Sonríe para su médico, o de lo contrario. El Servicio de Salud de España está implementando en silencio la tecnología de reconocimiento facial en más de 170,000 pacientes en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, generando indignación entre los defensores de la privacidad y los profesionales de la salud.
El sistema INGESA, ya activo en algunas clínicas de Melilla, utiliza cámaras para escanear las caras de los pacientes y convertirlas en códigos biométricos únicos. Esos datos están vinculados a sus registros médicos: enfermedades, número de identificación, el lote. Los críticos advierten que es hermano mayor con una bata blanca.
La medida sigue a un contrato de € 700,000 entregados a las empresas tecnológicas Dedalus y Facephi para revisar los registros de salud e identificar a los pacientes que usan IA. Los funcionarios afirman que evitará fraude, duplicaciones y errores de facturación, pero no explicarán por qué los sistemas de identificación existentes no son lo suficientemente buenos. Después de todo, las tarjetas de salud en la región ya incluyen fotos.
“No fuimos consultados y ni siquiera sabemos cómo funciona”, criticó el Dr. Enrique Roviralta de la Asociación Médica de Ceuta Hablando con Civio. Y los perros guardianes dicen que el análisis de protección de datos es débil y está lleno de agujeros, sin un proceso claro de consentimiento del paciente y sin una revisión independiente.
Peor aún, los más afectados son los vulnerables: migrantes y individuos sin seguro, incluidos muchos marroquíes. Los críticos temen que pueda desanimar a las personas a buscar un tratamiento vital, todo en aras de atrapar a los pocos que no califican para la atención médica pública.
Los expertos en privacidad se están fumando. “Los datos biométricos son para siempre; si está pirateado, no hay vuelta atrás”, advirtieron los activistas. “Este sistema es intrusivo, arriesgado e innecesario”.
El gobierno insiste en que todo es para “eficiencia y seguridad”. Pero con un sesgo racial, posibles fugas de datos y un efecto de frío preocupante en el acceso a la salud, muchos preguntan: ¿esta tecnología está ayudando a los pacientes o perforarlos?
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