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empresa de tecnología Fuerza de ventas anunció el lanzamiento de un nuevo asistente de inteligencia artificial para el cuidado de la salud, Einstein Copilot, que brinda respuestas basadas en los datos privados de una organización de atención médica.

El asistente de IA activará flujos de trabajo que enviarán referencias, reservarán citas y otras tareas administrativas.

Salesforce también anunció el lanzamiento de Assessment Generation y Data Cloud for Health, que permite a los cuidadores automatizar y optimizar resúmenes clínicos, personalizar la comunicación y adaptar las evaluaciones de los pacientes más rápidamente.

Los nuevos recursos están impulsados ​​por la plataforma Einstein 1 de Salesforce, que ayuda a las organizaciones a aprovechar los datos para crear mejores experiencias para los pacientes y aumentar la productividad de los empleados.

«Estas nuevas funciones de datos, IA y CRM ayudan a reducir la carga administrativa y operativa para los proveedores de atención médica y los equipos de atención, lo que genera mejores resultados para sus pacientes. Y con la confiable IA de Salesforce, las organizaciones de atención médica entusiasmadas con la IA generativa, pero nerviosas por las preocupaciones clínicas y de seguridad, pueden utilizar con confianza estas innovaciones en sus flujos de trabajo cotidianos», dijo Amit Khanna, vicepresidente senior y gerente general de salud, en un comunicado.

LA TENDENCIA MÁS GRANDE

Un estudio de McKinsey afirma que casi el 25% del gasto sanitario estadounidense se desperdicia en costes administrativos, lo que representa 320.000 millones de dólares en ahorros potenciales.

Los pacientes también están cada vez más interesados ​​en las aplicaciones de IA para la atención sanitaria.

De acuerdo con la Lancetalos pacientes se están interesando en cómo la IA puede afectar no solo a las tareas no clínicas, sino también a los riesgos potenciales en la administración clínica.

El objetivo de este lanzamiento de nueva tecnología es utilizar la IA en tareas administrativas y operativas para liberar a los proveedores y que puedan dedicar más tiempo a los pacientes.

El asistente de IA de Salesforce competirá con el chatbot de IA Microsoft Azure, el asistente de IA IBM Watsonx Assistant y el asistente de Juji AI Healthcare, y estará disponible en el verano de 2024.

La Conferencia y Exposición de Salud Global HIMSS 2024 se llevará a cabo del 11 al 15 de marzo de 2024 en Orlando, Florida. Obtenga más información y regístrese.