Flip, una plataforma de experiencia de empleado para trabajadores de primera línea con sede en Stuttgart, ha recaudado 22 millones de euros (£19 millones) para financiar la infraestructura de inteligencia artificial y el desarrollo de conocimientos para roles sin escritorio.
La ronda de hoy cuenta con el respaldo de los inversores existentes Notion Capital y HV Capital, que están ampliando su participación en la empresa de software. También se suma como nuevo inversor L-Bank, el banco de desarrollo del estado federado de Baden-Württemberg.
Todo esto sigue a su extensión Serie A de 25 millones de euros en 2025 y su aumento de más de 26,5 millones de euros en 2022.
“La IA forma parte desde hace mucho tiempo de la vida cotidiana en la oficina, pero apenas ha llegado a la línea de montaje, a las tiendas o a los entornos asistenciales”, comenta Benedikt Brand, cofundador y director ejecutivo de Flip. “Esto no se debe a una falta de interés, sino a que muchas organizaciones de primera línea carecen de la identidad digital y la infraestructura necesarias para que la IA marque la diferencia en el trabajo operativo diario. Esa es exactamente la brecha que cierra Flip: con identidad digital segura, agentes de IA y aplicaciones de primera línea generadas a medida en una sola plataforma”.
El aumento de Flip se produce en medio de una inversión continua en software europeo para trabajadores de primera línea y sin escritorio.
En 2026, EU-Startups ha informado rondas que incluyen 200 millones de euros para Skello, con sede en París, 18,09 millones de euros para Orbio, con sede en Madrid, 11 millones de euros para Nesto, con sede en Karlsruhe, más de 5 millones de euros para Elephant Company, con sede en Berlín, 4 millones de euros para Bounti, con sede en Berlín y 1,6 millones de euros para HR Duo de Irlanda, y las tres empresas alemanas proporcionan comparables directos en el mismo país.
Estas seis rondas representan más de 239 millones de euros en financiación revelada, que aumentan a más de 261 millones de euros si se incluye Flip.
“Hemos respaldado a Flip desde 2022, y durante ese tiempo hemos visto al equipo construir una posición de liderazgo en el mercado empresarial, tanto en Europa como en EE. UU. El hecho de que estemos duplicando nuestra apuesta refleja nuestra convicción de que Flip está desempeñando un papel decisivo en la configuración de la categoría de IA para equipos de primera línea”, añade Jos White, socio general de Notion Capital.
Fundada en 2018, Flip combina comunicación, flujos de trabajo, identidad digital e inteligencia artificial en una sola aplicación, llegando al 80% de los empleados que no trabajan en un escritorio.
Entre las empresas que actualmente utilizan su software se incluyen Bosch, REWE Group, SIXT, TEDi, FORVIA HELLA, Greif y Europart.
En su lanzamiento piloto inicial con Flip, Grief supuestamente alcanzó un 85% de adopción y mantuvo un 74% de usuarios activos semanales. Aprovechando ese éxito, ahora han implementado la plataforma en más de 100 sitios en 15 países.
Según la empresa, los trabajadores de producción, comercio minorista, logística, atención y hostelería se están quedando atrás de colegas que están desarrollando habilidades de IA. Los puestos de primera línea corren el riesgo de permanecer exactamente como están, lo que podría tener un impacto perjudicial en su salario, progresión y seguridad laboral en sectores donde la rotación ya es alta.
Flip pretende posicionar su creador de aplicaciones de IA ‘Flip Fusion’ en el centro de esta nueva fase de crecimiento. En lugar de pasar meses licitando software estándar, comprándolo y personalizándolo minuciosamente, la compañía dice que Fusion genera aplicaciones de primera línea personalizadas en tiempo real, adaptadas a una tienda, un equipo o un proceso.
Lanzada en junio, la segunda palanca, Frontline Identity, es una nueva capacidad que elimina el requisito histórico de una dirección de correo electrónico corporativa. Flip destaca que esto hace que el acceso digital sea mucho más fácil para los trabajadores sin escritorio que antes enfrentaban barreras en los sistemas de sus empleadores.
“Queremos ver un mundo en el que la IA no deje a ningún empleado atrás. Es por eso que estamos construyendo la base digital que las empresas necesitan para llevar su fuerza laboral operativa a la era de la IA. Después de todo, la IA sólo desbloqueará su mayor valor económico una vez que llegue a todos los empleados, no solo a los que están en un escritorio”, dice Benedikt.