eComID, una startup con sede en Estocolmo que afirma estar construyendo el “pasaporte de compras para el futuro del comercio”, anunció hoy una ronda semilla de 14,58 millones de euros (17 millones de dólares).
La ronda fue liderada por Systemiq Capital, con la participación de Regeneración.VC, Course Corrected, Stadium y el inversor CapitalT. El Grupo H&M, que respaldó por primera vez a eComID en 2023, sigue siendo un inversor estratégico. En 2024, la empresa anunció el cierre de una ronda pre-Seed de 2,75 millones de euros con exceso de suscripción.
La ronda también reunió a fundadores y líderes minoristas, entre ellos Alan Mamedi, cofundador de Truecaller; Sebastian Knutsson, cofundador de King; Henrik Nordvall, ex director ejecutivo de Matalan y ex director general de H&M Reino Unido e Irlanda; María Raga, ex directora ejecutiva de Depop; August Erséus, fundador de Legora, entre otros. También participaron los inversores ángeles existentes Madeleine Persson y Anaheta v. Berenberg-Consbruch.
Oscar Rundqvist, cofundador y director ejecutivo de eComID, dijo: “La IA sin contexto todavía comienza desde cero. La mejor experiencia de compra debe ser como entrar a una tienda que ya sabe cómo ayudar. Estamos construyendo la capa que falta entre los compradores, las marcas y la IA para hacerlo posible.
“Hemos llegado a este punto gracias a la solidez del producto y la confianza de nuestros socios. Esta ronda nos permite avanzar más rápido, ingresar a nuevos mercados y construir la infraestructura que creemos. la próxima era del comercio continuará”.
Fundada en 2023, eComID se autodenomina el pasaporte de compras para el comercio moderno. Señala que su capa de contexto del comprador ayuda a las marcas a comprender y personalizar a cada comprador desde la primera visita, combinando el dimensionamiento impulsado por IA, la búsqueda conversacional y el descubrimiento de productos.
La compañía afirma que, aunque la IA está cambiando la forma en que las personas descubren y compran productos, incluso las experiencias de compra más avanzadas todavía comienzan casi sin contexto. “Una tienda puede saber lo que hay en la cesta, pero no la persona que está detrás: su tamaño, ajuste, gusto o preferencia”, menciona eComID.
La startup sueca afirma estar construyendo la capa que falta. Su “Pasaporte de compras” permite a los compradores llevar el contexto relevante a través de marcas conectadas, ayudando a cada tienda a comprenderlas desde la primera visita. Vera, el agente de compras de IA de eComID, combina ese contexto para potenciar la inteligencia de dimensionamiento, la búsqueda conversacional inteligente y el descubrimiento personalizado de productos directamente en los sitios de las propias marcas.
Desde su lanzamiento en 2024, eComID informa que ahora trabaja con más de 60 marcas y llega a 20 millones de compradores cada mes. Dice que el crecimiento hasta ahora se ha producido sin un equipo de ventas o marketing dedicado.
Según la empresa, los compradores que utilizan eComID han sido testigos de una tasa de retorno un 30% más baja, mientras que las marcas que utilizan la plataforma ven una tasa de conversión un 10% más alta.
eComID tiene la certificación ISO/IEC 27001:2022, cumple con SOC 2 Tipo 2 y cumple con GDPR. Entre sus socios destacados se incluyen COS, J.Lindeberg, Axel Arigato, NN07, Peak Performance, Haglöfs, Asket y Stadium.
“eComID está resolviendo un problema estructural en el comercio digital: la IA no puede personalizar sin contexto. Este fenomenal equipo comprende profundamente las necesidades de las marcas y ha creado un producto que alinea una mejor experiencia del comprador con una economía más sólida y menos retornos innecesarios. Su tracción y velocidad de ejecución son de clase mundial. Creemos que esto es solo el comienzo y eComID se convertirá en la infraestructura fundamental para el comercio inteligente”. dijo Gemma Bloemen, quien dirige la IA aplicada en Systemiq Capital.
La compañía planea utilizar este capital para respaldar la expansión a nuevos mercados internacionales, acelerar el lanzamiento de Shopping Passport, profundizar las capacidades de descubrimiento y dimensionamiento de eComID y construir el equipo y la infraestructura necesarios para atender a más marcas globales.