Sanidad autonómica defiende el actual reparto de recursos de emergencia pese a las advertencias de UGT de coberturas inadecuadas y tiempos de respuesta excesivos
La Consejería de Salud de la Comunidad Valenciana ha insistido en que el Departamento de Salud de Orihuela no requiere una ambulancia adicional de soporte vital avanzado SAMU, a pesar de las repetidas advertencias del sindicato UGT de que la cobertura de emergencia en toda la zona sigue siendo insuficiente.
Orihuela cuenta actualmente con una unidad SAMU operativa dentro de su departamento de salud, mientras que tres unidades dan servicio al área sanitaria vecina de Torrevieja, incluida una ambulancia con base en Cabo Roig.
Los funcionarios de salud sostienen que las ambulancias de emergencia son recursos regionales y no están restringidas a municipios o departamentos de salud individuales. Sin embargo, UGT afirma que el acuerdo actual deja a miles de residentes de Vega Baja expuestos a retrasos potencialmente peligrosos cuando la única unidad con sede en Orihuela no está disponible.
Ambulancia con base fuera del departamento
El último contrato de transporte de pacientes aprobado por el Gobierno regional no ha conseguido corregir lo que UGT califica como un error en la ubicación de una de las unidades del SAMU asignadas originalmente a Orihuela.
El contrato anterior, presentado en 2022, preveía dos ambulancias del SAMU: una con base en Orihuela ciudad y otra en la costa. Sin embargo, Orihuela Costa pertenece al Departamento de Salud de Torrevieja, lo que significa que la ambulancia costera se cuenta oficialmente como parte de los recursos de Torrevieja.
UGT planteó la cuestión públicamente por primera vez a principios de 2025, alegando que Orihuela se había quedado efectivamente con una ambulancia SAMU menos de la que tenía derecho según el contrato.
En la práctica, la ambulancia única del Departamento de Salud de Orihuela debe cubrir la ciudad de Orihuela y los municipios circundantes de Albatera, Algorfa, Almoradí, Benejúzar, Benferri, Bigastro, Callosa de Segura, Catral, Cox, Daya Nueva, Daya Vieja, Dolores, Granja de Rocamora, Jacarilla, Rafal, Redován y San Isidro.
Mientras tanto, el Departamento de Salud de Torrevieja cuenta con tres unidades del SAMU, incluida la estacionada en Cabo Roig.
Representantes de UGT en el Hospital Universitario Vega Baja calificaron la situación como una anomalía que está perjudicando gravemente la atención sanitaria urgente a los vecinos del departamento de Orihuela.
Preocupaciones por los tiempos de respuesta a emergencias
El sindicato está especialmente preocupado por los tiempos de respuesta cuando la única ambulancia del SAMU de Orihuela ya se encuentra atendiendo otra incidencia o realizando un traslado de paciente.
UGT explicó que la unidad también deberá realizar traslados secundarios de pacientes cardíacos que requieran tratamiento hemodinámico a hospitales de Elche o Torrevieja, ya que el Hospital Vega Baja no presta este servicio especializado.
Cuando la ambulancia realiza uno de estos traslados, es posible que no esté disponible para responder de inmediato a emergencias que pongan en peligro la vida en otras partes del departamento.
Según el sindicato, esto reduce significativamente la disponibilidad efectiva de recursos avanzados de soporte vital en toda la Vega Baja.
UGT lleva más de tres años planteando el asunto reiteradamente a la Consejería de Salud, a representantes institucionales y a órganos de consulta sanitaria.
Sin embargo, afirma que sus demandas aún no han dado lugar a una solución permanente.
El sindicato ha pedido que se modifique inmediatamente el actual plan de emergencia de transporte para que Orihuela reciba los recursos del SAMU que cree que le fueron asignados en un principio.
Dijo que los residentes de toda la Vega Baja deben recibir asistencia médica urgente en condiciones iguales, seguras y de alta calidad.
El Departamento de Salud defiende el sistema existente
Respondiendo a preguntas de la prensa, la Secretaría Regional de Salud dijo que evalúa continuamente las necesidades de atención médica considerando el uso eficiente y equitativo de los recursos disponibles.
Las autoridades dijeron que la evaluación tiene en cuenta las conexiones por carretera, la actividad programada de transporte de pacientes, los cambios en la organización interna de los departamentos de salud, el acceso a la atención sanitaria primaria y especializada, la distribución de la población y la carga de trabajo de los servicios médicos de emergencia.
El departamento dijo que se seguirán revisando los recursos tanto en Orihuela como en Torrevieja y que se introducirán medidas adicionales si la actividad sanitaria demuestra que son necesarias.
Por ahora, sin embargo, los funcionarios sostienen que no se requiere otra ambulancia del SAMU.
Señalaron que la Vega Baja tiene aproximadamente 380.000 habitantes. Según cifras de 2025 del Instituto Nacional de Estadística de España, Torrevieja tiene 98.533 habitantes y Orihuela 84.560.
El departamento también destacó que las ambulancias de Soporte Vital Básico y las unidades de soporte vital avanzado del SAMU no son servicios municipales ni departamentales.
Todos los recursos de emergencia son gestionados exclusivamente por el Centro de Coordinación e Información de Emergencias, conocido como CICU.
Dependiendo de la gravedad del incidente, la disponibilidad de ambulancias, la distancia a la emergencia y otros factores operativos, la CICU envía el recurso médico que considera más adecuado.
“La ubicación de las bases SAMU y de Soporte Vital Básico no establece un límite sanitario específico”, dijeron los funcionarios.
Agregaron que las bases sirven principalmente para fines logísticos, incluidos cambios de turno de personal, almacenamiento y suministro de equipos médicos.
Recursos actuales de ambulancias en Vega Baja
La Consejería Regional de Salud afirma que la Vega Baja cuenta actualmente con unidades SAMU ubicadas en Orihuela, Orihuela Costa, Torrevieja y Rojales.
Las ambulancias de Soporte Vital Básico tienen su base en Orihuela, Orihuela Costa, Callosa de Segura, Almoradí, Pilar de la Horadada y dos localizaciones en Torrevieja.
También tienen base en Orihuela y Torrevieja las ambulancias de transporte no asistido, utilizadas para pacientes estables que no requieren atención médica durante su viaje.
Los funcionarios de salud dijeron que la provisión de emergencia ha mejorado desde que comenzó el actual contrato de transporte de pacientes.
Las 13 unidades de transporte de emergencia con base en Vega Baja ahora funcionan las 24 horas del día. Dos de las cuatro ambulancias del SAMU de la zona pasaron de 12 horas a 24 horas, así como la unidad de Soporte Vital Básico de Pilar de la Horadada.
Desde julio de 2025, las ambulancias de Soporte Vital Básico de Callosa de Segura y Guardamar también han ampliado su horario de funcionamiento de 12 a 24 horas.
La flota de emergencias se amplió aún más con dos ambulancias de transporte urgente no asistido, una introducida en Torrevieja en julio de 2025 y otra en Orihuela en septiembre del mismo año.
Pese a estas mejoras, UGT sostiene que el reparto de ambulancias de soporte vital avanzado sigue dejando al Departamento de Salud de Orihuela sin cobertura de emergencia suficiente.