con un centro de respuesta a cualquier hora del día, los 365 días del año. El servicio se activa simplemente pulsando un botón que porta el usuario. Una vez alertado, un equipo de especialistas sigue un protocolo establecido para evaluar la situación y, si es necesario, movilizar recursos humanos o materiales adicionales.
El sistema está destinado a personas mayores que no necesitan atención continua ni presencial, pero que pueden requerir asistencia rápida en situaciones como caídas, emergencias médicas, accidentes domésticos o episodios de angustia y soledad. De esta forma, los usuarios pueden solicitar ayuda de forma inmediata y recibir un soporte adaptado a sus circunstancias.
El alcalde Vicente Cases dijo que la iniciativa reflejaba el objetivo más amplio del ayuntamiento de mejorar la calidad de vida de los residentes, garantizar una atención digna y rápida a los más necesitados y fortalecer las políticas locales basadas en la prevención, la innovación y el bienestar emocional. Calificó la teleasistencia como un recurso práctico, accesible y adaptable que permite a los residentes mayores seguir viviendo en casa de forma más segura, activa e independiente, al tiempo que da tranquilidad a sus familias.