Nexus, una plataforma belga de inteligencia artificial que permite a las empresas implementar agentes autónomos, anunció una ronda de financiación inicial de 3,7 millones de euros (4,3 millones de dólares) para ampliar su plataforma y acelerar la adopción empresarial de agentes de inteligencia artificial listos para producción.
La ronda fue dirigida por General Catalyst, con la participación de Y Combinator, Transpose Platform, Twenty Two Ventures, Phosphor Capital y otros inversores ángeles como Gokul Rajaram, Raphael Schaad y Jake Mintz.
“Las empresas no necesitan otro asistente de IA, necesitan un agente de IA que complete el trabajo de manera confiable y ofrezca resultados mensurables desde el principio”, afirma Assem Chammah, cofundador y director ejecutivo de Nexus. “Trabajamos codo a codo con equipos para lanzar agentes de IA en semanas, con las barreras que necesitan, y vincular los resultados directamente con resultados comerciales reales”.
La actividad de financiación comparable durante el año pasado incluye Wonderful, una empresa con sede en Ámsterdam que obtuvo 129,8 millones de euros para escalar su plataforma de agentes de IA empresarial; happyhotel, que recaudó 6,5 millones de euros para aplicar agentes de IA a la gestión de ingresos hoteleros; y Blockbrain, que obtuvo 17,5 millones de euros para mejorar las capacidades de los agentes de nivel empresarial.
En una etapa similar a Nexus, Toyo recaudó 3,6 millones de euros para desarrollar agentes de IA seguros para usuarios no técnicos, mientras que Cognee (7,5 millones de euros) y Rapidata (7,2 millones de euros) destacan capas de infraestructura adyacentes que respaldan la implementación de IA empresarial.
Paralelamente, Elyos AI recaudó 11,1 millones de euros para automatizar los flujos de trabajo de cara al cliente.
En conjunto, estas rondas ascienden a aproximadamente más de 180 millones de euros en financiación reciente, lo que indica una inversión sostenida en toda la pila de agentes de IA empresarial.
En este contexto, la ronda de Nexus es coherente con los participantes europeos en sus primeras etapas y destaca como una de las pocas empresas belgas que operan en este segmento, mientras que la actividad más amplia sigue concentrada en Alemania, el Reino Unido y los Países Bajos.
“La plataforma Nexus entendió nuestras necesidades simplemente describiéndolas en un lenguaje sencillo”, añade Tom Guisgand, especialista en IA de Orange. “En cuestión de días, teníamos un agente de IA completamente operativo que guiaba a los clientes durante la incorporación. La satisfacción del cliente aumentó en más de 10 puntos y la calidad y coherencia de las conversaciones mejoraron significativamente”.
Fundada en 2024 por el ex consultor de McKinsey Assem Chammah y el ingeniero de IA Shady Al Shoha, Nexus tiene como objetivo ayudar a las empresas a pasar de la experimentación de la IA a la implementación. La plataforma permite a los equipos no técnicos implementar agentes, integrados con gobernanza y cumplimiento, que ejecutan flujos de trabajo completos de un extremo a otro en CRM, ERP, Slack, Teams y otros sistemas empresariales centrales.
La plataforma combina la creación de agentes de IA con un soporte de implementación de guante blanco por parte de un equipo de ingeniería y habilitación dedicado, que incluye integración práctica, soporte de implementación, capacitación y optimización continua. Admite más de 4000 integraciones en sistemas empresariales y está diseñado para cumplir con los estándares de cumplimiento normativo.
La compañía trabaja con empresas como Orange, un operador global de telecomunicaciones, que implementó un agente de incorporación de clientes con Nexus en cuatro semanas. Según se informa, Orange experimentó un aumento de las tasas de conversión del 50 % y está generando más de 5 millones de euros (6 millones de dólares) en LTV anual con un solo agente.
Nexus también trabaja con la empresa de infraestructura de inteligencia artificial Lambda.ai para implementar agentes en sus funciones de ventas y marketing, donde un solo agente ahorra de cientos a miles de horas acumuladas.
“Los agentes de IA se están volviendo fundamentales para la forma en que operan las empresas, pero su construcción sigue siendo lenta y técnica. Nexus cambia eso al permitir que cualquier equipo implemente agentes listos para producción en días, no en meses. Assem y Shady han construido una plataforma increíblemente intuitiva pero poderosa, y nos llamó la atención la rapidez con la que pasaron de la idea a las implementaciones empresariales. Su tracción inicial con clientes como Orange Group y Proximus Global habla de la fuerza de su movimiento empresarial”, dice Yuri Sagalov, Director General de General Catalyst.