Un nuevo estudio ha revelado que los mensajes amenazantes contra la piratería en realidad pueden llevar a las personas a piratear más contenido digital en algunos casos, aunque hombres y mujeres tienden a responder de manera muy diferente a los mensajes utilizados.
Se descubrió que los hombres generalmente aumentaban los comportamientos de piratería después de ver mensajes que amenazaban con acciones legales y otras consecuencias negativas por la piratería, mientras que entre las mujeres los mensajes antipiratería generalmente tenían el efecto deseado.
Los investigadores detrás del estudio, de la Universidad de Portsmouth en el Reino Unido, dicen que muestra la importancia de los diferentes tipos de mensajes. para diferentes géneros – y al mismo tiempo muestra cómo importa el tono de las campañas.
“Ya sabemos que hay muchas diferencias de género en la piratería, ya que los hombres tienden a piratear más que las mujeres; piensan que es más aceptable y de menor riesgo”. dice Kate Whitman, economista conductual de la Universidad de Portsmouth.
“Lo que queríamos observar en esta investigación es si los mensajes para combatir la piratería tuvieron un efecto diferente en hombres y mujeres”.
Para los propósitos del estudio, que incluyó a 962 participantes adultos, se utilizaron tres tipos diferentes de mensajes: dos campañas amenazantes que describían las repercusiones legales y de seguridad de la piratería digital, y una que era más educativa y prosocial en su tono.
Si bien el mensaje educativo no tuvo ningún efecto notable en los niveles de piratería, los mensajes más agresivos y amenazantes provocaron una reacción sustancialmente diferente entre los géneros. El mensaje más amenazador provocó un aumento del 18 por ciento en las intenciones de piratería de los hombres y una caída del 52 por ciento en las mujeres.
“La investigación muestra que los mensajes antipiratería pueden aumentar inadvertidamente la piratería, lo que es un fenómeno conocido como reactancia psicológica”. dice Whitman.
“Desde el punto de vista de la psicología evolutiva, los hombres reaccionan más fuertemente cuando su libertad se ve amenazada y, por lo tanto, hacen lo contrario”.
Este no es el primer estudio sugerir que los mensajes antipiratería conducen a una mayor piratería, y los resultados de los experimentos también mostraron que aquellos que ya eran más favorables a la privacidad mostraron la mayor diferencia en sus intenciones de aumentar la cantidad de contenido que pirateaban después de ver el mensaje antipiratería. mensajes.
A los efectos del estudio, se consideró piratería la descarga de contenidos digitales a través de medios no autorizados. Se estima que le costará a las industrias del cine, la televisión y la música. decenas de miles de millones de dólares un año.
Si esa cifra va a bajar, dicen los investigadores, las compañías de medios deben pensar en cómo lograr que la gente piense en la piratería. Los mensajes amenazantes pueden ser la opción más dramática, pero quizás no sean la más efectiva.
“Este estudio muestra que hombres y mujeres procesan los mensajes amenazantes de manera diferente”. dice Whitman. “Existe claramente la necesidad de un enfoque personalizado en los mensajes antipiratería, pero si los mensajes no pueden dirigirse con precisión a géneros específicos, es mejor evitarlos porque podrían disparar la piratería”.
La investigación ha sido publicada en el Revista de ética empresarial.