Automatización de flujos de trabajo de retención de clientes en Amazon Quick
La automatización de los flujos de trabajo de retención de clientes en Amazon Quick puede convertir un ciclo de respuesta de abandono de cinco días en uno que lleve unos…
Cómo mejorar la retención de clientes en FinTech
Introducción , existe un patrón que cualquier equipo en crecimiento aprende rápidamente: adquirir un nuevo usuario o recuperar a un usuario que ya abandonó es mucho más difícil y costoso…
Cómo Hapag-Lloyd utiliza Amazon Bedrock para transformar los comentarios de los clientes en información procesable
Hapag-Lloyd es una de las principales compañías navieras del mundo y opera una moderna flota de 313 buques portacontenedores con una capacidad de transporte total de 2,5 millones de TEU…
Una guía de análisis de supervivencia con Python: uso de modelos de tiempo hasta el evento para pronosticar la vida útil del cliente
a muchas áreas del conocimiento, ayudándonos a lidiar con la incertidumbre, calcular probabilidades y respaldar decisiones a lo largo del camino. Una de esas áreas que depende en gran medida…
Cómo Ring amplía la atención al cliente global con las bases de conocimiento de Amazon Bedrock
Esta publicación está coescrita con David Kim y Premjit Singh de Ring. Ampliar el soporte de autoservicio a nivel mundial presenta desafíos más allá de la traducción. En esta publicación,…
Evaluación de contenido generado por un LLM de varios pasos: por qué los recorridos de los clientes requieren métricas estructurales
generar recorridos de clientes que parezcan fluidos y atractivos, pero evaluar si estos recorridos son estructuralmente sólidos sigue siendo un desafío para los métodos actuales. Este artículo presenta Continuidad, Profundización…
EDA en público (Parte 3): Análisis RFM para la segmentación de clientes en Pandas
! Si nos ha seguido, hemos recorrido un largo camino. En la Parte 1, hicimos el "trabajo sucio" de limpieza y preparación. En la Parte 2, nos acercamos a una…
Cómo Swisscom crea inteligencia artificial empresarial para atención al cliente y ventas utilizando Amazon Bedrock AgentCore
Esta publicación fue escrita con Arun Sittampalam y Maxime Darcot de Swisscom. A medida que navegamos por el ecosistema de IA en constante cambio, las empresas enfrentan desafíos para traducir…
‘The Customer’ debuta el primer clip hacia adelante de Karlovy Range Premiere
“Adolescence” fue el gran ganador de los Gotham TV Awards, que vivió tres premios, junto con una secuencia restringida innovadora, el lunes por la noche. “The Studio” de Seth Rogen…