Sr. Kariyanto Hardjareemarto – CEO de Vinfast Indonesia (cuarto desde la izquierda), con representantes de nuevos socios de taller de servicio en la ceremonia de firma de MOU celebrada durante Giias 2025.
Durante el Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025, abierto al público del 24 de julio al 3 de agosto, Vinfast firmó memorandos de comprensión (MOU) con tres nuevos socios estratégicos: Nawilis, Warna Warni Ban y Raperind. Estas asociaciones fortalecen aún más la red de servicios genuinos que se expanden continuamente de la compañía en Indonesia.
Específicamente, 9 talleres de Nawilis se convertirán en los centros de servicio genuinos autorizados de Vinfast, todos clasificados como talleres de nivel 1. Otros socios, Warna Warni Ban (5 talleres de nivel 1) y Raperind (5 talleres, incluidos 2 talleres de nivel 1 y 3 de nivel 2), también se unen al sistema, enriqueciendo la red de servicios de Vinfast en Indonesia.
Estos talleres de servicios autorizados de terceros se clasificarán claramente por su alcance de experiencia, asegurando que los clientes indonesios reciban constantemente servicios apropiados y profesionales. Los talleres de nivel 1 están autorizados para proporcionar una gama completa de servicios esenciales, que incluyen mantenimiento, reparaciones básicas, manejo básico de garantía, actualizaciones de software y controles de diagnóstico para los EV de Vinfast.
Mientras tanto, los talleres de Nivel 2 se centrarán en servicios centrales, como mantenimiento periódico, reparaciones básicas y servicios básicos de garantía, asegurando que los clientes de Vinfast reciban un servicio óptimo en cada punto de contacto a lo largo de su viaje de propiedad EV.
Estos nuevos socios complementan la lista de socios estratégicos con quienes Vinfast finalizó previamente acuerdos, incluidos Otoklix y Bengkel Bos. Otoklix ha agregado 150 talleres a la red de Vinfast, que comprende 41 talleres de nivel 1 y 109 de nivel 2. Bengkel Bos también ha contribuido con 12 talleres de nivel 1.
Como resultado, Vinfast ha construido una red nacional de 181 talleres de servicios genuinos autorizados, incluidos un total de 69 talleres de nivel 1 y 112 de nivel 2.
Todos los talleres de servicio de Indonesia cumplirán con los estrictos estándares de Vinfast para instalaciones, maquinaria y equipo, y calificaciones de personal. Estos socios también proporcionarán servicios y piezas genuinos para los propietarios de automóviles Vinfast, contribuyendo a la máxima conveniencia y tranquilidad. A lo largo de la cooperación, Vinfast apoyará activamente la capacitación del personal y la consulta técnica para ayudar a los socios a expandir rápidamente sus sistemas de talleres de servicio autorizados, especialmente a medida que la gama de productos de Vinfast en Indonesia continúa creciendo, y se espera que el número de entregas de vehículos aumente significativamente.
Sr. Chrisdavin Teng, Director de Warna Warni Ban Comentó: “Estamos encantados de convertirnos en un proveedor autorizado de servicios genuinos para vehículos eléctricos Vinfast en Indonesia. Creemos en el potencial de crecimiento de Vinfast en el sudeste asiático. Juntos, Vinfast y nuestro objetivo es proporcionar a los consumidores experiencias excelentes e impulsar el mercado de vehículos eléctricos en crecimiento continuo”.
Sr. Kariyanto Hardjosoemarto, CEO de Vinfast Indonesia, Compartió: “La expansión continua de nuestra red de taller de servicio una vez más reafirma el compromiso fuerte y consistente de Vinfast de proporcionar un servicio postventa de venta integral, conveniente y de alta calidad, asegurando que los clientes de Indonesia puedan disfrutar con confianza del valor superior de la experiencia de vehículos eléctricos Vinfast. Esta estrategia no solo nos ayuda a ampliar nuestro cliente, sino que también optimiza el alcance operativo durante nuestra expansión en Indonesia” “.”. “.”. “.”. “.”. “.”. “.”.
Vinfast está fortaleciendo su red postventa a medida que su rango de productos en el mercado indonesio continúa expandiéndose. En poco más de un año desde que ingresó oficialmente al mercado, Vinfast ha introducido rápidamente una amplia gama de productos en los segmentos más populares en Indonesia, desde VF 3, VF 5, VF 6 hasta VF E34, y más recientemente, el VF 7.
Todos estos productos se ofrecen con políticas de ventas y posventa excepcionalmente atractivas, como la carga gratuita en las estaciones de carga V-Green y el 0% de apoyo para financiar intereses para la compra de vehículos. Simultáneamente, Vinfast fomenta continuamente la cooperación con los concesionarios y los socios bancarios, lo que facilita a los clientes acceder, poseer y usar transporte verde.
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