Los reguladores de la UE advierten que el diseño de TikTok daña a los niños y puede violar la ley. Crédito de la foto: Tech Insider / Unsplash
TRAS el anuncio del primer ministro español, Pedro Sánchez, sobre leyes de redes sociales más estrictas para niños menores de 16 años el martes 3 de febrero, los reguladores de la Unión Europea han publicado conclusiones preliminares de que el diseño de la popular aplicación de redes sociales TikTok es demasiado “adictivo”. Los hallazgos, que se publicaron en un informe el viernes 6 de febrero, afirmaban que el diseño de TikTok no sólo era perjudicial para los niños, sino que en realidad violaba la ley europea. El titán de las redes sociales podría recibir una multa de hasta el 6 por ciento de sus ingresos globales.
El algoritmo de TikTok pone a los usuarios en “modo piloto automático”, dice la Comisión Europea
Esta publicación sigue a una investigación de la Comisión Europea que comenzó en febrero de 2024 sobre la aplicación china. Los hallazgos del viernes sugieren que TikTok está diseñado para poner el cerebro del usuario en “modo piloto automático”. Funciones que incluyen desplazamiento infinito, una opción de reproducción automática, notificaciones automáticas y un algoritmo altamente personalizado se citan como opciones de diseño adictivas inherentes que podrían “dañar el bienestar físico y mental de sus usuarios, incluidos menores y adultos vulnerables”. El flujo constante de contenidos, según las conclusiones de la Comisión Europea, podría conducir potencialmente a un comportamiento compulsivo y a una reducción del autocontrol de los usuarios.
Según la Unión Europea, TikTok necesitaría “cambiar el diseño básico de su servicio” desactivando estas funciones adictivas para poder cumplir con las leyes de la UE. Los reguladores hicieron varias sugerencias para cambiar las opciones de diseño de la aplicación, incluida la implementación de descansos en el tiempo de pantalla, incluso durante la noche, y la adaptación de su algoritmo.
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La vicepresidenta de la Comisión Europea, Henna Virkkunen, dijo que la adicción a las redes sociales podría tener “efectos perjudiciales” en las mentes de niños y adolescentes. Los hallazgos se publicaron con el fin de hacer cumplir la legislación para proteger a los ciudadanos en línea, especialmente a los niños.
TikTok responde: los hallazgos son “falsos” y “infundados”
TikTok, sin embargo, ha defendido su diseño diciendo que los hallazgos son “categóricamente falsos” y “completamente carentes de fundamento”. La red social podrá responder a los hallazgos, pero si se confirman, la compañía podría enfrentarse a una multa de hasta el 6 por ciento de los ingresos anuales globales del propietario ByteDance, estimados en decenas de miles de millones de euros.
“Tomaremos todas las medidas necesarias para cuestionar estos hallazgos por todos los medios a nuestro alcance”, dijo un portavoz de TikTok con respecto a los hallazgos de la Comisión Europea.
TikTok ‘cooperativa’ tras varias investigaciones
La UE había iniciado una investigación separada sobre el gigante de las redes sociales en diciembre de 2024, bajo sospecha de supuesta interferencia extranjera durante las elecciones presidenciales rumanas. A pesar de estar en problemas, el portavoz de la Comisión Europea, Thomas Regnier, ha declarado que los representantes de TikTok han sido “extremadamente cooperativos” con la investigación. Esto puede indicar que hay un camino a seguir tanto para el titán de las redes sociales como para la represión de la Comisión Europea contra las leyes de redes sociales a pesar del estancamiento actual.
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