Esta publicación está cubierta con Renyu Chen y Dev Tagare de Robinhood.
Robinidad ha sido un pionero y disruptor en el mundo que alguna vez fue Siginado de las corredoras en línea. Fundada en 2013, la compañía transformó una industria más conocida por la guardería en una plataforma abierta accesible para todos. Robinhood fue pionero en el comercio libre de comisiones y aprovechó el poder de la tecnología y el diseño intuitivo para crear una experiencia perfecta y atractiva para los inversores modernos. Hasta el día de hoy, la compañía continúa interrumpiendo la industria de servicios financieros mediante el lanzamiento de innovaciones innovadoras de productos en AWS.
Dichas innovaciones han convertido a Robinhood una de las corredoras de más rápido crecimiento en la historia, con más de 25 millones de clientes en todo el mundo y una reputación global como líder innovador y tecnología. Impulsado por su misión de “Democratizar las finanzas para todos”, el enfoque de la compañía en la accesibilidad, particularmente para los inversores primerizos, ha mantenido a Robinhood como una de las principales aplicaciones de finanzas en la Apple App Store durante más de una década y obtuvo elogios de Robinhood, como un premio de la revista Fast Company como una de las revistas del mundo. 50 empresas más innovadoras. Esta clasificación anual destaca a las empresas que están reestructurando las industrias y la cultura a través de la innovación.
Director Ejecutivo de Robinhood, Vlad Tenev, explica Por qué este enfoque es importante para Robinhood:
“Nuestra creencia es que cuanto más bajemos las barreras de entrada, más nivelamos el campo de juego y permitimos a las personas invertir su dinero a una edad más joven, mejor será nuestra economía y mejor será la sociedad”.
Creado para operar en la nube, Robinhood utiliza AWS para alimentar su negocio en línea, entregar y actualizar su aplicación de comercio móvil, almacenar información y datos de forma segura, y realizar análisis de negocios. Robinhood recientemente usó IA para mejorar la experiencia del cliente y ampliar la accesibilidad. Por ejemplo, en 2025, la compañía lanzará Robinhood Cortex, una herramienta de inversión de IA diseñada para proporcionar información en tiempo real para ayudar a los usuarios a navegar mejor los mercados, identificar oportunidades potenciales y mantenerse al día con las últimas noticias en movimiento del mercado. Cortex es un paso adelante emocionante, proporcionando una inversión premium nivelada y resumen del mercado que históricamente se han reservado para inversores institucionales e individuos ricos.
Como los clientes de Robinhood pueden hacer más en la plataforma, la compañía está trabajando con AWS para explorar nuevas soluciones generativas de IA, como Amazon Novauna familia de modelos de base (FMS) que hacen que el desarrollo generativo de IA sea más rápido y más eficiente, con un rendimiento de precios excepcional. Estas nuevas soluciones ayudarán a la empresa a acomodar la rápida expansión de los requisitos del cliente.
En esta publicación, compartimos cómo Robinhood ofrece ideas democratizadas de finanzas y del mercado en tiempo real utilizando IA generativa y Amazon Nova.
Un viaje de AI/ML construido sobre la obsesión del cliente
Robinhood, como todas las empresas de servicios financieros, opera en un entorno altamente regulado. Históricamente, la industria era vista como lenta y cautelosa con las nuevas tecnologías. Los fundadores de Robinhood pusieron tecnología a la vanguardia al construir inicialmente una aplicación sin putas y sin lujos que, por diseño, harían que la inversión sea accesible para todos, no solo los muy ricos. A medida que Robinhood creció, atrajo una variedad más amplia de clientes que necesitan la velocidad, la confiabilidad, la seguridad y las ofertas de bajo costo, pero que también desean un conjunto más rico de servicios para casos de uso diferentes y novedosos.
Robinhood escucha estrechamente a estos comerciantes activos. Como Renyu Chen, ingeniero de aprendizaje automático del personal (ML) en Robinhood, explica,
“Queríamos crear un viaje sin problemas para que las aplicaciones AI/ML pasen de la experimentación a la escala de Robinhood. Observamos al equipo de AWS para ayudar a satisfacer las necesidades de AI/ML de nuestros desarrolladores, al tiempo que proporciona herramientas de ML avanzadas para atender a nuestros clientes de” operadores activos “más sofisticados.
Robinhood exploró varias soluciones generativas de IA durante 2023, concluyendo que la mejor manera de llegar a la escala de Robinhood fue con Roca madre de Amazonun servicio totalmente administrado que ayuda a los usuarios a construir modelos de IA generativos. Amazon Bedrock ofrece una extensa selección de FMS de varios proveedores, y permite un alto nivel de personalización y seguridad a través de una sola API.
Según Renyu Chen de Robinhood,
“Para nosotros, la seguridad de los datos de nuestros clientes es lo primero. Nada es más importante. Con el lecho de roca de Amazon, los datos permanecen bajo nuestro control. Cuando consultamos un modelo, la entrada y la salida nunca dejan nuestra nube privada virtual. Cuando ajustamos un modelo de base, se basa en una copia privada de ese modelo. Esto significa que los datos de nuestros clientes no se comparten con los proveedores de modelos y no se utiliza para mejorar los modelos base”.
Para satisfacer las necesidades de la base cada vez mayor de los usuarios avanzados de Robinhood, Robinhood está explorando Amazon Nova, estimando que el precio por token usando Amazon Nova puede ser hasta un 80% más bajo que otros modelos que han probado, lo que lo haría rentable para alimentar nuevos casos de uso de alta demanda como un asistente de investigación de fraude, un procesamiento de documentos mejorado y generación de contenido con AI-AHI.
Además, las soluciones de IA generativas de AWS que trabajan a través de Amazon Nova pueden alimentar nuevos flujos de trabajo de agente para Robinhood, en los que los agentes autónomos de IA pueden tomar decisiones independientemente, adaptarse a situaciones cambiantes y ejecutar acciones.
“Robinhood offers its customers simplicity, speed, security, and cost savings. Working developer-to-developer with the Robinhood team and building together, we can design generative AI solutions that meet Robinhood’s priorities and customer-focused goals. For example, Amazon Nova models can be easily customized with Amazon Bedrock Model Distillation, which ‘distills’ knowledge from a larger, more capable ‘teacher’ model to a smaller, faster, and cost-efficient ‘student’ Modelo.
– Dushan Tharmal, Gerente de Producto Principal, Amazon Artificial General Intelligence (AGI).
Amazon Nova: más servicios, mayor valor para Robinhood y sus clientes
Trabajando con AWS en su ambicioso viaje de inteligencia artificial, Robinhood puede escalar rápidamente nuevos servicios para los clientes sin necesidad de las costosas estructuras, el personal y la infraestructura que se encuentran en las casas de bolsa tradicionales. Con el apoyo de AWS, Robinhood puede ofrecer una experiencia de cliente más rica y permanecer fiel a su misión de simplicidad, claridad, bajo costo, velocidad, seguridad y confiabilidad.
“Vemos que Amazon Nova puede ser una gran coincidencia para nuestra misión. Amazon Nova ofrece las respuestas de latencia más bajas a muy bajo costo, y es preciso y rayo en una amplia gama de Robinhood interactivos y de alto volumen, y, consistente con el compromiso de Robinhood con la simplicidad y el bajo costo para sus clientes, utilizando modelos Amazon Nova a través de Amazon Bedrock hace que estas tareas a gran escala de gran escala, sean más fáciles, y más fáciles, y más fáciles, y con un costo más fácil, y con un costo más fácil, y más fáciles, con un costo de Amazon Nova a gran escala, sean más fáciles, y más fáciles, y más fáciles, y más fáciles, y sean más fáciles, y sean más fáciles, con un costo de Amazon. rentable “.
– Dev Tagare, Jefe de AI de Robinhood.
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Sobre los autores
Renyu Chen es ingeniero de IA del personal en Robinhood Markets
Dev Tagare es el jefe de IA en Robinhood Markets
Uchenna Egbe es un arquitecto de Genai Solutions en AWS FSI,
Trevor Spira es un arquitecto de Genai Solutions en AWS Fintech.