La tecnología avanzada fue probada con el apoyo del Comité de Transporte de San Petersburgo, utilizando un sistema de avión no tripulado nacional certificado. Las pruebas incluyeron una ruta compleja con múltiples puntos de aterrizaje.
“Trabajamos continuamente para que el proceso de entrega sea lo más rápido y cómodo posible para nuestros clientes”, afirma Maxim Kim, jefe del Departamento de Desarrollo de Puntos de Recogida de Wildberries. “La entrega asistida por drones es una de las innovaciones que estamos probando y en la que creemos, particularmente para regiones de difícil acceso”.
Wildberries procesa más de 20 millones de pedidos diariamente a través de su mercado en línea. Para mejorar la velocidad y la eficiencia de la entrega de pedidos, la empresa está expandiendo activamente su infraestructura logística en Rusia, Bielorrusia, Kazajstán, Uzbekistán y otros mercados, al mismo tiempo que pone a prueba tecnologías de vanguardia.
Actualmente, más del 90% de los pedidos de Wildberries se entregan en puntos de recogida, donde los clientes pueden recoger sus compras y devolver los artículos en el acto. La compañía opera más de 90.000 puntos de recogida en ocho países, la mayoría de los cuales son operados por empresarios locales bajo un modelo de franquicia. Algunos están ubicados en áreas remotas; por ejemplo, Wildberries abrió recientemente un punto de recogida en una región montañosa de Tayikistán, a una altitud de aproximadamente 2.500 metros.
En sus principales almacenes, Wildberries emplea vehículos terrestres automatizados (AGV) para mover estantes de almacenamiento y sistemas robóticos equipados con ventosas para manipular y clasificar productos. Estas tecnologías aceleran el procesamiento de pedidos y liberan a los empleados de tareas físicamente exigentes o repetitivas.
Wildberries también integra inteligencia artificial (IA) en todas sus operaciones de mercado. Los sistemas de inteligencia artificial ayudan a los clientes a buscar productos mediante imágenes o consultas de voz, mientras que los vendedores pueden aprovechar las herramientas de inteligencia artificial para crear rápidamente listados de productos e incorporar modelos virtuales generados por inteligencia artificial en sus catálogos.
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Acerca de las bayas silvestres
Fundada en 2004 en Rusia, Wildberries es una plataforma digital líder que opera en Armenia, Bielorrusia, Georgia, Kazajstán, Kirguistán, Rusia, Tayikistán y Uzbekistán, además de asociarse con vendedores en China y los Emiratos Árabes Unidos. Wildberries proporciona una infraestructura de TI de última generación para respaldar a clientes y vendedores, junto con una red logística desarrollada que abarca más de 135 instalaciones y más de 90.000 puntos de recogida en todos sus mercados. En 2025, Wildberries presta servicios a más de 79 millones de clientes.