El mensaje se enviará a través del Centro de Coordinación de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, entre las 10:00 y las 12:00 horas. Las personas recibirán la alerta tanto en el momento del envío como cuando entren en la zona de cobertura móvil. Si el teléfono está apagado o en modo avión, no recibirán el mensaje. Las embarcaciones que se encuentren cerca de la costa de la isla también podrán recibir la alerta.
Si recibe el mensaje mientras conduce, no se alarme. Recuerde que se trata de una prueba. Detenga su vehículo lo antes posible, lea el mensaje y presione “aceptar”. No es necesario que responda ni llame al 112. Esta alerta, emitida por la Autoridad de Protección Civil, es simplemente una prueba del sistema de comunicación de emergencias. Se informa a la población con anticipación para evitar causar inquietudes innecesarias.
Una vez aceptado, el mensaje desaparecerá de tu teléfono. La alerta también incluirá una encuesta, que es importante para evaluar el alcance y la eficacia de la prueba. Esta retroalimentación ayuda a los servicios de emergencia a mejorar el sistema.
Si tienes familiares mayores, es recomendable explicarles con antelación la alerta para evitar preocupaciones. Si tu teléfono está configurado en un idioma distinto al español, es posible que recibas el mensaje en inglés.
La mayoría de los teléfonos móviles con conexión de datos pueden recibir estas alertas, siempre que la función esté activada. Los teléfonos con la versión 11 o superior de Android o la versión 15.6 o superior de iOS tienen activada por defecto la opción de recepción de alertas. Si tu teléfono tiene una versión anterior, puedes consultar cómo actualizarla a través del enlace facilitado por CECOES: 112canarias.com.
ES-Alert se puede activar durante desastres como incendios, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos extremos. No es necesario instalar ninguna aplicación ni registrarse: las alertas llegarán automáticamente a las personas en las zonas afectadas y les proporcionarán instrucciones de seguridad esenciales.
