Moraira
24 de septiembre
Buenas tardes,
Un pequeño resultado positivo. Soy ciudadano de Moraira-Teulada de 22 años y he tenido que lidiar con los vaivenes del sistema de Correos a lo largo de los años.
Sin embargo, este año fue peor de lo habitual. En julio perdí mi bolso que contenía una tarjeta SIP (fácilmente reemplazable), pero también tarjetas de débito del Banco Santander en Moraira, HSBC UK en Inglaterra y tarjetas de membresía.
Afortunadamente, había tomado fotocopias de todas las tarjetas y pude coordinar con los bancos el envío de tarjetas de reemplazo. Mientras tanto, mi talonario de cheques del Reino Unido estaba agotado y sería reemplazado automáticamente cuando expirara. Me dieron el número de teléfono y el nombre del director de la oficina de clasificación con el que hablaba periódicamente. Se disculpó pero dijo que no tenía a nadie que le ayudara a clasificar o entregar el correo.
Hace dos semanas, una empresa local (Currencies Direct) me recomendó que obtuviera la Hoja de Reclamaciones de la Generalitat Valenciana en la oficina de Correos en Moraira. Este es un documento de cuatro páginas que, una vez completado, la copia superior en blanco se enviará a la oficina de GV en Alicante, las dos páginas siguientes, amarilla y rosa, se entregarán en la oficina de Correos al enviar la carta a Alicante y la última en verde. copia que deberá conservar el denunciante. ¡Milagrosamente, al día siguiente apareció en mi buzón el correo de los tres meses!
¡Esto puede ser de alguna ayuda para sus lectores!
Al parecer, todos los comercios de Valencia tienen que tener en sus manos un bloc con estos formularios de reclamaciones de GV, aunque no suelen estar expuestos y deben solicitarse. Yo había completado la propia hoja de reclamaciones de Correos el 21 de agosto, mecanografiada por un empleado de la oficina de Correos en un ordenador. Aparte de una respuesta automática acusando recibo del documento, no hubo respuesta directa.
Atentamente,
Yvonne Keir (¡vieja y sorda!)