LA plataforma de reservas de hoteles online Booking.com ha dicho que podría recibir una multa de 486 millones de euros por prácticas anticompetitivas en España.
Sería la mayor sanción financiera jamás impuesta por el organismo de control de la competencia de España, la CNMC.
La CNMC inició una investigación en 2022 para determinar si la filial holandesa de la estadounidense Group Booking Holdings– que domina el mercado de reservas hoteleras online- ha explotado su posición.
La empresa advirtió sobre la posibilidad de la sanción el jueves durante el anuncio de sus resultados financieros para el cuarto trimestre de 2023.
La investigación de la CNMC sobre las actividades de Booking se inició en octubre de 2022 tras recibir denuncias de la Asociación Española de Directores de Hoteles y de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid.
Ambos grupos acusaron a la plataforma de una serie de prácticas que podrían suponer un ‘abuso de posición dominante de Booking’ respecto a los servicios de intermediación que ofrece a los hoteles.
Los hoteles han acusado a Booking de obligarles a no comercializar habitaciones en otras webs y de fijar comisiones medias “abusivas” del 22%, sin ninguna variación en función del tamaño de un hotel.
Según la CNMC, Booking impuso condiciones injustas a los hoteles en España y, en segundo lugar, actuó de manera de “excluir a otros portales de viajes online”.
La CNMC dijo que su investigación analizaba prácticas “que explotaban la dependencia económica que tenían los hoteles respecto de Booking”.
La autoridad ha enviado a Booking sus conclusiones iniciales y los detalles de la multa propuesta, aunque la decisión final no se tomará hasta julio.
Booking ya ha dejado claro que recurrirá la sanción si se confirma.
Una fuente de la empresa le dijo a El País periódico; “Estamos decepcionados con la decisión de la CNMC y estamos totalmente en desacuerdo con sus conclusiones”.
“Tenemos la intención de apelar esta decisión sin precedentes en España si llega a ser firme”.
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