La Encuesta de tecnología empresarial 2023 de CPA Australia se llevó a cabo de mayo a julio de 2023 en toda Asia-Pacífico. Recibimos respuestas de 697 profesionales de finanzas y contabilidad. Aproximadamente un tercio de los encuestados ocupan puestos directivos u otros puestos de alto nivel.
Descubrimos que un notable 85 por ciento de las empresas en China continental tienen una política de transformación digital, cinco puntos porcentuales más que en el mismo período del año pasado. Este es el porcentaje más alto de empresas de toda la región de Asia y el Pacífico que aparecen en el informe.
Parece que esta tendencia continuará: el 85 por ciento de los encuestados de China continental coinciden en que su empleador planea aumentar el uso de la tecnología en los próximos 12 meses.
“La economía digital se ha convertido en un motor clave del crecimiento económico. A pesar de una gran cantidad de incertidumbres y desafíos en la recuperación económica de China continental, nos complace ver que las empresas han seguido invirtiendo en digitalización e innovación”, dijo Tony Chan FCPA (Aust.), vicepresidente del Comité del Sur de China de CPA Australia.
“Es positivo ver la creciente conciencia y voluntad de las pymes de China continental para digitalizarse. El setenta y seis por ciento de los encuestados de pymes afirmaron que su empresa tiene una estrategia de transformación digital. Esto es ocho puntos porcentuales más que el resultado de la encuesta del año pasado”.
“Damos la bienvenida al reciente apoyo gubernamental a la economía digital de China continental. Esto puede impulsar la confianza empresarial a la hora de invertir en digitalización e innovación. Estas acciones podrían mejorar su eficiencia operativa, potenciar la transformación digital de las industrias e inyectar vitalidad al crecimiento económico”.
La inteligencia artificial (IA) es la tecnología que más han aumentado el uso de las empresas de China continental en los últimos 12 meses, según el informe. El sesenta y nueve por ciento de los encuestados informaron que su empresa utilizó IA en los últimos 12 meses. Esto es nueve puntos porcentuales más que en 2022 y muy por encima del promedio de la encuesta (55 por ciento).
“Una serie de iniciativas de apoyo a políticas y el rápido desarrollo de la IA generativa han impulsado significativamente la adopción de la IA en China continental”, comentó Chan. “Para cosechar los frutos de la innovación futura y mejorar la competitividad, recomendamos que las empresas sigan mejorando las capacidades tecnológicas de sus empleados”.
Cuando se preguntó a los encuestados qué tecnologías esperaban que su organización utilizara más en los próximos 12 meses, el software de visualización y análisis de datos (37 por ciento) fueron las opciones más populares. Además, más de un tercio de los encuestados espera que sus empresas aumenten la formación tecnológica de sus empleados.
Según Collin Jin FCPA (Aust.), miembro del Comité de China Oriental y Central de la CPA de Australia, “la inversión en áreas como el análisis de datos y la mejora de las habilidades del talento puede ayudar a las empresas a obtener conocimientos valiosos y ayudar a realizar inversiones específicas para la siguiente etapa de la transformación digital. . La captura y el análisis de datos también podrían acelerar la transición ecológica y baja en carbono de las empresas y garantizar su desarrollo sostenible a largo plazo”.
A medida que las empresas de China continental se adentran en una etapa de digitalización más exigente y compleja, también han surgido desafíos. La encuesta identificó que los sistemas heredados complejos (29 por ciento), los costos financieros y el bajo retorno de la inversión (26 por ciento) y las preocupaciones sobre la privacidad de los datos (25 por ciento) son las barreras clave para la adopción de tecnología en China continental.
“Entendemos que reemplazar sistemas complejos puede ser difícil y, en ocasiones, costoso; sin embargo, los sistemas obsoletos pueden afectar el rendimiento y la rentabilidad del negocio. Para abordar este desafío, recomendamos que las empresas continúen asignando recursos adecuados para revisar su infraestructura y sistemas de TI para garantizar que satisfagan tanto las necesidades internas como las externas”, comentó Jin.
“Teniendo en cuenta el ritmo, la complejidad y los costos del desarrollo tecnológico, es imperativo que las empresas presten atención al retorno de la inversión de la tecnología y los proyectos de transformación digital e identifiquen herramientas tecnológicas y software adecuados para la organización”.
“También recomendamos que las empresas pongan mayor énfasis en soluciones digitales que eleven su eficiencia, refuercen la resiliencia y aumenten la competitividad. Los ejemplos incluyen herramientas digitales que mejoran la gestión de la cadena de suministro y el servicio al cliente”.
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