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El 66% de los hoteleros españoles esperan un Aumento del 6% en su anual ganancia mediante la adopción de sistemas de conectividad más rápidos y totalmente integrados. Esto se revela en un estudio global de la plataforma de distribución y gestión de ingresos de hotel Siteminder, que destaca la tecnología como un factor clave para el crecimiento en el sector, que se prevé que supere los 25 mil millones de euros este año en España.
El informe, realizado en agosto con la participación de 77 hoteleros españoles entre los 700 encuestados a nivel mundial, analiza la gestión de ingresos, la adopción de tecnología y los desafíos actuales en el sector. El cuarenta y cinco por ciento de los hoteleros españoles estiman que una respuesta inmediata a los cambios en el mercado, como las variaciones en las tarifas de la competencia o los nuevos eventos de alta demanda, podría generar un aumento de ingresos de entre 6 y 10%. Además, el 18% anticipa crecimiento del 11% al 15%, mientras que el 3% podría alcanzar el 16% o más.
La velocidad al mercado se ha convertido en “fundamental para el negocio” para el 58% de los profesionales, que reconocen que la falta de velocidad les hace perder oportunidades de ingresos al menos una vez por semana.
A pesar del interés en la tecnología, el estudio señala que los procesos manuales persisten: el 79% de los hoteleros pasan más de 11 horas por semana en tareas que podrían ser automatizadas. Sin embargo, el La adopción de inteligencia artificial (IA) está en augecon un 49% que busca soluciones de IA y 43% dispuesto a explorar recomendaciones.
“Nuestra investigación refuerza la visión que hemos estado avanzando dentro de la industria durante muchos años: el futuro de la optimización de ingresos hoteleros radica en una conectividad perfecta que elimina los procesos manuales y transforma las ideas en la acción inmediata. Con la integración unificadora de Ultrasync, construida en torno a una visión compartida con nuestros socios,hoteles tendrá la capacidad de operar tan dinámicamente como los mercados a los que sirven.
“Decisiones de precios fluirá automáticamente al PMS, mientras que los datos de reserva volverán a informar estrategias más inteligentes, transformando horas de trabajo manual en una ejecución instantánea e inteligente, hoteles que empoderan para dar forma a la dinámica del mercado en lugar de simplemente responder a ellas “, dijo Leah Rankin, directora de productos de Siteminder.
