El personal finalmente logró sacar a los dos hombres y cerró la puerta detrás de ellos. Crédito de la foto: captura de pantalla de Españanosevende en Instagram.
Los trabajadores sanitarios de un centro de salud español se enfrentaron a una situación aterradora durante un turno de noche después de que un hombre supuestamente se volviera violento cuando el personal pidió una tarjeta sanitaria. El incidente en el centro de salud fuera de horario de Sineu en Mallorca dejó a una enfermera sin poder trabajar debido a la ansiedad, mientras que el propio edificio resultó dañado durante el enfrentamiento.
El hombre, de nacionalidad marroquí, había llegado sobre las cuatro de la madrugada junto con otro hombre y una mujer. Según los informes, el segundo hombre sangraba abundantemente y parecía estar inconsciente, lo que llevó al personal a evaluarlo. Un médico le pidió entonces su tarjeta sanitaria, según relató un testigo en el centro. Esa solicitud fue seguida por un presunto arrebato que rápidamente se intensificó dentro de la instalación.
Puerta de cristal rota durante enfrentamiento
Según el testigo, el hombre dijo que no tenía documentación, tarjeta sanitaria ni DNI antes de volverse cada vez más agresivo hasta coger una cama de enfermería, derribar un carrito sanitario y dar varias patadas a la puerta de entrada rompiendo el cristal.
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Los trabajadores sanitarios se enfrentaron a la amenaza dentro del centro mientras intentaban atender la emergencia médica que había llevado al grupo hasta allí. El personal finalmente logró sacar a los dos hombres y cerró la puerta detrás de ellos. Se llamó a la Guardia Civil, que posteriormente encontró al hombre fuera del centro de salud esperando una ambulancia.
Enfermera no pudo volver a trabajar
Según los informes, para un miembro del personal las consecuencias continuaron mucho después de que terminara el enfrentamiento. Se presentó una denuncia y la enfermera recibió asistencia jurídica de la Facultad de Enfermería, según el informe. Según los informes, las imágenes de vídeo grabadas durante el incidente también se entregaron a la Guardia Civil y se incluyeron en el informe policial.
Las imágenes proporcionan a los investigadores evidencia visual de lo que sucedió dentro del centro de salud y el comportamiento que tuvo el personal durante el incidente. Para los trabajadores que brindaban atención médica nocturna, el episodio los dejó con la vulnerabilidad y el trauma que muchos otros trabajadores de atención enfrentan cuando tratan con personas angustiadas o agresivas cuando puede haber solo un pequeño número de colegas de turno.
La violencia estalla durante la atención médica nocturna
El centro de Sineu funciona como centro nocturno, prestando atención médica en los periodos de cierre de los centros sanitarios ordinarios. El incidente ocurrió durante la madrugada del 19 de julio, cuando el personal estaba trabajando toda la noche. El grupo había llegado porque al parecer uno de los hombres requería atención médica.
En lugar de concentrarse únicamente en tratar al hombre herido, el personal se encontró lidiando con una supuesta confrontación violenta dentro de su lugar de trabajo. El personal finalmente se aseguró dentro del edificio después de sacar al grupo. La asistencia de la Guardia Civil motivó la intervención policial en el lugar, interviniendo también la ambulancia en los cuidados posteriores del hombre.
El ataque genera preocupación entre los trabajadores sanitarios españoles
El incidente es sólo otro telón de fondo creciente de preocupación por la agresión hacia el personal médico en España. Los trabajadores de la salud pueden enfrentar abusos verbales, amenazas y ataques físicos mientras realizan su trabajo, y los incidentes se vuelven particularmente difíciles para quienes trabajan solos o con pocos colegas durante los servicios nocturnos. En Sineu, el supuesto enfrentamiento no se limitó a una discusión en la recepción. Según los informes, el personal se encontró con vidrios rotos y equipo médico levantado durante el altercado.
La ansiedad informada que sufrió la enfermera muestra que el costo personal puede continuar después de que haya pasado el peligro inmediato. Un centro de salud debería ser un lugar donde el personal médico pueda tratar a los pacientes sin tener que protegerse de la violencia. Para los trabajadores involucrados, esa expectativa se hizo añicos durante un solo turno nocturno. La investigación ahora establecerá qué sucedió y si se tomarán más medidas sobre el presunto asalto y daño.
Imágenes entregadas a la Guardia Civil
Según los informes, el testigo que grabó el incidente proporcionó las imágenes a la Guardia Civil. Esas pruebas podrían ser importantes para establecer la secuencia de los acontecimientos y determinar lo que ocurrió dentro del centro.
La investigación determinará las consecuencias jurídicas del incidente, pero para quienes trabajan en el centro de Sineu, es poco probable que el recuerdo de una solicitud rutinaria de una tarjeta sanitaria que desembocó en violencia desaparezca tan pronto como se retiren los cristales rotos.