¿Has vuelto al lugar donde aparcaste tu coche en España y te has dado cuenta de que ya no está allí? Que no cunda el pánico, no necesariamente ha sido robado. Bien podrían haberlo remolcado; esto es a quién llamar y qué hacer si es así.
La peor pesadilla de todo propietario de un automóvil es que le roben el vehículo, pero si estaba estacionado en un espacio público en España y parece haber desaparecido, lo más probable es que se lo haya llevado una grúa.
¿Dónde está? ¿A qué te dedicas? ¿Qué deberías decir?
Si cree que su coche ha sido remolcado en España, hay varios pasos que puede seguir para averiguarlo. Esto es lo que necesita saber.
Descubra por qué su automóvil podría haber sido remolcado
Para confirmar que su vehículo ha sido remolcado en lugar de robado, piense: ¿hay alguna razón por la que remolcarían mi automóvil?
En la mayoría de ciudades de España, las grúas municipales retiran los coches que están mal aparcados, bloqueando el tráfico, en zonas reservadas para carga y descarga, o en lugares reservados para personas con discapacidad.
También pueden retirar vehículos que estén estacionados en doble fila o bloqueando una salida de emergencia.
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No olvides comprobar si no hay señales de aparcamiento en la zona. A veces, los automóviles se retiran debido a obras viales temporales o eventos especiales donde se implementan restricciones de estacionamiento adicionales.
Si hizo algo de esto, lo más probable es que su automóvil haya sido remolcado.
Según RACE, en algunas ciudades puedes darte cuenta rápidamente de que te han remolcado porque encontrarás una pegatina triangular o cuadrada en un lugar visible, normalmente en la acera, justo donde estaba tu coche. En esa pegatina podrás ver
La matrícula de tu coche. ¿Quién se ha llevado tu coche? A qué patio de depósito ha sido llevado. Un número de contacto para más información.
Póngase en contacto con su servicio de remolque local
Una vez que haya confirmado que su automóvil no ha sido robado y probablemente haya sido remolcado, el siguiente paso es comunicarse con el servicio de remolque local.
La mayoría de ciudades de España tienen un número de teléfono o una página web específica donde comprobar si tu coche ha sido remolcado.
Comienza buscando en Google Depósito Municipal de Vehículos y luego el nombre de tu pueblo o ciudad.
Muchos pueblos y ciudades de España ofrecen servicios online para ayudar a los conductores a localizar sus vehículos si han sido remolcados. Visita la web de tu ayuntamiento y busca el apartado ‘Tráfico’ o ‘Movilidad’ para acceder a estos servicios.
O intente llamar al número disponible y diga Llamo para averiguar si la grúa se la llevó mi coche (Estoy llamando para saber si mi coche ha sido remolcado).
Informarlo al consejo
En algunas páginas web de ayuntamientos encontrarás un formulario en el que podrás introducir la matrícula de tu coche para ver si se lo ha llevado la grúa y dónde se encuentra.
Vaya al sitio web de su ayuntamiento. Busca la sección ‘Tráfico’ o ‘Movilidad’.
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Visita el depósito directamente
Si prefieres una solución más directa o no tienes acceso inmediato a Internet, puedes acudir directamente al depósito municipal de vehículos más cercano, el Depósito Municipal de Vehículos.
Cuando vayas al depósito, asegúrate de llevar tu DNI o documento de identidad y la documentación del coche, incluido el permiso de circulación y la ITV (o ITV en España).
Traiga también el comprobante de pago si ya pagó la tarifa de cobro en línea (más información a continuación).
Consulta las tasas y penalizaciones
Si no haces o no puedes pagar online, en el depósito probablemente tendrás que pagar la tarifa correspondiente para reclamar el vehículo. El total puede variar dependiendo del lugar de España en el que te encuentres.
Estas tarifas cubren el costo de retirar y almacenar el vehículo en el patio de remolque. Además, si tu coche fue retirado por una infracción de tráfico, es posible que también tengas que pagar la multa correspondiente antes de reclamar tu coche.
El precio también dependerá del tipo de vehículo que vayas a recoger y del tiempo que lleve en el depósito. En cuanto a importes, el RACE pone como ejemplo el precio local de Madrid, que parte de 60,40 euros para bicicletas, ciclomotores y vehículos más pequeños, mientras que para otros puede llegar a costar hasta 147,55 euros.