Zell, con sede en Berlín, una startup de inteligencia artificial que automatiza los flujos de trabajo de gestión de ventas, ha recaudado 500.000 euros para acelerar el crecimiento comercial, ampliar el equipo con nuevas contrataciones en tecnología y ventas, desarrollar aún más su motor de inteligencia artificial e impulsar la expansión en toda Europa más allá de los mercados DACH e italiano.
La ronda fue codirigida por P3 Ventures, SkyDeck Europe, UC Berkeley SkyDeck, Lendlease y la aceleradora Cariplo Factory, junto con un grupo de inversores ángeles internacionales y firmas de capital de riesgo, incluidos Mamba Ventures, Nicola Pivaro, Flavio Di Palo, Pietro Tansini, Thomas Hunziker, Gabriele Sidoti y Ricardo Waller.
“Los datos están ahí. Las herramientas están ahí. El problema es que nadie actúa realmente sobre esos datos”, dice Alberto Garagnani, director ejecutivo y cofundador de Zell. “Construimos Zell para cerrar esta brecha: un sistema que no sólo analiza el rendimiento, sino que lo mejora activamente”.
En una actividad de financiación más amplia para 2025-2026 de ventas impulsadas por IA, CRM y automatización de flujos de trabajo adyacentes, la ronda de 500.000 euros de Zell se suma a una serie de financiaciones más importantes en categorías relacionadas.
Entre ellos se incluyen Donna, la startup belga con sede en Gante que recaudó 4,1 millones de euros para ampliar su asistente de IA para los equipos de ventas de campo; Spiich Labs, con sede en Estocolmo, que consiguió 600.000 euros para automatizar la administración de CRM para los equipos de ventas B2B; Genesy, la empresa con sede en Barcelona que recaudó 5 millones de euros para hacer crecer su equipo y escalar su plataforma de ventas B2B impulsada por IA en mercados clave; y Plato, la startup con sede en Berlín que consiguió 12,2 millones de euros para automatizar las ventas, las cotizaciones y los flujos de trabajo de ERP en la distribución.
En conjunto, esas rondas comparables ascienden a casi 22 millones de euros, o alrededor de 22,4 millones de euros incluyendo el aumento de Zell, lo que indica el continuo interés de los inversores en software que reduce el trabajo comercial manual y convierte los datos de ventas en acciones operativas.
“Zell abordó uno de los puntos ciegos más persistentes en las ventas B2B: la brecha entre lo que los gerentes creen que está sucediendo en las llamadas y lo que realmente sucede. A través de SkyDeck Europe, el equipo demostró que el coaching nativo de IA basado en datos de comportamiento reales puede mover la aguja donde importa: el rendimiento de los representantes. Esta ronda confirma que han creado algo que los equipos de ventas realmente necesitan”, añade Andrea Beretta, directora sénior de Startup Operations & Investments de Cariplo Factory.
Fundada en 2024 por el CEO Alberto Garagnani y el CTO Moritz Beck, Zell nació de la frustración compartida: la incapacidad de las empresas para formar eficazmente a sus equipos de ventas. Alberto experimentó de primera mano los desafíos de capacitar equipos de ventas, mientras que Moritz trabajó años en ventas antes de convertirse en ingeniero y abordar el problema desde una perspectiva técnica, construyendo plataformas de capacitación impulsadas por IA.
Según la compañía, la tecnología de ventas actual se divide en gran medida entre CRM, que almacenan datos, y herramientas de inteligencia de conversaciones, que generan información. Zell introduce una nueva capa que convierte esos conocimientos en acción, automatizando el trabajo del gerente de ventas.
La plataforma analiza las llamadas de ventas, identifica señales clave, genera planes de entrenamiento personalizados (incluidos juegos de roles impulsados por inteligencia artificial) y realiza un seguimiento de las mejoras del desempeño a lo largo del tiempo. Como resultado, el tiempo de coaching se puede reducir hasta en un 80%, lo que permite a los gerentes apoyar a cada representante de ventas en solo unos minutos.
“La forma en que trabajan los representantes, la forma en que lideran los gerentes, la forma en que se mide el desempeño: los equipos de ventas son muy diferentes hoy en día que hace dos años. Zell les brinda la visibilidad y la infraestructura de capacitación para mantenerse al día y mejorar continuamente. Alberto y Moritz son las personas adecuadas para ser dueños de esta categoría”, agrega Umberto Liaci, socio general de P3 Ventures.
Según los datos proporcionados por la empresa, el mercado mundial de gestión de ventas se estima en más de 427 mil millones de euros (500 mil millones de dólares) y está atravesando una transformación estructural impulsada por la IA. En este contexto, Zell pretende definir una nueva categoría: sistemas nativos de IA capaces de cubrir todo el ciclo, desde el diagnóstico hasta la corrección y la mejora continua.
Zell afirma que ya han validado su modelo con clientes empresariales y en expansión en todos los países (EE. UU., Alemania, Italia y España), incluidos Pack, Revenue Excellence Partners, Commerciali Digitali, Ladle y HomeTown.
“Estamos construyendo un sistema que ejecuta el trabajo operativo de un gerente de ventas, dejando el control estratégico en manos del gerente”, añade Moritz Beck, CTO y cofundador. “El objetivo es hacer escalable algo que todavía dependa demasiado del esfuerzo humano”.