La prueba beta de la aplicación de taxis del WB comenzó en julio en la región de Minsk. Los primeros usuarios del servicio de taxi fueron seleccionados entre los clientes del mercado Wildberries. Después de recibir comentarios de ellos, la compañía planea refinar la aplicación y lanzarla a una audiencia más amplia.
“El lanzamiento de WB Taxi es un paso importante en la diversificación de negocios de la compañía”, dijo Mikhail Zhigalo, director de WB Taxi. “Fortalecerá nuestra posición no solo como un mercado, sino también como un ecosistema de los servicios cotidianos. Esperamos que el nuevo servicio expanda nuestra base de usuarios, aumente el compromiso y cree puntos de contacto adicionales con la marca”.
En el centro de WB Taxi hay un sistema de navegación patentado desarrollado internamente. Los mapas de WB están adaptados a las necesidades de los usuarios, lo que hace que la experiencia de la reserva de taxis y el viaje sea conveniente e intuitiva.
Con más de 20 años de experiencia en comercio electrónico, Wildberries ha acumulado una experiencia significativa en la logística del transporte. La compañía opera su propia flota de vehículos, se asocia con empresas de logística e involucra a transportistas privados.
WB Taxi tiene como objetivo garantizar la transparencia de los precios y evitar aumentos repentinos de tarifas. Para los conductores, WB Taxi ofrecerá una tarifa de comisión estable.
Wildberries eligió Bielorrusia como el mercado de lanzamiento para su servicio de transporte debido a la legislación progresiva del país en tecnología digital y servicios de transporte, así como a la creciente demanda de servicios de conducción. Si tiene éxito, la compañía planea escalar el taxi de WB a otros mercados donde opera.
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Sobre Wildberries
Establecida en 2004 en Rusia, Wildberries es una plataforma líder de comercio electrónico que opera en Armenia, Bielorrusia, Georgia, Kazajstán, Kirguistán, Rusia, Tayikistán y Uzbekistán, al tiempo que se asocia con vendedores en China y EAU. Wildberries proporciona una infraestructura de TI de vanguardia para apoyar a los clientes y vendedores, junto con una red de logística desarrollada que abarca más de 135 instalaciones y 83,000 puntos de recogida en sus mercados. A partir de 2025, Wildberries sirve a más de 79 millones de clientes y procesa más de 20 millones de pedidos por día.