Estamos emocionados de anunciar que Dimitris Vassosdirector ejecutivo y cofundador de Omiliase unirá al grupo de oradores en la Cumbre UE-Startups 2026 del 7 al 8 de mayo en la soleada Malta.
Fundada en 2002, Omilia es una de las plataformas Voice AI y Agentic CX más avanzadas a nivel mundial, que permite a las empresas ofrecer interacciones fluidas y similares a las humanas con los clientes a escala. Su tecnología impulsa las operaciones de experiencia del cliente para las principales organizaciones de banca, seguros, atención médica y restaurantes de servicio rápido, respaldando implementaciones a gran escala en 17 países. Creada como una empresa iniciada, Omilia ha crecido hasta alcanzar más de 50 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, manteniendo una tasa de retención bruta del 99 % a través de un fuerte enfoque en el rendimiento operativo y el retorno de la inversión medible.
Con más de dos décadas a la vanguardia de la experiencia del cliente basada en IA, Dimitris comenzó su carrera en IBM Reino Unido en 1997, donde desempeñó un papel clave en la implementación de tecnologías de voz globales en más de 70 países. Luego fundó Omilia mucho antes de que IA conversacional y agente se convirtieran en términos convencionales. A lo largo de los años, ha dirigido personalmente el diseño y la implementación de más de 150 implementaciones de IA a gran escala, ayudando a las empresas a modernizar sus operaciones de servicio al cliente y escalar de manera eficiente mientras mantienen la calidad del servicio.
En la Cumbre, Dimitris dará una charla centrada en la creación de soluciones de inteligencia artificial de nivel empresarial que brinden valor comercial real. Basándose en su experiencia en la ampliación de una empresa de IA iniciada en mercados altamente competitivos, compartirá conocimientos prácticos sobre cómo superar las expectativas, ganarse la confianza empresarial, estructurar implementaciones de IA para lograr un retorno de la inversión medible y sostener el crecimiento a largo plazo en el panorama en evolución de la experiencia del cliente.
No pierda esta oportunidad de escuchar a una de las voces líderes de Europa en IA aplicada a la experiencia del cliente y asegúrese de asegurar su entrada para la EU-Startups Summit 2026.
NUESTROS PATROCINADORES DEL EVENTO
Malta Enterprise es la agencia de desarrollo económico de Malta, que facilita el crecimiento económico, la inversión y la innovación al ofrecer una gama de servicios de apoyo para empresas locales y extranjeras que establecen una presencia productiva en Malta. Como actor clave en el panorama económico de Malta, contribuye a la prosperidad de la nación atrayendo inversiones, apoyando a las empresas e impulsando la innovación, reforzando así la posición de Malta como un destino atractivo tanto para empresarios como para inversores. Malta Enterprise cultiva activamente un vibrante ecosistema de startups, desempeñando un papel fundamental en el fomento de un entorno propicio para las startups y ofreciendo apoyo e incentivos personalizados para potenciar a las empresas emergentes.
M. Demajo Group es un actor empresarial líder en Malta, con una exitosa historia que abarca 115 años. El crecimiento y la diversificación del Grupo se han traducido en una amplia cobertura de sectores de negocio a través de una apuesta por los resultados a largo plazo. La plantilla de M. Demajo Group cuenta con 500 personas y sus diversas actividades se han desarrollado a través de crecimiento orgánico, adquisiciones, asociaciones y nuevas empresas. Su sólida situación financiera y sus estándares éticos, su reputación empresarial y su reconocida trayectoria como socio comercial son factores clave en su continua expansión.
El programa Cloud Start-up de IONOS ofrece a las empresas jóvenes hasta 100.000 € en créditos en la nube durante un máximo de cinco años después de su fundación. Las empresas emergentes se benefician de una infraestructura de TI soberana “Made in Germany”, que ofrece un 100 % de cumplimiento del RGPD y total seguridad jurídica. IONOS Cloud garantiza libertad tecnológica sin dependencia de un proveedor. También se garantiza un soporte a largo plazo: los descuentos exclusivos después del primer año permiten una transición perfecta al programa de socios ISV en la nube de IONOS. De esta manera, la soberanía digital se convierte en una ventaja competitiva estratégica desde la fundación hasta el escalamiento.
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