Las débiles estrategias de ciberseguridad dejan a las empresas expuestas Las empresas deben priorizar el fortalecimiento de las capacidades tecnológicas de liderazgo El desafío de la IA es equilibrar las ganancias de eficiencia y preservar la experiencia humana
KUALA LUMPUR, MALASIA – Media OutReach Newswire – 27 de noviembre de 2025 – Las empresas malasias están adoptando rápidamente la inteligencia artificial y el análisis de datos, pero las débiles estrategias de ciberseguridad las dejan expuestas a crecientes amenazas digitales, según la última encuesta de tecnología empresarial de CPA Australia.
Si bien el 87 por ciento de las empresas utiliza herramientas de visualización y análisis de datos y el 85 por ciento ha adoptado la IA, sólo el 18 por ciento ha integrado completamente la ciberseguridad en su estrategia operativa, muy por debajo del promedio de la encuesta del 28 por ciento.
Es preocupante que el 17 por ciento de las empresas malasias reaccionen a las amenazas cibernéticas solo cuando ocurren, y el 19 por ciento desconoce o no está seguro de cómo gestiona su empleador la ciberseguridad.
“A medida que la IA está remodelando el panorama empresarial, las empresas deben incorporar procesos claros para proteger sus activos digitales en su estrategia empresarial principal”, afirmó Priya Terumalay, directora regional de CPA Australia para el Sudeste Asiático.
“La prevención estructurada y la supervisión detallada son fundamentales a medida que las estafas generadas por IA, las suplantaciones de identidad y los ataques de phishing altamente dirigidos se vuelven más frecuentes”.
A pesar de la fuerte adopción de herramientas de inteligencia artificial, la integración profunda en las operaciones comerciales sigue siendo baja: solo el 11 por ciento, en comparación con el promedio de la encuesta del 16 por ciento. La mayoría de las empresas utilizan herramientas de IA ocasionalmente y dependen de herramientas fácilmente disponibles, como ChatGPT y Microsoft Copilot, o asistentes de IA integrados.
Las empresas que utilizan la IA descubren que ya está generando beneficios, especialmente una mayor productividad, una mejor experiencia de los empleados (como reducir las tareas rutinarias y permitir centrarse en las prioridades estratégicas) y una mayor precisión y eficiencia de las tareas repetitivas.
Los encuestados citaron los altos costos de implementación, la limitada alfabetización tecnológica dentro de las juntas directivas y la alta gerencia y la escasez de talento tecnológico como barreras clave para la adopción de tecnología.
“Las empresas malasias deberían priorizar el fortalecimiento de las capacidades tecnológicas de los altos directivos. Si bien nuestra encuesta muestra que Malasia no está muy por detrás de los países líderes en adopción digital, sin un tono más claro en la cima, la nación podría quedar aún más por detrás de sus competidores regionales y globales en madurez digital”, dijo Priya.
El gobierno de Malasia está comprometido a posicionar al país como una economía impulsada por la IA, y el Plan de Acción de Tecnología de IA 2026-2030 se presentará al Parlamento en diciembre.
En este contexto, Priya enfatizó: “La creciente madurez de tecnologías como la IA está acelerando la transformación empresarial. Las herramientas de IA están simplificando las tareas repetitivas y aumentando la productividad en todas las organizaciones.
“Aunque el potencial de la IA es inmenso, no sustituye al ingenio humano. A medida que aumenta la adopción, las empresas deben lograr un equilibrio entre aprovechar los avances tecnológicos y al mismo tiempo preservar y hacer un mejor uso de la experiencia humana.
“A medida que la IA remodela diversas industrias y tareas, su verdadero impacto aún está por determinarse, y las posibilidades, riesgos, desafíos y oportunidades aún se debaten y se descubren”.
Acerca de la encuesta
La quinta encuesta anual sobre tecnología empresarial de CPA Australia se llevó a cabo entre julio y septiembre de 2025. Explora las tendencias de la tecnología empresarial en varios sectores, tamaños de empresas y mercados. La encuesta recibió respuestas de 1.117 profesionales de contabilidad y finanzas que trabajan en diferentes mercados, incluidos Australia, China continental, Hong Kong, Malasia y Singapur. El 44 por ciento de los encuestados trabajaba en empresas con 500 o más empleados, el 29 por ciento en empresas con entre 50 y 499 empleados y el 28 por ciento en empresas con menos de 50 empleados.
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