El valor de Delta SkyMiles encabeza los rankings de lealtad de las aerolíneas a nivel mundial

Un nuevo informe sitúa a Delta por delante de American Airlines y United, lo que subraya la creciente importancia financiera de los programas de recompensas de las aerolíneas como activos independientes.

SkyMiles de Delta Air Lines ha sido clasificado como el programa de fidelización de aerolíneas más valioso del mundo, con una valoración estimada de 31.800 millones de dólares, según un nuevo informe.

AAdvantage de American Airlines ocupó el segundo lugar con 26.700 millones de dólares, seguida por MileagePlus de United Airlines con 25.300 millones de dólares, en una clasificación que refleja la creciente importancia de los programas de fidelización para las finanzas de las aerolíneas.

El informe dice que los programas de recompensas, alguna vez tratados en gran medida como herramientas de marketing, ahora se ven cada vez más como activos financieros centrales dentro del sector de la aviación, con flujos de efectivo predecibles y una fuerte rentabilidad.

“El valor que los programas de fidelización pueden aportar a las aerolíneas nunca ha sido mayor”, afirmó Evert de Boer, socio director de On Point Loyalty, que llevó a cabo la investigación.

“Esta edición marca la cuarta vez que publicamos el informe, lo que nos permite implementar un marco consistente y sólido para desarrollar y comparar valoraciones a lo largo del tiempo. Nuestro informe muestra una trayectoria general positiva para las valoraciones, con 62 programas que obtuvieron valoraciones más altas en comparación con 2023”.

On Point Loyalty dijo que su informe de 2026 analizó más de 170 aerolíneas en todo el mundo, combinando información disponible públicamente con sus propios modelos de valoración e incorporando más de 50 variables, incluido el desempeño financiero de las aerolíneas, la estructura del programa y factores macroeconómicos y regulatorios más amplios.

El cuarto clasificado fue el programa IAG Avios, utilizado por Aer Lingus, British Airways, Iberia y Vueling, con una valoración de 10.300 millones de dólares. Rapid Rewards de Southwest Airlines ocupó el quinto lugar con 8.900 millones de dólares.

Miles & More, utilizado por Lufthansa y varias aerolíneas asociadas, ocupó el sexto lugar con 8.700 millones de dólares, seguido de Flying Blue, para Air France, KLM y Transavia, con 7.500 millones de dólares.

Aeroplan de Air Canada estaba valorado en 7.400 millones de dólares, mientras que Qantas Frequent Flyer estaba valorado en 7.000 millones de dólares.

PhoenixMiles, utilizada por Air China y varias aerolíneas afiliadas, completó el top 10 con 5.900 millones de dólares.

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Imagen principal: Delta Air Lines