El Ayuntamiento de Torrevieja ha lanzado una licitación de 5,6 millones de euros para un nuevo servicio de remolque e incautación de vehículos durante cinco años, que promete operaciones las 24 horas, tiempos de respuesta más rápidos y recursos adicionales durante los ajetreados períodos de verano y Semana Santa.
El contrato, valorado en 5.616.309 euros IVA incluido, representa un gasto anual de aproximadamente 1,12 millones de euros y cubrirá la retirada, transporte, almacenamiento y custodia de vehículos por todo el municipio.
Está previsto que el nuevo servicio comience el 18 de enero de 2027, sujeto a la finalización del proceso de licitación y la expiración del contrato existente. Las empresas interesadas tienen hasta el 30 de noviembre para presentar sus ofertas.
Según los acuerdos propuestos, el contratista seleccionado debe proporcionar al menos cinco grúas, un remolque especializado para motocicletas y otros vehículos más pequeños, un gerente de servicio y un mínimo de 16 conductores de grúas calificados.
El funcionamiento continuará las 24 horas del día, los 365 días del año, bajo la supervisión de la Policía Local y agentes de tráfico municipal.
Uno de los requisitos más exigentes del contrato es un tiempo máximo de respuesta de tan solo diez minutos desde la recepción de una solicitud policial, salvo que los retrasos estén justificados.
Durante las operaciones normales entre semana, habrá tres grúas disponibles durante los turnos de la mañana y la tarde, y dos operarán durante la noche. La cobertura de fines de semana y festivos mantendrá dos camiones por turno.
Entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, y durante Semana Santa, la dotación de personal entre semana aumentará a cinco grúas por la mañana y cuatro por la tarde para hacer frente al mayor tráfico y al mayor número de visitantes.
El servicio se ocupará no sólo de los vehículos estacionados ilegalmente sino también de los implicados en accidentes, sospechas de abandono, infracciones por conducción bajo los efectos del alcohol y otras infracciones de tráfico. Los vehículos también pueden reubicarse para realizar obras viales, eventos públicos o emergencias.
El contratista gestionará el depósito municipal de vehículos de la Avenida de los Nenúfares, donde la recogida de vehículos deberá estar disponible las 24 horas.
La nueva tecnología permitirá a la policía monitorear las operaciones de remolque en tiempo real, incluida la ubicación de los vehículos retirados, los motivos de su retiro y los oficiales que autorizan cada intervención.
Cada operación de remolque también debe documentarse con al menos tres fotografías digitales para dejar constancia del estado y retiro del vehículo.
En la libra se instalará una máquina de pago automatizada que aceptará efectivo y tarjetas, mientras que se deberá mantener el sistema de vigilancia existente con diez cámaras.
El contrato incluye además la instalación y retirada de barreras temporales, señales de tráfico y equipos de seguridad para eventos municipales, cierres de carreteras, obras de construcción y emergencias, incluidas inundaciones.
El contratista deberá suministrar al menos 200 barreras, 300 señales temporales, 80 balizas luminosas de advertencia y otros equipos de control del tráfico.
Cuando sea necesario mover vehículos legalmente estacionados para actividades municipales planificadas, normalmente se deberá avisar con al menos 48 horas de antelación.
El acuerdo de cinco años no puede extenderse más allá de su plazo original.
El consejo dice que los nuevos acuerdos fortalecerán la gestión del tráfico, mejorarán las capacidades de respuesta a emergencias y garantizarán servicios de recuperación de vehículos durante todo el año en Torrevieja.