Los trabajadores que prestan asistencia a pasajeros con movilidad reducida (PMR) en el aeropuerto de Palma comenzarán una huelga indefinida de 24 horas el miércoles 17 de junio, después de que los esfuerzos para resolver un conflicto con el contratista de servicios aeroportuarios Adelte no lograran llegar a un acuerdo, pero se planea una ola de huelgas en toda Europa durante los próximos meses pico de verano. Además, la huelga de Palma complicará el sistema de control fronterizo del EES, ya que los pasajeros que necesiten el servicio para evitar las colas tendrán que esperar años para conseguirlo.
La huelga nacional en Portugal del 3 de junio provocó perturbaciones masivas en los viajes durante varios días. La huelga dejó en tierra más de 600 vuelos en todo el país ese mismo día y los efectos en cadena se sintieron durante dos días después, ya que los aviones y las tripulaciones necesitaron tiempo para reanudar sus horarios normales. Mostró cuántas perturbaciones puede causar una huelga.
Desafortunadamente, hay una serie de huelgas planeadas y un alto riesgo de huelga en otros destinos.
España ya está experimentando huelgas y, si bien actualmente no están generando problemas generalizados, existe la preocupación de que causen interrupciones durante el período pico de viajes. Durante los meses de junio y julio se están produciendo paros parciales del personal de Ground Handling en 12 aeropuertos españoles, a los que se suma la huelga de controladores aéreos en curso, que está afectando a 14 aeropuertos.
En Italia se han anunciado dos huelgas nacionales. El 26 de junio se llevará a cabo una huelga nacional de 24 horas que afectará al personal de asistencia en tierra en todos los aeropuertos italianos. Para el 5 de julio hay previstas más huelgas que involucrarán al personal de aerolíneas, aeropuertos y servicios de tierra en todo el país, lo que probablemente provocará retrasos y cancelaciones generalizadas.
En Francia, hay una huelga prevista para el 18 de junio en la que el personal de tierra de los tres principales aeropuertos de París estará en huelga durante un día. También existen riesgos de huelga para Alemania y Bélgica, que presentan un riesgo de interrupción con poca antelación. También existe la preocupación de que se produzcan más huelgas en Portugal, aunque no se han anunciado fechas.
Los sindicatos se oponen firmemente al paquete de reforma laboral del gobierno y la cuestión sigue sin resolverse. Los líderes sindicales, incluidos los que representan a los trabajadores de la aviación (SNPVAC) y al sector del transporte en general, han advertido que es probable que se produzcan más huelgas en los próximos meses si el proyecto de ley no se modifica sustancialmente o se retira a medida que avanza en el Parlamento.
¿Qué deben hacer los viajeros?
Con estas huelgas por delante, hablamos con Staysure Expat, especialistas en seguros de viajes para expatriados, para preguntarles qué deben hacer los viajeros si sus planes de viaje se verán afectados por las huelgas. “Es importante estar al tanto de cualquier huelga planificada en las fechas en las que va a viajar y comprobar qué impacto tendrá en sus vuelos o aeropuertos específicos. Las huelgas no siempre provocan cancelaciones de vuelos. Es posible que no le afecten en absoluto, o simplemente podrían provocar retrasos o interrupciones en el aeropuerto”, explica Caroline Lips, directora de marketing de Staysure Expat.
“Lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con su aerolínea y preguntar qué impacto puede esperar y si habrá asientos disponibles en vuelos alternativos si se produce alguna cancelación. No se recomienda cancelar el vuelo usted mismo antes de que su aerolínea haya anunciado cambios, ya que perderá su derecho a un reembolso o compensación. Muchas aerolíneas son parte de una alianza más grande y, si este es el caso, a menudo se le puede cambiar la reserva en una aerolínea asociada. Manténgase en contacto con su aerolínea, solicite opciones alternativas y esté atento a la evolución de la huelga y de su vuelos.
Si bien una huelga puede tener poco impacto en sus planes, le recomendamos llegar al aeropuerto antes durante las huelgas, en caso de que causen retrasos en los mostradores de facturación o en las filas de seguridad. Otro consejo importante para prepararse para posibles interrupciones es evitar registrar una maleta. Los periodos de huelga suelen afectar a los encargados del equipaje, y tener equipaje de mano sólo te permite ser flexible y tomar fácilmente opciones alternativas sin tener que esperar por tu equipaje.
Si una huelga afecta su vuelo, su aerolínea debe ser su primer punto de contacto, ya que tiene la obligación de proporcionar un vuelo alternativo, ofrecer un reembolso completo, pagar las comidas o proporcionar alojamiento si es necesario. El seguro de viaje suele intervenir en caso de pérdidas cubiertas adicionales, según la cobertura.
Si tiene que cubrir los costos de su bolsillo o las interrupciones son graves, consulte con su proveedor de seguro de viaje para ver qué cubre su póliza. Por ejemplo, si ha optado por la cobertura de interrupción de viaje de Staysure como parte de su póliza, es posible que esté cubierto por retrasos en el viaje, salidas perdidas, costos adicionales de alojamiento o transporte y cancelación o abandono de su viaje, bajo ciertas circunstancias.
Comuníquese con sus aseguradoras y explíqueles su situación y pídales consejo, las coberturas que cubre su póliza y cómo manejar cualquier reclamo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las aseguradoras generalmente no cubren una huelga que ya se había anunciado o que era ampliamente conocida antes de comprar la cobertura, ya que se trata como un “evento conocido”.