Block, el propietario de Cash App, ha reducido su fuerza laboral de más de 10.000 a poco menos de 6.000, y Dorsey argumenta que las herramientas de inteligencia artificial y los equipos más pequeños están remodelando la forma en que se administra el negocio.
Jack Dorsey, cofundador de Twitter, ha recortado casi la mitad de la fuerza laboral en su empresa de tecnología financiera Block, diciendo que las herramientas de inteligencia artificial están transformando la forma en que opera el negocio.
Block, propietario del servicio de pagos Cash App, redujo su plantilla de más de 10.000 empleados a poco menos de 6.000 el jueves, según The Independent. Dorsey describió la medida como “una de las decisiones más difíciles en la historia de nuestra empresa”.
En una publicación en X, la plataforma que cofundó, Dorsey escribió: “Ya estamos viendo que las herramientas de inteligencia que estamos creando y utilizando, combinadas con equipos más pequeños y más planos, están permitiendo una nueva forma de trabajar que cambia fundamentalmente lo que significa construir y administrar una empresa”.
La medida coloca a Block entre una serie de empresas de tecnología que invierten más en IA mientras reestructuran sus fuerzas laborales, aunque Dorsey ha enmarcado los cambios como parte de un cambio más amplio hacia equipos más pequeños y planos en lugar de una respuesta a las dificultades financieras.
Dejó claro que los despidos no se debían a que la empresa estuviera “en problemas”, y añadió que “las ganancias brutas siguen creciendo”, según informó The Independent.
En una carta a los accionistas anunciando los recortes de empleo junto con las ganancias del cuarto trimestre, Dorsey informó una ganancia bruta de 2.870 millones de dólares, un 24 por ciento más que el año anterior.
Según se informa, los empleados dijeron a The New York Times que durante una reunión virtual de toda la empresa sobre la pérdida de empleos, Dorsey se encontró con docenas de emojis de “pulgar hacia abajo”.
Dorsey dijo en X que el personal que perdió su empleo recibiría 20 semanas de salario más una semana adicional por cada año trabajado en la empresa, junto con seis meses de atención médica y $5,000 “para destinarlo a lo que necesite para ayudarlo en esta transición”.
“A aquellos de ustedes que se van… les estoy agradecido y lamento hacerles pasar por esto”, escribió.
Se informó que las acciones de Block habían subido casi un cinco por ciento al cierre de las operaciones del jueves.
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Imagen principal: Jack Dorsey, cofundador de Twitter y director ejecutivo de Block, fotografiado en Washington, DC, en 2018. Crédito: Mark Warner/Wikimedia Commons (CC BY 2.0)