Plataforma de interacción digital e IA conversacional mPulso informó un crecimiento del 94% en el cuarto trimestre de 2023 y del 106% año tras año.
La compañía atribuyó su aumento de ingresos a las adquisiciones anunciadas en diciembre de la plataforma de participación y gestión de la salud HealthTrio y a la empresa de análisis Decision Point Healthcare Solutions, así como al crecimiento orgánico.
La empresa privada promociona que está asociada con 19 de los 20 principales planes de salud de EE. UU. y más de 300 organizaciones de atención.
“Las organizaciones de atención médica continúan invirtiendo en estrategias digitales que personalizan la experiencia del consumidor y conducen a mejores resultados de salud”, dijo Bob Farrell, director ejecutivo de mPulse, en un comunicado.
“Las empresas con las que nos asociamos están aprovechando el compromiso digital basado en análisis para empoderar al consumidor a lo largo de sus procesos de salud, desde experiencias de compra de planes de salud en línea hasta la gestión de condiciones de salud complejas y la renovación de cobertura. Estamos recopilando una amplia gama de nuevos conocimientos sobre los consumidores, lo que está transformando la forma en que enfocamos y personalizamos la experiencia digital”.
LA TENDENCIA MÁS GRANDE
Un reciente encuesta encargada por EY descubrió que de los 101 ejecutivos de pagadores y proveedores de atención médica que participaron, el 96% afirmó que invertir en tecnología de atención médica vale la pena. Sin embargo, el 71% dijo que los gastos hospitalarios no han disminuido con la implementación de herramientas digitales. Aun así, nueve de cada 10 ejecutivos encuestados dijeron que seguirán invirtiendo en dotar de personal a los equipos de tecnología de salud digital.
En 2021, mPulse, también conocido como mPulse Mobile, adquirió The Big Knowun servicio de educación sanitaria en streaming, y en 2022, adquirido HealthCrowduna plataforma de comunicación enfocada al mercado de Medicaid.
La empresa con sede en California obtuvo $16 millones en financiación Serie C en 2020 y $11 millones en financiación Serie B en 2018.
La sesión HIMSS24 de Ross, “Integración estrecha de la telesalud para un mejor acceso: lecciones de Northern Light”, está programada para el martes 12 de marzo de 10:30 a 11:30 am en la sala W204A. Obtenga más información y regístrese.