La encuesta encontró que el 53 por ciento de las pequeñas empresas taiwanesas crecieron en 2025, ligeramente por debajo del 57 por ciento registrado en la encuesta anterior. De cara al futuro, la confianza empresarial se fortaleció notablemente. En 2026, el 63 por ciento de los encuestados espera que su negocio crezca, mientras que la confianza en la economía local también mejoró, con un 61 por ciento anticipando un crecimiento económico, el nivel más alto registrado desde que Taiwán se incluyó por primera vez en la encuesta en 2018.
Las pequeñas y medianas empresas (PYME) de Taiwán siguen desempeñando un papel vital en la creación de nuevos empleos. En 2025, el 31 por ciento de las pymes aumentará su plantilla, mientras que el 44 por ciento planea contratar empleados adicionales en 2026.
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Dado que el aumento de los costos fue identificado como el mayor desafío que enfrentarán las PYME de Taiwán en 2025, muchas empresas identificaron el control de costos como el factor que más contribuyó positivamente al desempeño empresarial el año pasado.
Elic Lam FCPA (Aust.), Asesor Honorario de Taiwán en CPA Australia, dijo que los fundamentos económicos de Taiwán continúan respaldando la resiliencia de las pequeñas empresas: “La creciente demanda global de semiconductores y chips relacionados con la IA continúa creando oportunidades para exportadores y proveedores en toda la cadena de valor de Taiwán”, dijo Lam. “Si bien las tensiones geopolíticas y la intensificación de la competencia están añadiendo incertidumbre, las medidas gubernamentales de apoyo a las PYME, incluidos subsidios específicos e incentivos fiscales, junto con la resistente demanda interna de Taiwán, están ayudando a elevar la confianza empresarial”.
La adopción de tecnología, en particular la inteligencia artificial (IA), se está generalizando cada vez más entre las pequeñas empresas taiwanesas. La encuesta encontró que el 33 por ciento de las pequeñas empresas identificaron la IA como la tecnología en la que invirtieron más en 2025, frente al 29 por ciento del año anterior.
El riesgo cibernético entre las pequeñas empresas taiwanesas cayó notablemente. La proporción de pequeñas empresas que informaron pérdidas de tiempo o dinero debido a incidentes cibernéticos disminuyó drásticamente del 59 por ciento en 2024 al 27 por ciento en 2025, lo que refleja una mayor conciencia y la adopción de medidas de protección básicas en todo el sector.
Sin embargo, la encuesta también indica que hay margen para fortalecer los retornos de la inversión digital. Sólo el 40 por ciento de los encuestados informó que su inversión en tecnología en 2025 mejoró la rentabilidad, en comparación con el promedio de la encuesta del 56 por ciento.
El Sr. Lam señaló que el sector PyME de Taiwán está atravesando una transición generacional que está influyendo en los patrones de adopción de tecnología: “Muchas PyME en Taiwán están pasando de ser propietarios de primera generación a ser líderes de segunda o tercera generación, y la adopción de tecnología sigue siendo cautelosa y práctica”, dijo. “El aumento de la inversión en IA refleja tanto factores externos, como las cambiantes expectativas de los clientes y el apoyo de las políticas gubernamentales a la transformación digital, como factores internos, incluida la familiaridad de los propietarios más jóvenes con las herramientas de IA y el aumento de los costos operativos y de personal”.
“Para mejorar la rentabilidad, las pymes deberían centrarse en aplicar soluciones digitales en áreas con mayor impacto. Por ejemplo, dado que se identificó el aumento de los costos como el factor más negativo que afectará el rendimiento en 2025, invertir en herramientas de gestión financiera o contable listas para usar y habilitadas con IA puede ayudar a reducir los gastos operativos y aumentar la productividad”.
El acceso a la financiación es otro hallazgo notable. Las condiciones financieras en Taiwán mejoraron significativamente en 2025, incluso cuando el endeudamiento se redujo. Dos tercios de las empresas (66 por ciento) dijeron que era fácil acceder a financiación externa, lo que coloca a Taiwán entre los tres principales mercados encuestados y representa un fuerte aumento desde el 28 por ciento en 2024. De cara al futuro, se espera que las condiciones de financiación sigan siendo favorables, y el 63 por ciento anticipa un fácil acceso a la financiación en 2026.
A pesar de la marcada mejora de las condiciones de financiación, la demanda de financiación fue más moderada. En 2025, el 54 por ciento de las pymes buscó financiación externa, frente al 72 por ciento en 2024.
“El gobierno de Taiwán ha ampliado los mecanismos de financiación inclusivos y garantizados para apoyar a las PYME, incluidos mayores índices de garantía en el marco del Fondo de Garantía de Crédito para PYME y préstamos preferenciales ofrecidos a través de bancos afiliados al estado”, dijo el señor Lam. “Estas medidas han hecho que la financiación bancaria sea más accesible para las pequeñas empresas”.
“Aun así, muchas PYME siguen siendo cautelosas a la hora de asumir nueva deuda. En un entorno interno estable, las empresas pueden mantener un crecimiento constante, pero las incertidumbres externas las impulsan a adoptar un enfoque prudente en materia de endeudamiento. Esto se alinea bien con la política del gobierno centrada en la transformación gradual y resiliente de las PYME en lugar de una expansión rápida y de alto riesgo”.
Lam concluyó: “Para sortear la incertidumbre internacional y la intensificación de la competencia en el mercado, las pequeñas empresas de Taiwán deberían hacer un mejor uso del apoyo de las políticas gubernamentales para mejorar las habilidades de su fuerza laboral mediante la adopción de la IA, fomentar la innovación y diversificar los mercados de exportación fortaleciendo los canales de ventas en línea”.
La Encuesta de pequeñas empresas de Asia Pacífico 2025-26 recopiló opiniones de 4166 pequeñas empresas en 11 mercados de la región, incluidos Singapur, China continental y Australia. La muestra de la encuesta de Taiwán estuvo compuesta por 311 pequeñas empresas.
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