La aerolínea irlandesa sin lujos, Ryanair, dijo el jueves que multa “pasajeros disruptivos cuyo comportamiento rebelde” resulta en su eliminación de los aeronaves € 500 ($ 580), incidentes alimentados por el alcohol que a menudo involucran a los británicos en vuelos hacia y desde España.
La aerolínea más grande de Europa por el número de pasajeros ha superado previamente el comportamiento “rebelde” causado por los viajeros que consumen cantidades excesivas de alcohol mientras esperan para abordar los vuelos retrasados.
“Ryanair está comprometido a abordar el comportamiento rebelde de los pasajeros en beneficio de sus pasajeros y tripulación, y continuará persiguiendo a los pasajeros disruptivos por daños civiles, pero como mínimo, ahora se les emitirá una multa de 500 euros”, dijo Ryanair en un comunicado el jueves.
Un portavoz agregó que la sanción “se emitirá a cualquier pasajero descargado de aviones como resultado de su mala conducta”.
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Ryanair dijo en enero que había incurrido en costos de € 15,350 como resultado de un “pasajero disruptivo” a bordo de un vuelo de Dublín a Lanzarote, en las Islas Canarias de España, el año pasado.
Esto se debió a que el avión tuvo que desviar a la ciudad portuguesa de Porto, donde el pasajero fue arrestado, y los más de 160 viajeros a bordo recibieron alojamiento durante la noche y comidas.
Pero hay innumerables otros incidentes que involucran a pasajeros borrachos, a menudo británicos, como el aterrizaje de emergencia de un vuelo de Ryanair desde Manchester a Ibiza en septiembre pasado, o una mujer arrastró un avión de Ryanair desde Tenerife a Prestwick que tuvo que aterrizar en Portugal este mayo.
Y no solo Ryanair ha sido afectado por esta tendencia. Los turistas borrachos y desordenados a bordo de otras aerolíneas han sido arrestados por la policía antes del despegue y después de aterrizar, obligó a los pilotos a girar el avión alrededor del aire, golpear a los guardias de seguridad del aeropuerto, acosar a los mayordomos y participar en peleas con otros pasajeros.
Ryanair dijo que enfrentaba otros costos, incluida la necesidad de combustible y tripulación adicionales. La aerolínea presentó procedimientos legales civiles contra el pasajero en Irlanda para recuperar su desembolso.
Al mismo tiempo, pidió a la Unión Europea que limite la venta de alcohol en los aeropuertos.
Ryanair transportó a más de 200 millones de pasajeros en su último año financiero hasta finales de marzo.
Pronostica que el número aumentará a 300 millones para 2034.
Con informes adicionales de Alex Dunham, el editor local de España.