Los vendedores locales se benefician de una mayor credibilidad y respaldo
KUALA LUMPUR, MALASIA – Alcance de los medios – 1 de diciembre de 2023 – La transmisión en vivo y el comercio de afiliados han impulsado una mayor inclusión en el mercado para vendedores locales y talentos locales en toda la plataforma de Shopee en 2023. Durante el último año, la plataforma de comercio electrónico líder en el sudeste asiático y Taiwán observó que los malayos vieron más de 34 millones de horas. de transmisiones en vivo en Shopee Live y interactuó con presentadores influyentes locales 3.500 millones de veces. Para los vendedores que obtuvieron más de 500 mil Ringgit en ventas este año, los pedidos de transmisión en vivo representaron entre el 10 y el 40% del total de los pedidos de la plataforma. En comparación con 2022, Shopee experimentó un aumento del 420 % en los pedidos impulsados por afiliados, con la inclusión de más de 20 000 nuevos afiliados en su ecosistema este año.
Shopee Live 9.9 Countdown Concert con talentos locales (izquierda) y Shopee House 2023 con marcas y afiliados de KOL (derecha)
“Esto marca un hito importante en el viaje de transformación digital de Malasia. Estas tendencias han revolucionado la forma en que los malayos compran, aprenden e interactúan con las marcas, creando un panorama en línea dinámico e interactivo. También es una demostración de cuán hiperlocalizado se ha vuelto el comercio electrónico; Los malasios en nuestra plataforma prefieren a los afiliados y transmisores en vivo locales, mientras que nuestros vendedores locales están mejorando sus habilidades para relacionarse más con audiencias con conocimientos digitales”. comentarios Kenneth Soh, director de marketing de Shopee Malaysia.
La transmisión en vivo con capacidad de compra, la perfecta integración del comercio electrónico en las sesiones de transmisión en vivo, ha cautivado a los consumidores malasios de todas las edades al brindarles experiencias de compra atractivas, ya sea que estén buscando motocicletas, keropok lekor, chocolates, joyas de oro o alimentos para el hogar. Mientras que la mayoría (60%) de los fanáticos de Shopee Live compraron belleza y moda, 20% compró comestibles y productos para bebés, 10% buscó electrodomésticos y productos electrónicos, mientras que el resto compró equipos automotrices y deportivos y para actividades al aire libre durante el último año.
La expansión de Shopee Live a nuevas verticales ha generado muchas oportunidades para los vendedores locales. De los principales vendedores de Shopee Live por ventas en 2023, el 60% son vendedores y marcas locales como PHINIX STORE, Momo House, Elgini Apparel, MYDIN y HABIB. Los vendedores locales no sólo están aprovechando la función de encuestas y los juegos interactivos de Shopee Live para comprender mejor las preferencias de la audiencia, sino que también se están beneficiando de la credibilidad y el respaldo añadidos de celebridades malasias como Elfira Loy, Najiah Hassan, Sherry Alhadad, Syamira Zahar y Zoey Rahman.
Las marcas y vendedores de Malasia han estado colaborando con Shopee Affiliates, quienes se conectan con clientes de Malasia, brindan recomendaciones y reseñas de productos genuinos y generan tráfico. Según los pedidos de los afiliados durante los últimos 12 meses, los clientes de Shopee Affiliates compraron más productos para el hogar y la vida (30%), seguidos de Salud y Belleza (25%) y Móviles y Accesorios (25%). El 70% de los principales productos que los malasios han comprado en los enlaces de afiliados de Shopee benefician a los vendedores locales. Aproximadamente dos tercios de los enlaces de Shopee Affiliate generados este año dirigieron el tráfico para impulsar a los vendedores locales como BSB (Bed Sheet Bestseller), Momo House y Myfooyin.
“Estas colaboraciones han demostrado ser una relación beneficiosa para todos”, afirmó Soh. “Los afiliados de Malasia se benefician del formato interactivo y atractivo que permite oportunidades de compra inmediatas, maximizando sus ganancias basadas en el rendimiento. Por otro lado, los vendedores malasios se benefician de afiliados que tienen seguidores leales y reputación de recomendar productos de calidad; pueden generar asociaciones positivas con la marca del vendedor de transmisión en vivo”.
El éxito de la transmisión en vivo y el comercio de afiliados, como lo demostró Shopee en 2023, prepara el escenario para un crecimiento aún mayor en los próximos años. Con el avance continuo de la tecnología y la evolución de las preferencias de los consumidores malasios, estas tendencias están preparadas para desempeñar un papel cada vez más importante a la hora de impulsar una mayor inclusión de los actores locales en el mercado.
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