Este blog es parte de una serie más larga llamada ‘Organización 101: indignación hacia la organización’.
En nuestra edición más reciente de “Organización 101”, aprendimos cómo construir comunidad a través de las relaciones. El hilo conductor de esta serie es que las personas son poderosas.
El liderazgo y el cambio ocurren a través de las personas y el poder que tenemos cuando todos trabajamos juntos.
Si bien hemos aprendido los conceptos básicos sobre la organización al aprender lo que significa actuar, el poder de las peticiones y cómo tener conversaciones individuales, hoy nos centraremos en la organización relacional y en por qué los mensajeros confiables son una de las formas más efectivas de generar poder.
¿Qué es la organización relacional?
La organización relacional es movilizar y organizar a través de las relaciones existentes que las personas ya tienen, como amigos, familiares, compañeros de trabajo y la comunidad.
La organización relacional tiene sus raíces en la idea de que las personas actúan porque alguien en quien ya confían se lo pidió. Hacer que un amigo, compañero de trabajo o familiar de confianza lo invite al activismo elimina muchos pasos porque la confianza ya está establecida entre ustedes dos, lo que hace que la petición sea más fácil y alcanzable.
Por qué funciona la organización relacional
Según el Analyst Institute y el Vote Tripling Project, el alcance relacional supera a otros métodos de organización, como tocar puertas.
Es más probable que las personas voten, donen o actúen cuando alguien que conocen se lo pide. Por eso es tan increíblemente importante comunicarse con sus amigos, compañeros y familiares sobre la votación. Es una de las estrategias de organización más efectivas que existen. Genera autenticidad en una era de saturación política y anuncios digitales.
Esta estrategia también ayuda a aquellos que son nuevos en el activismo a ganar confianza y orientarse. Es más fácil hablar con alguien que conoce sobre temas importantes y potencialmente candentes.
Organización relacional versus movilización relacional
Existe una diferencia entre organización relacional (hablar con amigos y familiares sobre la votación) y movilización relacional.
La movilización relacional tiene el objetivo de llegar a mucha gente muy rápidamente aprovechando sus relaciones y redes personales.
Ejemplos de movilización relacional:
Pide a tus amigos, familiares y contactos que se comprometan a recordarles a tres amigos que voten. A esto se le llama triplicar los votos y es fácilmente la táctica más efectiva para lograr que la gente acuda a las urnas. Hacer que los voluntarios envíen mensajes de texto o llamen a amigos y familiares para asistir a un evento.
Ventajas de la movilización relacional:
Es una forma rápida de aumentar la participación o las firmas. Es especialmente impactante en torno a solicitudes urgentes, como el día de las elecciones y las fechas límite de las solicitudes.
Desventajas de la movilización relacional:
Compromiso superficial: las personas pueden actuar una vez, pero no necesariamente se convierten en activistas a largo plazo.
Recuerde que la organización relacional puede desarrollar nuevos líderes y generar poder sostenible a través de relaciones personales.
Ejemplos de organización relacional
Tener conversaciones individuales con amigos para descubrir valores y motivaciones. Invitar amigos a reuniones en casa o equipos de campaña. Reclutar personas para roles de liderazgo.
Ventajas de la organización relacional:
Crea compromiso a largo plazo y roles de liderazgo, lo que le ayudará a aumentar el tamaño de su base y su alcance. Fortalece la confianza y la resiliencia en una campaña.
Desventajas de la organización relacional:
Proceso más lento y que requiere más recursos.
Tanto la movilización relacional como la organización relacional son esenciales.
La movilización relacional es de rápida escala. La organización relacional es capacidad a largo plazo.
Herramientas y técnicas para la organización y movilización relacional que son efectivas
Técnicas que no requieren tecnología pero que siempre son efectivas:
Mapeo de amigos: escriba de 5 a 10 personas a las que pueda pedirles que tomen medidas, como votar, firmar una petición o compartir información sobre un tema específico. Triplicación de la relación: pida a sus seguidores que se comprometan a contactar a más de 3 amigos para participar. Divulgación en el lugar de votación: después de votar, recuerde a los votantes que envíen mensajes de texto inmediatamente a sus amigos para instar a la participación electoral. Hojas de seguimiento en papel: realice un seguimiento de con quién se han puesto en contacto usted y su equipo como una forma de mantenerse organizado y registrar sus esfuerzos de divulgación.
Herramientas digitales que ayudan a impulsar la escala y la organización:
Alcance: esta es una aplicación para identificar, rastrear y enviar mensajes a contactos. OutVote: se integra con campañas para ayudar a los voluntarios a enviar mensajes de texto a sus redes. Herramientas de “amigo a amigo” de Action Network: permite que peticiones o eventos se difundan a través de preguntas personales.
Consejos para el éxito de la organización relacional:
Fomentar la comunicación personalizada. Piensa en lo que sabes sobre tus amigos, familiares, compañeros de trabajo y colegas y encuéntralos donde estén. Evite copiar y pegar scripts si puede. Proporcione capacitación y práctica para que los voluntarios se sientan seguros al hablar con sus redes. Esta capacitación puede ser presencial, por Zoom o por teléfono. Todo lo que pueda hacer para ayudar a sus voluntarios a sentirse más cómodos y seguros es clave. Haga que su progreso sea visible y responsable: use hojas de cálculo para realizar un seguimiento de quién contactó a quién y celebre las victorias. ¡Ver tu hoja llenarse de nuevos contactos es un gran éxito y algo que celebrar regularmente! Aplique tácticas relacionales a todo: recuerde, la política afecta todas nuestras vidas y usted es una persona hablando con otra persona. Así que aporta humanidad, vulnerabilidad y el objetivo de conexión a todo lo que hagas: campañas de sondeo, eventos, bancos de teléfonos, etc.
Puede resultar abrumador empezar a organizarse, pero no tiene por qué sentirse así. Todos estos consejos le ayudarán a sentirse más seguro y con más energía para luchar por una causa que es importante para usted y su comunidad.
Si duda en realizar un seguimiento de su alcance, le preocupa “molestar” a sus amigos o siente que su red es demasiado pequeña, no se preocupe. Puede abordar estas dudas utilizando herramientas sencillas y aportando humanidad a su trabajo. Para realizar un seguimiento, utilice una hoja de cálculo sencilla y comience a normalizar las conversaciones auténticas e informales con sus amigos y familiares sobre cómo participar.
Conclusiones sobre la organización y movilización relacional
El mensajero importa. Construir relaciones auténticas en torno a la implementación del cambio es lo que realmente impulsa la acción. Integre la movilización y organización de relaciones en su trabajo para crear un éxito efectivo para su movimiento. La movilización relacional construye escala y la organización relacional construye profundidad. Cada persona de su red tiene la capacidad de convertirse en líder de su comunidad con capacitación y tiempo.
A continuación, en nuestra serie, ‘Organizing 101: Outrage to Organizing’, analizaremos el poder de contar su historia.