UNA FAMILIA reclama 1.600 euros de indemnización tras un retraso de cuatro horas en su vuelo de Dublín a España.
Una familia española, de Mallorca, ha presentado una denuncia formal contra Ryanair después de afirmar que les obligaron a esperar dentro del avión en la pista, lo que provocó que una niña sufriera un ataque de pánico.
El vuelo FR9187 tenía previsto despegar de Dublín con destino a Palma de Mallorca el 15 de agosto a las 18.25 horas.
Sin embargo, el vuelo no despegó hasta las 22.40 horas debido al mal tiempo en la isla turística.
Pere Josep Bueno Bauza viajaba con su esposa, María del Mar Vives Miró, y sus dos hijos pequeños, Pau y Marc.
Criticaron que les obligaran a esperar en el avión y afirmaron que “no había suficiente comida ni bebida para todos”.
La situación, según la familia, provocó escenas de pánico entre los pasajeros, especialmente entre las familias con niños pequeños.
El padre dijo que una niña sentada cerca de ellos sufrió un ataque de pánico.
“Fue un momento angustioso para todos”, dijo.
El avión no llegó al aeropuerto de Palma hasta las 2.30 de la mañana del día siguiente.
Esto significó que la familia se vio obligada a tomar un taxi hasta su casa debido a que no había transporte público en ese momento.
The Olive Press se ha puesto en contacto con Ryanair para solicitar comentarios.