No hace mucho tiempo, los almacenes estaban dirigidos prácticamente en su totalidad por operadores humanos y las máquinas que manejaban. Ya fuera un caballo y un carro o una carretilla elevadora, este modelo de gestión de almacén dominó durante literalmente cientos de años.
Sólo en las últimas décadas los almacenes se han vuelto cada vez más automatizados, relegando a menudo los procesos manuales a otra era. Sin embargo, ¿es esto enteramente el caso? Hoy echamos un vistazo a ambas caras de la moneda, primero explorando áreas en las que la automatización ha tomado el control y luego analizando tareas que aún requieren un elemento humano.
Donde la automatización ha tomado el control
En muchos aspectos, los procesos manuales se han automatizado debido a los avances en áreas como el software y la robótica.
Procesos de carga
Se han automatizado los procesos de carga en una amplia gama de entornos de almacén, lo que reduce o incluso elimina la necesidad de operadores humanos y carretillas elevadoras. Empresas como Hidrarollo Joloda se especializan en brindar soluciones en estos contextos, que apuntan a atender el tipo de carga que se está afrontando.
Seguimiento de existencias
Con el uso generalizado de elementos como las etiquetas RFID, la mayor parte del seguimiento del stock en los almacenes se ha automatizado de forma eficaz. En los almacenes donde los rastreadores y escáneres están muy extendidos y presentes constantemente, los datos relacionados con el seguimiento del stock se actualizarán constantemente.
Esto significa que los gerentes de almacén (junto con otras partes relevantes, incluidos los compradores) pueden tener acceso a datos en vivo sobre qué artículos están disponibles, con un alto nivel de precisión.
Donde los procesos manuales siguen prevaleciendo
Sin embargo, todavía hay algunas áreas en las que los procesos manuales siguen siendo comunes en la gestión de almacenes.
Control de calidad
Si bien los escáneres y otros equipos a menudo pueden detectar algunos tipos de daños, en muchos casos los operadores humanos siguen siendo esenciales cuando se trata de control de calidad. Utilizando tanto la vista como el tacto, las personas tienen una capacidad incomparable para detectar incluso los defectos más pequeños que probablemente pasarían desapercibidos para una máquina. Por supuesto, esto depende del nivel de control de calidad que se requiere y de los tipos de artículos que se procesan.
Manejo especial
También hay una variedad de artículos que requieren un nivel de sensibilidad a la hora de manipularlos que realmente no pueden ser llevados a cabo por máquinas. Ya sea que se trate de un componente de computadora delicado, una antigüedad o cualquier artículo que no se ajuste a una forma y tamaño estándar, hay ciertos productos que deben manipularse y lleno por operadores humanos.
Es importante estar atento a las nuevas tecnologías que podrían hacer posible la automatización de estos procesos, pero no vale la pena impulsar una solución automatizada que será ineficiente e improductiva de antemano.
Esta breve descripción general debería haberle proporcionado algunas ideas básicas sobre dónde se encuentra la automatización del almacén en este momento. Si bien todavía hay algunas áreas que requieren un toque humano, es importante estar atento a hacia dónde se dirigen las cosas para no perderse ningún cambio de juego en el futuro cercano.