La enfermera quedó con hematomas en un ojo, barbilla, clavícula, ambos brazos y ambas piernas. Crédito de la foto: GenadiyGM/Shutterstock
Los trabajadores de la salud pueden pasar décadas cuidando a los pacientes sin siquiera esperar que la violencia se convierta en parte de su trabajo. Pero para una enfermera de Ciudad Real todo eso cambia y ahora ha quedado con heridas y una orden de restricción después de intervenir para proteger a una mujer que estaba siendo atacada durante una consulta.
La enfermera, que cuenta con 35 años de experiencia profesional, se encontraba trabajando el viernes en un centro de salud de Agudo cuando el hijo del paciente se volvió contra su madre. Ella intervino y la violencia se dirigió entonces hacia ella. El incidente dejó a la enfermera herida y generó nuevas preocupaciones sobre la protección disponible para el personal de atención médica cuando estalla la violencia dentro de una sala de consulta.
La violencia estalla durante la consulta
El incidente ocurrió alrededor de las 11:00 horas mientras la enfermera atendía a una paciente. El hijo de la mujer, que también era paciente de la enfermera, llegó y se sentó junto a su madre. Durante la cita, la enfermera le recordó que necesitaba renovar su medicación mensual, mientras su madre le sugirió que fuera a la farmacia a pedirla.
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Según el sindicato de enfermería SATSE, el hombre se volvió verbalmente agresivo hacia su madre. La enfermera le dijo que no le hablara de esa manera. Luego golpeó a su madre en la cabeza y la cara, hiriéndole el labio y la nariz, antes de tirarla al suelo y patearla mientras ella se acurrucaba para protegerse. La enfermera se interpuso entre ellos para intentar detener el ataque.
La enfermera se convierte en una segunda víctima
Luego, el hombre la atacó con puñetazos y patadas, dejándola aturdida temporalmente. Ella cayó contra la mesa de consulta antes de que otras personas del centro de salud intervinieran y lo sujetaran. La Guardia Civil acudió al centro tras la agresión.
La enfermera quedó con moretones en un ojo, la barbilla, la clavícula, ambos brazos y ambas piernas y estaba claramente conmocionada por el incidente. Posteriormente denunció al hombre y obtuvo una orden de alejamiento en su contra.
35 años sin un ataque
La enfermera ha trabajado en el sector sanitario durante 35 años y dijo que este era el primer incidente de esta naturaleza que experimentaba durante su carrera. Su larga experiencia pone el incidente en perspectiva: no había sido atacada durante un desacuerdo rutinario con un paciente. Se involucró después de ver cómo golpeaban a una mujer bajo su cuidado.
SATSE calificó la agresión de “intolerable” y pidió medidas más estrictas para proteger a los profesionales sanitarios de agresiones físicas y verbales. El sindicato quiere que el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) mejore las medidas de prevención y seguridad en los centros sanitarios.
Ataques a trabajadores de la salud
El incidente se suma a un problema mucho mayor para el personal sanitario en España. El Ministerio de Salud registró 18.563 ataques contra trabajadores del sistema público de salud durante 2025, un aumento del 8,74 por ciento en comparación con el año anterior. Aproximadamente la mitad de los incidentes notificados tuvieron lugar en atención primaria, donde el personal trata directamente con pacientes y familiares.
Las cifras incluyen insultos, amenazas, intimidaciones y agresiones físicas. El caso Agudo muestra con qué rapidez una situación puede volverse peligrosa dentro de un centro de salud. La enfermera no era la persona a la que se enfrentaba cuando comenzó el incidente. Ella se involucró tratando de defender a su paciente del atacante y luego ella misma se convirtió en víctima.
Pide una mejor protección
SATSE exige mayores salvaguardias para los profesionales sanitarios tras el ataque. El sindicato dice que el personal debería poder tratar a los pacientes sin enfrentar agresiones por parte de pacientes o familiares y quiere medidas que puedan prevenir incidentes y proteger a los trabajadores cuando ocurran. Para la enfermera implicada, las consecuencias han ido más allá de un episodio violento.
Después de 35 años en la profesión sin sufrir una agresión como ésta, se ha quedado con heridas, intervención policial y protección jurídica tras intentar defender a un paciente. La mujer a la que atendía también resultó herida. Lo que empezó como una cita sobre medicación acabó con una intervención de la Guardia Civil y una orden de alejamiento, dejando a dos mujeres afectadas por la violencia en el interior de un local al que una había ido a prestar asistencia sanitaria y la otra a recibirla.