El FutureTravel Summit 2025 regresó a Barcelona el 30 de octubre, reuniendo a casi 500 de los innovadores más brillantes de la industria de viajes en la icónica Antigua Fábrica Estrella Damm.
Con una agenda repleta de paneles, conferencias magistrales y networking, lo más destacado del día fue una vez más el FutureTravel Pitch Competition.
Diez nuevas empresas de TravelTech en etapa inicial subieron al escenario para competir por un paquete de premios revolucionario de 350.000 euros. Después de una de las votaciones más reñidas que jamás haya enfrentado el jurado (¡y queremos decir reñidas!), ReLUGG, una startup alemana que ofrece compensación instantánea de equipaje, fue coronada como ganadora.
Los finalistas del campo
La competencia contó con diez empresas emergentes ambiciosas de toda Europa y más allá, que abordaron desafíos del mundo real en viajes con tecnología de punta y modelos comerciales creativos. Y aunque ReLUGG finalmente se llevó a casa el gran premio, cada una de las otras nueve startups aportó algo único y valioso a la quinta edición de FutureTravel Summit:
ALOE: Fundada en 2023, ALOE es la capa de experiencia para hotelería, una plataforma plug-and-play donde los hoteles pueden vender sus propios servicios y ofrecer experiencias seleccionadas de proveedores locales a través de un mercado integrado. La startup italiana permite a los huéspedes reservar todo en un solo lugar, mientras que los hoteles ganan una comisión por cada venta. Simplifica la reserva, la gestión y el procesamiento de pagos de experiencias externas, lo que ayuda a los hoteles a desbloquear nuevas fuentes de ingresos.
ALTEK AI: Con sede en Noruega, Altek AI ayuda a los hoteles a automatizar el servicio al cliente. Su plataforma de inteligencia artificial se conecta directamente a los sistemas del hotel, como el PMS y el motor de reservas, lo que permite al asistente responder preguntas, realizar reservas y aumentar las ventas en tiempo real. Su solución está diseñada para mejorar la experiencia de los huéspedes, reducir la carga de trabajo del personal y aumentar los ingresos.
Controlá: Fundada en 2023, Controlá instala dispositivos inteligentes plug-and-play para automatizar la gestión de energía en alquileres vacacionales, oficinas y espacios de coworking. Su sistema detecta presencia y condiciones ambientales para controlar automáticamente el aire acondicionado, la iluminación y el calentamiento de agua, reduciendo el consumo de energía sin comprometer la comodidad del usuario. Con sede en España, promueven la sostenibilidad adaptada a tus necesidades.
Cora: Fundada en 2023 en Italia, Cora desarrolla una plataforma de gestión de operaciones impulsada por IA y diseñada para todo tipo de alojamiento que permite controlar perfectamente cualquier instalación hotelera. Agiliza tareas como limpieza, mantenimiento y comunicación interna a través de un panel de control basado en la nube y una aplicación móvil. La plataforma ayuda a mejorar la productividad del personal, reducir costos y garantizar una calidad de servicio constante.
Cumbayá: fundada en 2024, esta startup belga ofrece una plataforma impulsada por inteligencia artificial que simplifica la planificación, reserva y gestión de viajes. Los usuarios pueden generar instantáneamente itinerarios personalizados según sus intereses, necesidades y presupuesto. La aplicación también proporciona recomendaciones en tiempo real y herramientas dinámicas para ajustar los planes sobre la marcha, optimizando toda la experiencia de viaje.
HostyAI: A caballo entre Portugal y Australia y fundada en 2024, HostyAI ofrece una plataforma SaaS que ayuda a los anfitriones de alquileres a corto plazo y a los administradores de propiedades a automatizar la comunicación con los huéspedes. Su asistente con tecnología de inteligencia artificial maneja consultas, envía mensajes personalizados y brinda soporte a los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en plataformas como Airbnb, WhatsApp y correo electrónico. Al integrarse con los sistemas de reservas, adapta las respuestas en función de los detalles de la reserva, las reglas de la casa y las regulaciones locales.
Via.ai: con sede en el Reino Unido, Via.ai opera en la intersección de la tecnología de inteligencia artificial y la participación del cliente. Fundada en 2023, la startup permite a las marcas integrar un asistente conversacional de marca en sus aplicaciones o sitios web existentes, ofreciendo a los usuarios recomendaciones personalizadas de viajes y estilos de vida en tiempo real. Estos agentes inteligentes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aprenden continuamente de las interacciones y están diseñados para convertir el compromiso diario en experiencias significativas que generen lealtad.
Voyla: Fundada en 2024, esta startup con sede en Hong Kong aborda un problema importante para los viajeros de la Generación Z que guardan cientos de publicaciones en redes sociales y plataformas como Google Maps, pero nunca las organizan. Voyla está creando un agente personal de inteligencia artificial que captura y aprende las preferencias de viaje de los usuarios a partir de datos guardados dispersos en las redes sociales. El agente de IA analiza las publicaciones compartidas para comprender el ambiente de viaje único de cada usuario y luego organiza y recomienda automáticamente destinos personalizados que coincidan con sus intereses.
Yaay: con sede en Dinamarca y fundada en 2024, Yaay es una aplicación de viajes impulsada por creadores e inteligencia artificial que transforma los videos de viajes favoritos de los usuarios de TikTok e Instagram en viajes que se pueden reservar. Los usuarios pueden guardar destinos, hoteles, experiencias o restaurantes en Yaay, organizarlos en paneles de estado de ánimo visuales y dejar que la IA encuentre una manera de reservarlo todo. Alternativamente, pueden descubrir videos que se pueden comprar de creadores de viajes confiables y de la comunidad en general directamente en la plataforma.
El jurado y el premio.
El panel de jueces de este año incluyó a capitalistas de riesgo y expertos en TravelTech de primer nivel: Michael Morvan (ROCH Ventures), Andrea Oliver (Nauta Capital), José Gaytán de Ayala (Kinnevik) y Elena Ruiz Requena (Amadeus Ventures). La votación fue excepcionalmente reñida, lo que subraya cuán competitivo fue el campo este año.
El ganador recibió un paquete de premios valorado en 350.000 euros, que incluía:
Hasta 310.000 € en créditos y soporte de Google Cloud
Un descuento del 90% en la suite CRM de HubSpot (valorada en 17.000 dólares)
9.900 € en créditos de Simpleshow para vídeos explicativos de IA
Seis meses gratis en el Business Plan de Notion (valorado en hasta 10.000 €)
5.000 € en licencias de software JetBrains
Un stand de exposición gratuito en la Cumbre FutureTravel 2026
Exposición a los medios a través de EU-Startups.com y el boletín FutureTravel
Sobre el ganador
Fundada en 2024 y con sede en Alemania, ReLUGG está abordando un conocido dolor de cabeza en los viajes: equipaje retrasado o perdido. La plataforma se asocia con aerolíneas para brindar compensación instantánea y entregar artículos esenciales para el equipaje a los pasajeros afectados dentro de los 30 minutos posteriores al aterrizaje.
Su modelo de negocio cobra a las aerolíneas por pasajero atendido, sin costos iniciales ni compromisos a largo plazo. La tecnología se integra directamente con los sistemas de las aerolíneas y las comunicaciones de los pasajeros, lo que hace que la activación, las comprobaciones de elegibilidad y los informes sean tan fluidos como el servicio mismo.
“Ganar el concurso de presentación de ReLUGG en FutureTravel Summit 2025 es un hito fundamental para nosotros. El paquete de premios nos permitirá desarrollar aún más la versión V.3 de nuestro producto. Estamos agradecidos de haber compartido escenario con algunas de las nuevas empresas más interesantes de TravelTech y esperamos construir la industria con todos nuestros socios”, compartió Melilizwe Gqobo, fundadora y directora ejecutiva.
El impacto de la Cumbre FutureTravel
Cada año que pasa, FutureTravel Summit continúa posicionándose como un evento fundamental para quienes dan forma a la próxima ola de innovación en viajes.
La edición de 2025 reunió a casi 500 fundadores de startups, inversores, empresas y ejecutivos de viajes para compartir ideas y establecer conexiones. Si bien ReLUGG se llevó el primer premio, todos los finalistas demostraron la creatividad, la agilidad y la visión técnica que definen el futuro de los viajes.
La Cumbre demostró una vez más que las startups no sólo apoyan a los actores de la industria de viajes: están marcando el ritmo.
Una vez más, felicitaciones a ReLUGG, el ganador de la competencia de lanzamiento de este año, y gracias a todos los participantes y asistentes que hicieron de la cumbre un éxito rotundo.
Estamos aquí para dar forma al futuro de los viajes, una innovación a la vez.
Hecho posible gracias a los patrocinadores
Trengo es una plataforma de interacción con el cliente impulsada por IA que ayuda a miles de empresas en todo el mundo a transformar las conversaciones con sus clientes en relaciones significativas. Al integrar a la perfección todos los canales de comunicación preferidos de sus clientes en una bandeja de entrada intuitiva impulsada por IA, Trengo permite a su equipo convertirse en profesionales de la participación del cliente que generan clientes potenciales, aumentan los ingresos y crean experiencias excepcionales para los clientes. Un gran servicio es sólo el comienzo; Trengo ayuda a su equipo a brindar placer en todos los canales.
Alpitour World es el líder italiano en viajes y la mayor empresa integrada del sector turístico. Símbolo de profesionalidad, innovación y descubrimiento, ha estado en el imaginario del público durante más de 75 años como el grupo que ayuda a los italianos a viajar. El grupo está organizado en 5 divisiones clave que cubren toda la cadena de suministro turístico: Tour Operadores, Aviación, Gestión Hotelera, Receptivo y Agencias de Viajes. Cada uno representa un área de excelencia en su respectivo sector y, juntos, contribuyen a la estabilidad del grupo y a la constante evolución hacia nuevas formas de vacaciones. Con un equipo de 5.000 empleados y 6 oficinas clave en Italia, Alpitour World atiende a más de 2,8 millones de viajeros cada año a través de filiales en 14 países.
Travelier es un líder mundial en tecnología de viajes y transforma el transporte interurbano en un mercado de 198 mil millones de dólares. Sus plataformas digitales incluyen 12Go, Bookaway.com, Plataforma10, DeOnibus y Travelling.com, que permiten reservar online sin problemas billetes de ferry, autobús y tren, con más de 17 millones vendidos cada año. Su rama B2B incluye SeatOS en Asia y Sisorg en América Latina, ambos proveedores de sistemas de gestión de transporte. En 2024, Travelier presentó Travelier Connect, el GDS más grande para transporte terrestre y marítimo, que brinda a los socios acceso a la venta de boletos interurbanos a través de una única API. La empresa trabaja en todo el mundo con más de 19.000 operadores en 134 países.
Al ser la plataforma de pagos omnicanal de más rápido crecimiento en el sur de Europa, MONEI ayuda a los comerciantes en sectores que van desde el comercio electrónico y la venta minorista física hasta restaurantes y empresas de servicios. Les permite vender más, ahorrar en tarifas de transacción y reducir el riesgo con sus servicios de pago avanzados.
La publicación Conozca a ReLUGG: ¡El ganador del concurso de presentación FutureTravel Summit 2025! apareció por primera vez en EU-Startups.